¿Estás atascado tratando de averiguar por qué Cinema HD no funciona?
¡Bienvenido al club! Miles de personas se encuentran en la misma situación cuando intentan disfrutar de las últimas series y películas.
Sé que puede ser realmente molesto que esto suceda. Su cena se está enfriando y las palomitas de maíz ya están en el microondas.
Pero no te preocupes, has venido al lugar correcto para obtener respuestas. A continuación, encontrará una lista de varios pasos que puede seguir para resolver este problema para siempre.
Los 10 sencillos pasos que pueden ayudarte a hacer que Cinema HD funcione en tu Firestick son:
- Borre su caché y datos
- Actualiza tu Firestick
- Permitir «Instalar aplicaciones desconocidas»
- Actualizar Cinema HD
- Comprueba tu conexión
- Comprueba los servidores de Amazon
- Cambia tu VPN
- Usar Real-Debrid
- Reinicia tu Firestick
- Restablecer el Firestick
¡Sigue leyendo para redescubrir tus títulos favoritos!
En primer lugar… ¿Qué es Cinema HD?
Si eres un streamer veterano, siéntete libre de bajar al primer paso.
Pero si recién estás comenzando en este maravilloso mundo de contenido internacional, esto definitivamente te interesa. En pocas palabras, Cinema HD es una aplicación que funciona como intermediario entre usted y millones de títulos en varias plataformas de transmisión.
Imagina poner todo el contenido disponible en Netflix, Prime Video, Disney Plus, Hulu y tu teatro local en una licuadora. Eso es más o menos todo.
Dentro de esta plataforma, encontrarás exclusivas de todas las compañías, así como estrenos teatrales recientes y mucho más.
Mucha gente ha tenido dificultades para ponerse de acuerdo sobre si Cinema HD es legal. Algunos dicen que, dado que no aloja nada del contenido, sino que lo facilita, no tienes nada de qué preocuparte. Mientras que otros afirman que obtienes acceso gratuito a títulos por los que deberías pagar. Cualquiera que sea el caso, nunca es una mala idea tener una VPN por si acaso.
Habiendo aclarado eso, comencemos a explorar las soluciones reales a este problema.
# 1 Borre su caché y datos
El primer paso que quiero que tomemos es tratar de borrar los datos y el caché de Cinema HD. Si no tienes idea de cuáles son, ¡está bien! Estaré más que feliz de explicártelos en detalle.
Sus datos y caché son donde sus aplicaciones almacenan información importante. En ellos, es probable que encuentre audio, video, preferencias de usuario y credenciales de inicio de sesión. Al mantenerlos a mano, Cinema HD puede cargar su interfaz mucho más rápido cuando se inicia, lo que mejora su experiencia de visualización.
La mayoría de las veces, dejarlos a ambos solos es lo mejor. Pero en ciertos casos, esta podría ser la razón por la cual Cinema HD no funciona en su Firestick.
En ese escenario, su mejor opción será eliminarlos.
Solución: Por suerte, hacerlo es muy sencillo:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Fire Stick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
5. Encuentra Cinema HD y selecciónalo
6. En la nueva ventana, seleccione «Borrar datos»
7. Seleccione «Borrar datos» nuevamente
8. Regrese y seleccione «Borrar caché»
9. Presione el botón «Rebobinar en su controlador y luego seleccione «Confirmar»
#2 Actualiza tu Firestick
Lo creas o no, otra razón por la que Cinema HD no funciona es que tu Firestick está desactualizado. Sé que suena extraño que esto pueda tener algo que ver con su problema, pero cuando lo piensas, en realidad tiene mucho sentido.
Verá, las versiones más recientes de las aplicaciones están diseñadas teniendo en cuenta las versiones de software más recientes de los dispositivos de transmisión. Con cada lanzamiento, los desarrolladores de aplicaciones intentan implementar tantas características nuevas y corregir tantos errores como puedan.
El uso de una versión anterior del software de su Firestick con una aplicación Cinema HD completamente actualizada podría explicar toda esta situación.
Normalmente, esto no debería preocuparle, ya que hay una actualización automática. Pero a veces, una red débil, fallas o configuraciones estrictas de privacidad del dispositivo pueden interponerse en el camino.
En tal caso, tendrás que descargar e instalar manualmente la última versión de software de tu Firestick.
Solución: Sé que esto suena desafiante, pero en realidad es muy fácil:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En el nuevo menú, seleccione «Acerca de»
- Seleccione «Buscar actualizaciones». Recibirás un mensaje que dice «Comprobando ahora…«
- Una vez que tu Fire Stick haya terminado de buscar actualizaciones, obtendrás la opción de instalar una versión más reciente o recibirás un mensaje que dice «Tu Fire TV está actualizado».
#3 Permitir «Instalar aplicaciones desconocidas»
No se puede negar que Cinema HD es genial. Pero, lamentablemente, no es una aplicación oficial de Firestick.
Esto significa que no podrá encontrarlo a través de las funciones de búsqueda de su Firestick desde el primer momento. Para que aparezca después de haberlo buscado, debe habilitar la opción «Instalar aplicaciones desconocidas» en la configuración de su dispositivo.
Esto es normalmente algo que los desarrolladores activan para poder obtener más control sobre sus sistemas de transmisión. Y aunque es posible que no esté buscando codificar, habilitar esta función le hará la vida más fácil.
Solución: Esto es lo que tienes que hacer:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En el nuevo menú, seleccione «Opciones de desarrollador»
5. Busque «aplicaciones de fuentes desconocidas»
6. Cuando se le pida que confirme, seleccione «Activar»
#4 Actualizar Cinema HD
Mantener sus aplicaciones completamente actualizadas es tan importante como lo es para sus dispositivos de transmisión. Como recordará del punto # 2, no actualizar ninguno de estos puede dejarlo sin nuevas características importantes y parches de errores.
Al igual que con su Firestick, su Cinema HD debe actualizarse automáticamente. Pero si no es así, tendrás que interferir nuevamente para arreglar esto.
Solución: Estos son algunos pasos sencillos que puede seguir para actualizar Cinema HD usted mismo:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Fire Stick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
5. Encuentra Cinema HD y selecciónalo
6. En la nueva ventana, busque una opción que diga «Actualizar». Si no lo ves, ¡está bien! Significa que tu aplicación ya está actualizada.
#5 Comprueba tu conexión
Como sabrás, una buena experiencia de transmisión se trata de una conexión a Internet estable. Por supuesto, las caídas de servicio no son tan comunes como solían ser hace 10 años, pero aún ocurren.
La mayoría de las veces, diagnosticar una mala conexión es realmente fácil, ya que se le cortará Internet. Pero en algunas raras ocasiones, su señal solo puede ser débil. Esto le permitiría seguir chateando y navegando ligeramente, mientras que también tiene Cinema HD no funciona.
¿Por qué? ¡Porque transmitir tu contenido favorito en línea es mucho más difícil en tu red que enviar un mensaje de texto a tus amigos con una broma divertida!
Como regla general, desea tener al menos 5 Mbps dedicados a la transmisión de títulos en resolución Full HD, y aproximadamente 25 Mbps para 4K. Y dado que algunos de los enlaces que se encuentran en Cinema HD no están optimizados, incluso diría que debe ir un poco más alto.
Cuando no se cumplen estos requisitos, puede experimentar varios problemas, como el error 7136, el vídeo borroso y el almacenamiento en búfer sin fin.
Solución: Una buena regla general es tomar a las personas que viven en su hogar y multiplicarlas por los requisitos de su contenido. Por ejemplo, si desea transmitir algo en 4K y hay 3 personas en su hogar, necesitará un plan de Internet que ofrezca al menos 75 Mbps.
Suponiendo que su plan actual ya es lo suficientemente rápido, intente llamar a su proveedor y preguntarle si tiene problemas en su área. Si le dicen que todo está bien de su parte, restablecer su módem podría hacer el truco.
Si nunca lo has hecho antes, está bien. Es muy fácil:
- Sin desenchufar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es un botón, sino un pequeño orificio con una etiqueta «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este agujero. Manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espere un par de minutos e intente ver Cinema HD nuevamente. Si su conexión fue la culpable, ahora debería poder disfrutar de su contenido favorito.
Si eso no funcionó, no te preocupes; Todavía tenemos mucho terreno por recorrer. ¡Sigue leyendo para descubrir más formas de solucionar este problema!
#6 Revisa los servidores de Amazon
Continuando, quiero que nos aseguremos de que los servidores de Amazon estén bien.
Como saben, estos son responsables de almacenar información importante y brindar a millones de usuarios de Firestick un servicio de alta calidad.
Aunque un error en estos no afectará directamente a Cinema HD, puede afectar el funcionamiento de su dispositivo de transmisión y las funciones que puede ofrecerle. No creerías cuántas veces las personas culpan de un problema a sus aplicaciones, cuando en realidad, son sus dispositivos de transmisión los que tienen la culpa.
Dada la importancia de los servidores, la mayoría de las compañías de streaming han trabajado muy duro para hacerlos lo más resistentes posible. Y aunque han hecho grandes progresos a través de los años, aún no han logrado hacerlos a prueba de fallas.
Las cosas que parecen poco importantes, como un error de codificación, un disco duro roto o incluso una piratería menor pueden ser muy problemáticas.
La mejor manera de identificar estas dificultades técnicas es buscar parpadeos aleatorios, almacenamiento en búfer sin fin y subtítulos fuera de sincronización.
Solución: Para confirmar nuestras sospechas, comprobemos el estado en tiempo real de los servidores de la plataforma. ¡Hacer esto es realmente fácil y más rápido de lo que piensas!
Esto es lo que debe hacer:
- Abra Google y escriba «¿Prime Video está inactivo?», luego presione Enter para buscar su consulta
- Localice «Downdetector» en los resultados de búsqueda y haga clic en él (o haga clic en este enlace: https://downdetector.com/status/amazon/)
- Una vez que haya ingresado a la página web, verá un montón de datos y un gráfico grande
Lamentablemente, si los servidores de la plataforma están, de hecho, caídos, sus manos están atadas.
Pero no perdería el sueño por eso. Amazon tiene un departamento de TI muy eficiente, y estos problemas rara vez duran mucho.
#7 Cambia tu VPN
Cuando algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
Aunque la mayoría de la gente te dirá que Cinema HD no es ilegal, sigue siendo una gran idea cubrir tus pistas usando una VPN mientras transmites en la aplicación.
Las VPN son excelentes herramientas que, cuando se usan correctamente, pueden abrir un mundo de posibilidades. Pero como sucede con todo lo demás en la vida, se requiere la debida diligencia.
Sí, hay versiones gratuitas de VPN por ahí, pero ¿son realmente buenas o valen la pena para la transmisión? La verdad es que no.
Verá, la mayoría de estas alternativas gratuitas destruyen la velocidad de su plan de Internet al usar solo alrededor del 10-15% de él. Y para empeorar las cosas, no tienen la opción de cambiar entre servidores, por lo que si el que está utilizando actualmente se llena, tendrá una experiencia terrible y lenta.
Recomendaría obtener una suscripción premium con un proveedor de VPN en el que confíe. Además de lo que ya mencioné anteriormente, la mayoría de estos usan su red lo mejor que pueden y tienen servidores ofuscados.
Estos toman medidas adicionales para cubrir sus huellas y dificultar que alguien identifique la dirección IP o la ubicación de su red.
Todos ganan, ¿verdad?.
Solución: Hay algunas excelentes suscripciones VPN Firestick por tan solo $ 60 / año. Te animo a que investigues un poco y des el salto cuando encuentres uno que te guste.
#8 Usa Real-Debrid
Esto puede sorprenderte, pero hay formas adicionales de hacer que tu experiencia Cinema HD sea aún mejor.
¿Cómo? Mediante el uso de Real-Debrid.
Como sabes, cuando encuentras un programa o una película para ver en la aplicación, se te presentan varios enlaces de transmisión entre los que puedes elegir.
Normalmente, cualquiera que seleccione funcionará muy bien. Pero a veces, puede enfrentar tiempos de carga lentos, mala calidad de reproducción o ninguna reproducción. Esto suele suceder cuando estos enlaces se llenan demasiado.
Real-Debrid le permite acceder a enlaces de visualización adicionales con un mejor servicio y menos tráfico. Lo que hace esto posible es el hecho de que estos son exclusivos para los usuarios de Real Debrid, por lo que si no eres miembro, no podrás usarlos ni verlos.
Solución: Si Cinema HD no funciona y sospechas que la razón detrás de esto es que los enlaces que estás usando son malos, intenta convertirte en un miembro de Real Debrid. La membresía más barata es de 3 EUR y dura 15 días.
Este período debería ser suficiente para probarlo y evaluar si realmente lo encuentras valioso.
#9 Reinicia tu Firestick
A veces, la respuesta más simple es la correcta.
Es muy probable que todo lo que necesita hacer para que Cinema HD funcione sea reiniciar su Firestick. ¿Por qué funciona eso? ¡Buena pregunta!
Verá, cada vez que usamos nuestras aplicaciones favoritas, miles de procesos en segundo plano se ejecutan al mismo tiempo. Normalmente, funcionan como se espera y eso es todo. Pero en algunos casos, uno o más pueden bloquearse y comenzar a causar problemas,
Al reiniciar tu Firestick, le estás dando a cada archivo dentro del dispositivo y Cinema HD la oportunidad de reiniciar desde cero.
Y la mejor parte es que esta solución funciona para la mayoría de las dificultades técnicas, así que no tengas miedo de probarla.
Solución: Reiniciar tu Firestick es muy simple. Esto es lo que debe hacer:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En la nueva ventana, seleccione «Reiniciar»
- Una vez que se le pida que confirme si desea reiniciar, seleccione «Reiniciar»
Esto puede llevar un poco de tiempo. Una vez que se haya completado el proceso, intente transmitir en Cinema HD nuevamente. Ahora debería poder acceder a todo su contenido.
#10 Restablece tu Firestick
Finalmente, probemos un Ave María.
Si nada ha funcionado hasta ahora, vamos a tener que ser un poco más agresivos. A veces, los errores o archivos dañados pueden ser obstinados, y ninguna cantidad de reinicio los solucionará.
Cuando esto sucede, la única forma de ponerlos en orden es revirtiendo su Firestick a sus valores predeterminados de fábrica. Al hacer esto, el dispositivo de transmisión volverá a su nueva condición.
Esto solo debe hacerse como último recurso, ya que perderá sus aplicaciones descargadas, ajustes preestablecidos de usuario y otras configuraciones que haya marcado. Es por eso que siempre recomiendo mantener una lista de todas sus aplicaciones y sus credenciales de inicio de sesión escritas en algún lugar.
Solución: Si has determinado que no hay nada más que puedas probar, así es como puedes restablecer tu Firestick a sus valores predeterminados de fábrica:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- On the set of options that appear, select “My Fire TV”
- Desplácese hacia abajo en el nuevo menú y seleccione «Restablecer a los valores predeterminados de fábrica»
- Cuando se le pida que confirme, seleccione «Restablecer» y espere a que se complete el proceso
Una vez hecho esto, puede comenzar a volver a descargar sus aplicaciones e ingresar su configuración preferida.
Conclusión
Que Cinema HD no funcione puede ser muy molesto. Especialmente cuando llegas a casa después de un largo día en la oficina. ¿Quién sabía que disfrutar de una sesión de streaming nocturna con tu contenido favorito sería tan complicado?
¡Qué desastre!
Afortunadamente, como espero que hayas aprendido en este artículo, solucionar la mayoría de las causas detrás de este problema es realmente simple. La mayoría de las veces, las acciones simples, como usar la VPN correcta y mantener su Firestick actualizado, harán el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si este artículo te ha resultado útil, te alegrará saber que subimos contenido nuevo semanalmente. ¡Echa un vistazo a nuestros otros increíbles recursos a continuación para convertirte en un detective técnico!
Le deseo todo lo mejor.
