¿La aplicación de Airbnb sigue chocando contigo y te está volviendo loco?
¡No me sorprende! Lo creas o no, este problema es bastante común y ha puesto a miles de usuarios de la plataforma bajo mucho estrés al reservar.
Planear un viaje tiene que ver con la emoción y esperar un buen momento para relajarse y disfrutar de la vida, lo que puede ser difícil cuando esta aplicación le está dando problemas.
Pero no te preocupes, me alegro de que hayas venido aquí por respuestas. A continuación, encontrará una lista de muchas soluciones fáciles que pueden resolver este problema para siempre.
Las 6 soluciones simples para probar cuando la aplicación de Airbnb sigue fallando en usted son actualizarla, actualizar sus dispositivos, verificar los servidores de la compañía y echar un vistazo a su conexión a Internet. Si eso no funciona, también puede intentar borrar el caché de la aplicación o desinstalarla por completo.
¡Sigue leyendo para dejar atrás el estrés!
#1 Actualiza la aplicación de Airbnb
Comencemos asegurándonos de que está utilizando la última versión disponible de la aplicación. Sé que esto puede sonar aburrido o no demasiado importante, pero confía en mí, vale la pena vigilarlo por dos razones principales.
Número uno, las actualizaciones de aplicaciones siempre vienen repletas de características nuevas y mejoradas, así como parches para errores molestos. Y número dos, cada vez que se lanza una nueva versión de una aplicación, la empresa de alojamiento deja de admitir la más antigua.
Esto no está escrito en piedra, pero la mayoría de las empresas lo hacen, ya que ahorra espacio y dinero.
Ahora, que no cunda el pánico. La mayoría de las veces, no tiene que perder el sueño por esto, ya que hay actualizaciones automáticas. Pero a veces un error, un archivo dañado o una red débil pueden interponerse en el camino y evitar que esta característica haga su trabajo. Esto explicaría por qué la aplicación de Airbnb sigue fallando en usted, o por qué recibe mensajes de error al intentar reservar.
En casos como ese, su mejor opción es descargar e instalar manualmente la última versión de la aplicación en sus dispositivos.
Solución: El proceso es mucho más simple de lo que piensas. Aquí se explica cómo hacerlo en sistemas Android e iOS:
Para iOS:
- Abre «App Store»
- Localice el botón de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y tóquelo
- Busque el botón «Actualizar todo». Esto debería actualizar Airbnb si hay una versión más reciente disponible.
Para Android:
- Vaya a Play Store y haga clic en su perfil, ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Seleccione «Administrar aplicaciones y dispositivos»
- Si solo desea actualizar Airbnb, selecciónelo y actualícelo individualmente
- Si desea actualizar todas las aplicaciones pendientes, seleccione «Actualizar todo»
- Espere a que se complete el proceso de actualización
#2 Actualiza tus dispositivos
Si bien mantener sus aplicaciones completamente actualizadas mejorará en gran medida su situación, no podrá ver todos los beneficios a menos que mantenga sus dispositivos en las mismas condiciones.
¿Por qué? Debido a que la mayoría de las actualizaciones de aplicaciones están diseñadas teniendo en cuenta los últimos sistemas operativos de dispositivos, es lógico pensar que uno trabaje de la mano con el otro.
Ahora, al igual que sucede con la aplicación, sus dispositivos también están configurados para mantenerse actualizados. Sin embargo, como aprendiste en la sección anterior, las cosas no siempre funcionan como se supone que deben hacerlo. Si por alguna razón sus dispositivos parecen estar desactualizados, intente descargar la última versión del sistema operativo manualmente.
Solución: Así es como puede hacerlo en los dispositivos móviles más comunes:
iPhone y iPad (sistemas iOS):
- Abra el menú Configuración y toque «General».
- Toque «Actualización de software».
- Seleccione «Instalar ahora».
Sistemas Android:
- Abra Configuración y toque «Sistema».
- Elija «Actualización del sistema»
- Instale la versión más reciente.
#3 Verifique los servidores de la compañía
Continuando, no ignoremos uno de los elementos más importantes para que cualquier aplicación funcione correctamente: los servidores.
Si siente que ya sabe todo lo que hay que saber sobre estos, siéntase libre de pasar a la solución. Pero si esta es la primera vez que escuchas sobre ellos, sigue leyendo, ya que estás a punto de adquirir conocimientos útiles.
En resumen, los servidores son piezas de equipos tecnológicos que generalmente se encuentran en las sedes de las empresas. Su trabajo principal es hacer una copia de seguridad de los datos en la nube y administrar el tráfico de usuarios para que millones de personas puedan reservar sus estancias al mismo tiempo.
Esto puede sorprenderle, pero dado lo críticos que son los servidores, hay ingenieros en cada departamento de TI que son los únicos responsables de mantenerlos y mejorarlos siempre que sea posible. Y aunque su dedicación y arduo trabajo han valido la pena, los servidores modernos aún no son infalibles.
Las amenazas como el sobrecalentamiento, los errores de codificación, los intentos de piratería y los picos de voltaje aún pueden afectarlos. De hecho, cualquiera de estos explicaría por qué la aplicación Airbnb sigue fallando, y también podría ayudarlo a comprender los problemas con otras plataformas, como Funimation.
Solución: Para obtener una perspectiva más clara de lo que está sucediendo, recomiendo verificar el estado en vivo de los servidores de la plataforma.
A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra el motor de búsqueda y escriba «¿Airbnb está caído?», luego presione Enter
- Localice «Downdetector» en los resultados de búsqueda y haga clic en él (o haga clic en este enlace: https://downdetector.com/status/airbnb/)
- Una vez que haya ingresado a la página web, verá un montón de datos y un gráfico grande
Si ves varios picos altos en el gráfico de arriba, no hay duda al respecto. Airbnb está teniendo problemas actualmente y hay muchos informes de usuarios entrantes.
En este caso, hay poco o nada que puedas hacer, excepto esperar y ser paciente. El departamento de TI de Airbnb necesita resolver las cosas.
Pero no te preocupes, este tipo de problemas rara vez duran más de un par de horas.
#4 Comprueba tu conexión a Internet
Ahora, descartemos una mala conexión como la fuente de este problema.
Diagnosticar esto puede sonar simple, pero a menudo puede ser más complicado de lo que parece. Muchas personas piensan que solo porque pueden navegar por la web a la ligera o enviar texto, su servicio está bien, pero este no es el caso.
Una cosa es buscar la altura de tu celebridad favorita, y otra muy diferente es tratar de reservar algo en la aplicación de Airbnb. El primero no pone a su red bajo mucho estrés, pero el segundo sí.
¿Cómo? Déjame explicarte.
Dado que Airbnb maneja la información de pago, necesita establecer una conexión segura con sus servidores en la sede de la empresa. Si su conexión es inestable, este proceso es imposible y es posible que no vea las últimas actualizaciones de tarifas para los lugares que desea visitar.
Además, una mala conexión evita que la aplicación cargue recursos importantes que necesita para funcionar como se espera, lo que podría explicar por qué sigue fallando en usted.
Solución: Lo primero que querrá hacer es estimar los requisitos de su red. Tenga en cuenta la cantidad de personas con las que vive, ya que representan una carga adicional para su conexión.
Recomiendo tener un plan que permita a todos dentro de un hogar tener al menos 15-20 Mbps para realizar sus negocios sin interrumpir la experiencia de los demás.
Por lo tanto, si vives con otras 3 personas, querrás un plan que pueda darte 60-80 Mbps como mínimo.
Siempre que su servicio actual ya sea tan rápido o más rápido, llame a su proveedor y pregúntele si tienen problemas de cobertura en su área. Si dicen que todo está bien en su lado de la cerca, entonces restablecer su módem debería ser su próximo paso.
Si eres nuevo en esto, está bien. Siga los sencillos pasos a continuación para hacerlo con éxito:
- Sin desconectar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es un botón, sino un pequeño orificio con una etiqueta «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este agujero. Manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espera un poco e intenta reservar tu estancia. Si tu conexión tuvo la culpa, Airbnb ya no debería seguir chocando contigo después de seguir los pasos anteriores.
#5 Borrar el caché de la aplicación
A continuación, echemos un vistazo a la caché de la aplicación.
Si nos ha estado leyendo por un tiempo o simplemente está bien versado en la terminología tecnológica, es probable que ya esté familiarizado con el concepto, pero si no, aquí hay un tutorial rápido.
La memoria caché de una aplicación es donde se almacena la información crítica, como las credenciales de inicio de sesión, las preferencias del usuario y los métodos de pago. Mantener estos datos guardados en sus dispositivos ayuda a que las aplicaciones se carguen mucho más rápido cuando se inician y le ahorran valiosos minutos al día.
En la mayoría de los casos, dejar su caché solo es beneficioso. Pero en el caso de que un archivo dañado se almacene dentro de él, borrarlo será el mejor curso de acción. De lo contrario, la aplicación Airbnb seguirá fallando en usted hasta que lo haga.
Solución: Por suerte, todo este proceso es muy fácil y rápido. Esto es lo que tienes que hacer en los sistemas Android para pintarte una imagen:
- En su dispositivo, vaya a «Configuración»
- Seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones» nuevamente
- Encuentra Airbnb y selecciónalo
- Encuentra «Almacenamiento» en el menú
- Seleccione «Borrar caché» de las opciones disponibles
#6 Desinstala la aplicación de Airbnb
Por último, intentemos algo un poco más permanente: desinstalar la aplicación.
Guardé esto para el final, ya que sé lo molesto que puede ser tener que hacer esto y luego tener que reinstalarlo, pero a veces, puede ser la única forma de que las cosas vuelvan a la normalidad. Al borrar todos los rastros de la aplicación de la memoria de sus dispositivos, le dará a Airbnb la oportunidad de recargar recursos vitales y reparar cualquier cosa que necesite atención.
Mucha gente tiende a posponer esto por miedo a perder su cuenta, pero realmente no hay nada de qué preocuparse. Esta información se almacena y se realiza una copia de seguridad en la nube, por lo que todo estará allí cuando vuelva a descargar.
Solución: Así es como puedes desinstalar Airbnb de los dos sistemas operativos móviles más populares:
iPhone y iPad:
- Mantén presionado Airbnb hasta que empiece a temblar.
- Toque «Eliminar aplicación».
- Vaya a la App Store, busque Airbnb y haga clic en «Obtener» o «Descargar».
Androide:
- Mantén presionado Airbnb.
- Arrastre la aplicación al icono de la papelera y suéltela.
- Ve a Google Play Store.
- Busca Airbnb y haz clic en «Instalar».
Conclusión
¡Eso sobre lo cubre!
Hacer que la aplicación de Airbnb siga fallando en ti puede ser muy frustrante y estresante. Especialmente si está tratando de encontrar los precios más bajos y reservar una estadía en la casa de sus sueños.
Afortunadamente, espero que este artículo te haya ayudado a ver que la mayoría de las veces, abordar las causas más comunes detrás de este problema es bastante fácil. En la mayoría de los casos, las acciones simples, como desinstalar la aplicación o borrar su caché, deberían funcionar.
Realmente aprecio que te tomes el tiempo para leer hasta el final. Si este artículo fue interesante y útil para usted, lo hará muy feliz de saber que subimos contenido nuevo semanalmente. Mientras damos los toques finales a nuestro último trabajo, ¡consulte nuestros otros recursos a continuación para convertirse en un detective técnico!
Le deseo todo lo mejor.
