¿Tu Apple TV actúa como un adolescente gruñón que siempre está cambiando los canales?
Sé lo molesto que puede ser que esto te suceda, especialmente cuando has pagado una gran cantidad de dinero por ello.
Lo creas o no, este problema es más común de lo que piensas. Muchas personas luchan con ella a diario.
Afortunadamente, en este artículo, aprenderás cómo dejar esta molesta situación en el pasado.
Si su Apple TV sigue cambiando las entradas por sí mismo, es probable que esté utilizando el puerto HDMI incorrecto, la función «HDMI CEC» de su televisor esté habilitada o necesite reiniciar y actualizar su Apple TV.
¡Sigue leyendo para subir el volumen!
#1 Verifique su puerto HDMI
Antes de hacer cualquier otra cosa, asegurémonos de que su puerto HDMI no esté dañado.
Verá, si hay un problema con el puerto que está utilizando, puede experimentar diferentes problemas al transmitir contenido y su Apple TV puede cambiar las entradas por sí mismo.
Pero, no te preocupes. Por favor, siga esta guía rápida para comprobar si ese es el caso:
- Desconecta la caja del Apple TV de la entrada HDMI.
- Limpie el conector HDMI con un paño limpio y seco.
- Conecta el Apple TV a otra entrada HDMI.
- Seleccione la entrada correcta en el televisor.
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, intenta usar tu Apple TV nuevamente para ver si se resolvió el problema.
Pero, si persiste, es posible que desee seguir leyendo.
# 2 Desactive la función «HDMI CEC» de su televisor
¿Qué pasaría si te dijera que arreglar esto podría ser tan simple como ajustar la configuración de tu dispositivo?
Verá, su televisor tiene una función «HDMI CEC» que le permite controlar diferentes dispositivos conectados a su televisor a través de un puerto HDMI usando un control remoto.
Probablemente no conocías esta característica, ya que casi todas las marcas tienen un nombre diferente para ella. Pero, es importante entender que gracias a él, no hay necesidad de navegar a través del menú de fuente de entrada para usar un dispositivo diferente.
Por ejemplo, si enciendes el Apple TV mientras usas un reproductor de DVD (o viceversa), es posible que el televisor cambie automáticamente la entrada.
Aunque esta función tiene grandes beneficios, puede ser la razón por la cual su Apple TV sigue cambiando las entradas de TV por sí mismo.
Pero, no te preocupes. Intenta desactivar la función «HDMI CEC» de tu Apple TV para ver si el problema desaparece. Para hacerlo, solo necesitarás:
- Vaya al menú Configuración.
- Seleccione «Mandos a distancia y dispositivos».
- Haga clic en «Control de televisores y receptores» para apagarlo.
A continuación, me gustaría que deshabilitara esta función directamente en su televisor. Siga esta guía rápida para hacerlo:
Samsung TV:
- Presiona el botón Inicio en tu control remoto.
- Vaya a «Configuración».
- Haga clic en «General».
- Seleccione «Administrador de dispositivos externos».
- Desactive la función «Anynet +».
Android TV:
- Haga clic en el icono de engranaje en la parte superior de la pantalla para abrir el menú Configuración.
- Vaya a «Configuración general» y seleccione «Entrada».
- Apague el interruptor junto a «Control HDMI».
LG TV:
- Presiona el botón Configuración en tu control remoto durante 5 segundos.
- Seleccione «Todas las configuraciones» y haga clic en «General».
- Desactive «Simplink (HDMI-CEC)».
Sony Smart TV:
- Ve a Configuración.
- Seleccione «Ver televisión».
- Vaya a «Entradas externas» y seleccione «Bravia Sync Settings».
- Desactive «Bravia Sync Control».
Si está utilizando un dispositivo diferente, busque en Google «Cómo desactivar «HDMI CEC» en
#3 Reinicia tu dispositivo
Como probablemente haya notado, hay diferentes razones por las que su Apple TV cambia las entradas por sí mismo. Y si bien esto podría estar relacionado con su puerto HDMI y configuración, es probable que su dispositivo haya tenido un problema al ejecutar procesos en segundo plano.
Es por eso que recomiendo reiniciar su Apple TV. Al hacer esto, podrá borrar datos incorrectos y forzar que cada archivo, código y proceso se inicie de nuevo.
Sigue estos sencillos pasos para reiniciar el Apple TV:
Método 1:
- Mantén presionados los botones Menú (control remoto de 1.ª generación) o atrás (mando a distancia de 2.ª generación) y Centro de control (icono de TV) del mando a distancia. Si tiene un control remoto de aluminio o blanco, presione los botones Menú y Abajo.
Método 2:
- Ve a Configuración.
- Seleccione «Sistema».
- Haga clic en «Reiniciar».
Método 3:
- Desconecta la caja del Apple TV y el televisor de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 10 segundos.
- Conéctelos de nuevo.
#4 Actualiza tu Apple TV
Las empresas, al igual que Apple, lanzan constantemente actualizaciones para satisfacer las necesidades de sus clientes y mejorar su experiencia general. Pero, lo sé, a veces instalarlos puede ser una molestia, especialmente si su función de «Actualización automática» está desactivada o tiene prisa.
Desafortunadamente, si su Apple TV sigue cambiando las entradas de TV por sí mismo, es posible que desee instalar su última versión de software.
Si tiene 5 minutos libres y está listo para dejar este molesto problema en el pasado, pruebe estos pasos fáciles de seguir:
- Ve a Configuración.
- Seleccione «Sistema» y haga clic en «Actualizaciones de software».
- Haga clic en «Actualizar software»
- Seleccione «Actualizar e instalar».
Consejo: Esta solución también puede resolver problemas de baja calidad de video y dificultades de inicio de sesión.
Conclusión
¡Eso sobre lo cubre! Con suerte, con la ayuda de las 4 soluciones anteriores, podrá evitar que su Apple TV cambie las entradas de TV por sí mismo.
La mayoría de las veces, acciones simples como cambiar su puerto HDMI, deshabilitar la función «HDMI CEC» de su televisor y reiniciar o actualizar su Apple TV deberían funcionar.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo. Aquí en Tech Detective, nos apasiona brindar soluciones rápidas y fáciles a los problemas cotidianos.
Si encontró útil este artículo, asegúrese de consultar nuestro otro contenido relacionado.
¡Buena suerte!
