¿Estás atascado tratando de descubrir cómo alejar tu Apple TV?
Lamentablemente, esta no es la primera vez que escucho esto. Lo creas o no, muchas personas están en la misma situación que tú.
¡No poder disfrutar plenamente de su Apple TV porque está demasiado ampliado apesta! Especialmente cuando has pagado una suma considerable por ello.
Afortunadamente, has venido al lugar correcto para obtener respuestas. En este artículo, aprenderá diferentes formas de resolver este problema en poco tiempo.
Sigue estas 5 soluciones rápidas para alejar tu Apple TV:
- Usa el mando a distancia.
- Desactive la función Zoom.
- Reinicia el dispositivo.
- Actualiza el Apple TV.
- Restablece los valores de fábrica del dispositivo.
¡Sigue leyendo para solucionar el problema!
#1 Usa tu control remoto
Apple ha mejorado enormemente sus características de accesibilidad.
Verá, los nuevos modelos de Apple TV ofrecen una función de Zoom que proporciona un aumento de hasta 15x para aquellos que luchan por ver los elementos que se muestran en su pantalla.
Sin embargo, si este no es su caso, esta característica podría no resultar útil.
Afortunadamente, puede alejar fácilmente su Apple TV con su control remoto. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:
- Comprueba que el mando a distancia tenga suficiente batería. Si no es así, por favor cárguelo.
- Toque tres veces en el área táctil (o clickpad) de su control remoto para alejar por completo. Por favor, asegúrese de usar sólo un dedo.
Si desea ajustar el nivel de zoom, deberá tocar dos veces y mantener presionado el área táctil o el clickpad de su control remoto con dos dedos. Luego, arrástrelo hacia arriba o hacia abajo.
#2 Deshabilite la función de zoom
Como aprendió en la corrección anterior, puede desactivar la función de zoom con su control remoto.
Pero, si desea evitar habilitarlo por accidente, intente ajustar la configuración de su dispositivo.
Hacer esto es realmente rápido y simple, solo necesitarás:
- Vaya al menú Configuración.
- Haga clic en «General».
- Seleccione «Accesibilidad».
- Haga clic en «Zoom» para apagarlo. También puede ajustar sus niveles de zoom en este menú.
Una vez que haya deshabilitado la función Zoom, regrese a la pantalla de inicio para ver si se resolvió el problema. Si la pantalla sigue ampliada, es posible que desee seguir leyendo.
#3 Reinicia tu dispositivo
Si el Apple TV sigue estando demasiado acercado, prueba a reiniciarlo.
Al hacer esto, podrá deshacerse del código problemático que le impedía alejar la pantalla, y su dispositivo se ejecutará más rápido y sin problemas.
Reiniciar tu Apple TV es realmente simple. Siga esta guía rápida para hacerlo:
- Mantén presionados los botones Menú (control remoto de 1.ª generación) o atrás (mando a distancia de 2.ª generación) y Centro de control (icono de TV) del mando a distancia. Si tiene un control remoto de aluminio o blanco, presione los botones Menú y Abajo.
También puede ir al menú Configuración, seleccionar «Sistema» y hacer clic en «Reiniciar». Pero, también recomiendo encender y encender su caja y dispositivo Apple TV.
Para hacerlo, deberá desenchufarlos de sus respectivas fuentes de alimentación, esperar 10 segundos y volver a enchufarlos.
Consejo: Si tienes una pantalla congelada o problemas de baja calidad de vídeo, prueba esta solución.
#4 Actualiza tu Apple TV
Puede que no lo sepa, pero a veces los errores pueden interponerse en el camino y causar múltiples errores.
Afortunadamente, la mayoría de las veces, puede deshacerse de ellos actualizando su dispositivo. Verás, Apple tiene todo un equipo dedicado a escuchar las preocupaciones de sus clientes. De esta manera, pueden lanzar actualizaciones que solucionan los problemas de rendimiento más comunes.
Muchas personas están en la misma situación que usted, por lo que es muy probable que Apple haya resuelto el problema en su última versión de software.
Prueba a actualizar el Apple TV para ver si el problema desaparece:
- Conéctese a una señal Wi-Fi fuerte (si su conexión se está ejecutando lentamente, intente reiniciar el módem y el enrutador antes de completar los siguientes pasos).
- Abra el menú Configuración.
- Seleccione «Sistema» y haga clic en «Actualizaciones de software».
- Haga clic en «Actualizar software».
- Si hay una actualización disponible, seleccione «Instalar».
# 5 Restablecer de fábrica su Apple TV
Si ha probado todas las soluciones anteriores, pero su pantalla aún está demasiado ampliada, es hora de que restauremos su Apple TV a su configuración original.
Sé que esto es probablemente lo último que querías escuchar. Pero, al restablecer de fábrica su dispositivo, podrá liberar algo de memoria y deshacerse de cualquier problema de software que no se haya podido solucionar reiniciando o actualizando su Apple TV.
Sigue esta guía para restablecer los valores de fábrica del Apple TV:
Nota: Si restableces los valores de fábrica del dispositivo, se eliminará tu información. Después de completar los siguientes pasos, deberá configurar su Apple TV nuevamente.
- Vaya al menú Configuración y seleccione «Sistema».
- Haga clic en «Restablecer».
- Seleccione «Restablecer» nuevamente para confirmar el proceso.
También puede usar su computadora para restablecer su dispositivo, solo necesitará:
- Enciende tu PC o Mac.
- Conecta el Apple TV al ordenador con el cable USB original.
- Abre iTunes y haz clic en el icono de tu Apple TV.
- Vaya a «Resumen» y seleccione «Apple TV».
- Haga clic en «Restaurar Apple TV».
Conclusión
No poder usar su Apple TV porque la pantalla está demasiado ampliada puede ser realmente molesto. Afortunadamente, con la ayuda de las 5 soluciones anteriores, estoy seguro de que podrá resolver el problema en poco tiempo.
Recuerde que tocar tres veces el área táctil de su control remoto, ajustar su configuración para deshabilitar la función Zoom y reiniciar, actualizar o restablecer su Apple TV debería funcionar.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo. Si alguna vez tiene un problema diferente al intentar usar su Apple TV o cualquier otro dispositivo de transmisión, consulte nuestro contenido. Encontrarás numerosos artículos que te ayudarán a solucionar el problema.
¡Que tenga un día maravilloso!
