¿Estás atascado tratando de averiguar por qué Apple Maps desapareció de tu pantalla de inicio?
No te preocupes, yo también he estado allí. Sé lo molesto que puede ser que esto suceda, especialmente cuando necesitas llegar a un lugar rápidamente.
Es posible que encuentre consuelo al saber que cientos de personas están en la misma situación que usted. Pero la buena noticia es que ha venido al lugar correcto para solucionar este problema.
Si la aplicación Apple Maps desapareció, es probable que esté oculta en su biblioteca de aplicaciones o que la haya eliminado accidentalmente.
Afortunadamente, hay varias formas en que puedes encontrar la aplicación Apple Maps, estas son:
- Vaya a la biblioteca de aplicaciones.
- Muestre las páginas de la pantalla de inicio.
- Habla con Siri o usa la barra de búsqueda.
- Restablezca la pantalla de inicio.
- Consulta la App Store.
- Actualiza tu dispositivo.
¡Sigue leyendo para resolver el problema!
#1 Ir a la biblioteca de aplicaciones
Apple agregó recientemente la biblioteca de aplicaciones a sus últimas versiones de iOS. Esta biblioteca organiza sus aplicaciones en categorías, como servicios públicos, compras y alimentos, entretenimiento, finanzas, etc.
Si la aplicación Apple Maps ha desaparecido de la pantalla de inicio, es muy probable que se haya ocultado accidentalmente en la biblioteca de aplicaciones.
Para comprobar si ese es el caso, siga esta guía rápida:
- Vaya a la pantalla de inicio.
- Desliza el dedo hacia la izquierda hasta que encuentres la biblioteca de aplicaciones.
- Toque la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y escriba «Mapas». Deberías poder encontrar la aplicación.
Si quieres mover la app Apple Maps a tu pantalla de inicio, sigue estos pasos:
- En la biblioteca de aplicaciones, busque el icono Mapas. Normalmente se almacena en la carpeta «Viajes».
- Mantén pulsado el icono de Apple Maps durante tres segundos.
- Elija «Agregar a la pantalla de inicio» de las opciones.
También puede agregar Mapas a la pantalla de inicio escribiendo «Mapas» en la barra de búsqueda de la biblioteca de aplicaciones y presionando durante dos segundos el icono de Mapas. Luego, deberá moverlo a la pantalla de inicio.
Para evitar que esta situación vuelva a suceder, vaya al menú Configuración y toque «Pantalla de inicio». Luego, seleccione «Agregar a la pantalla de inicio». Ahora, cada vez que desee descargar una nueva aplicación, se colocará automáticamente en su pantalla de inicio.
Tenga en cuenta que si ha ocultado las páginas de la pantalla de inicio, sus nuevas aplicaciones pueden agregarse automáticamente a la biblioteca de aplicaciones en lugar de a la pantalla de inicio.
#2 Muestra tus páginas de pantalla de inicio
Si no pudo agregar Apple Maps a la pantalla de inicio, es probable que la aplicación esté en una página de pantalla de inicio oculta.
Para comprobar si ese es el caso, siga estas sencillas instrucciones:
- Mantén presionada la pantalla de inicio durante dos segundos hasta que las aplicaciones y los widgets comiencen a temblar.
- Toque el icono de puntos en la parte inferior de la pantalla para ver sus páginas ocultas de la pantalla de inicio.
- Compruebe el círculo debajo de las páginas ocultas de la pantalla de inicio para mostrarlas.
- Toque «Listo» dos veces. Si tiene un iPhone SE, 8 o anterior, presione el botón de inicio dos veces.
Una vez que haya completado los pasos anteriores, busque la aplicación Apple Maps en todas sus páginas de pantalla de inicio.
#3 Habla con Siri o usa la barra de búsqueda
Si no encuentras la app Apple Maps, es posible que quieras pedirle ayuda a Siri.
Para hacerlo, solo tendrás que decir «Oye Siri, abre Apple Maps». Ten en cuenta que si tu iPhone o iPad tiene un botón de inicio, tendrás que pulsarlo para activar Siri.
Pero, si aún no has habilitado Siri en tu dispositivo, deberás:
- Vaya al menú Configuración y toque «Siri y Buscar».
- Enciende el interruptor junto a «Escuchar a Siri». Luego, toque «Habilitar Siri».
- Tu dispositivo te pedirá que digas frases diferentes, de esta manera Siri podrá reconocer tu voz.
- Una vez que el proceso haya finalizado, toque «Listo».
También recomiendo usar la barra de búsqueda de su dispositivo para encontrar la aplicación Apple Maps. Para hacerlo, deberá ir a la pantalla de inicio y deslizar hacia abajo. Luego, escriba «Mapas» en la barra de búsqueda y toque su icono.
#4 Restablecer la pantalla de inicio
Si desea evitar que esta situación vuelva a suceder, puede restablecer el diseño de la pantalla de inicio.
Verá, al hacer esto, todas sus aplicaciones instaladas se mostrarán en orden alfabético. De esta manera, podrás encontrar Apple Maps o cualquier otra aplicación en tu pantalla de inicio de una manera más fácil.
Siga esta guía rápida para restablecer su pantalla de inicio:
- Vaya al menú Configuración y seleccione «General».
- Toque «Transferir o restablecer iPhone».
- Toque «Restablecer» y elija «Restablecer diseño de pantalla de inicio» de las opciones.
#5 Consulta la App Store
Si probó todas las soluciones anteriores, pero aún no puede encontrar la aplicación Apple Maps, es probable que la haya eliminado accidentalmente.
No te preocupes, esto nos puede pasar a todos. Afortunadamente, puede descargarlo manualmente nuevamente. Solo necesitarás:
- Asegúrese de que su iPhone o iPad tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible. Para hacerlo, vaya a Configuración>General>iPhone (o almacenamiento de iPad)> verifique la barra codificada por colores. Si no tienes suficiente espacio, elimina las aplicaciones, documentos o imágenes duplicadas que no se utilicen.
- Una vez que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento, conéctese a una señal Wi-Fi fuerte y vaya a la App Store.
- Toque «Buscar» en la parte inferior de la pantalla.
- Escriba «Mapas» en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
- Busque la aplicación Apple Maps y toque el icono de descarga (flecha).
Una vez que hayas reinstalado la app Apple Maps, prueba a colocarla en tu primera página de la pantalla de inicio. De esta manera, podrás acceder a él rápidamente.
#6 Actualiza tu dispositivo
Si comprobaste App Store y Mapas ya estaba instalado en tu dispositivo, es posible que desees comprobar si hay actualizaciones disponibles.
Al actualizar su iPhone o iPad, es posible que pueda resolver el problema y corregir otros errores, como problemas de ubicación.
Siga estas sencillas instrucciones para instalar la última versión de iOS:
- Asegúrate de que el dispositivo tenga suficiente batería o cárgalo.
- Vaya al menú Configuración y toque «General».
- Elija «Actualización de software» de las opciones.
- Si hay una actualización disponible, toque «Descargar e instalar».
- Es posible que se le pida que ingrese su contraseña.
Una vez que hayas actualizado tu sistema, intenta buscar la app Apple Maps de nuevo.
Conclusión
¡Eso sobre lo cubre! Espero que este artículo le haya ayudado a darle más confianza para resolver el problema.
Si quitas algo, recuerda que si Apple Maps desapareció, tendrás que revisar la biblioteca de aplicaciones y las páginas ocultas de la pantalla de inicio. Además, puede restablecer su pantalla de inicio, hablar con Siri o usar la barra de búsqueda para encontrar la aplicación.
Pero, si esas soluciones no funcionaron, no olvide consultar la App Store y la versión iOS de su dispositivo.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo. Si alguna vez experimentas un problema diferente mientras usas Apple Maps o cualquier otra aplicación, consulta nuestro otro contenido relacionado. Encontrarás varias formas de solucionarlo.
¡Que tengas un gran día!