Crunchyroll no funciona: cómo solucionar 9 problemas comunes

¿Tu Crunchyroll no funciona?

¡No te preocupes, yo también he estado allí! No hay nada peor que estar listo para ver tu programa de anime favorito, solo para descubrir que Crunchyroll se niega a trabajar.

Afortunadamente, he compilado una lista de los problemas más comunes que pueden surgir al usar la aplicación de transmisión. Considérame tu guía para resolverlos todos.

¿Listo? ¡Vamos a sumergirnos!

Los 9 problemas más comunes que impiden que Crunchyroll funcione

Ya sea que esté experimentando problemas de bloqueo, cierres de sesión frecuentes o siga recibiendo un error del servidor, lo tengo cubierto.

Te guiaré a través de las diferentes técnicas de solución de problemas que te ayudarán a que Crunchyroll vuelva a funcionar.

En cada sección de este artículo, encontrará un enlace a una guía dedicada que proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo resolver ese problema específico.

#1 Problemas de almacenamiento en búfer

Si Crunchyroll sigue almacenando en búfer mientras intenta transmitir su programa de anime favorito, por favor el conmutador de aplicaciones de su dispositivo (aplicación móvil) o el administrador de tareas (aplicación de escritorio o versión web), seleccione la plataforma y ciérrela. Luego, vuelva a lanzarlo.

Esta acción rápida puede volver a cargar los componentes de la aplicación y deshacerse de errores temporales, asegurando un inicio limpio.

Si eso no funciona, vaya a fast.com o cualquier sitio similar y ejecute una prueba de velocidad de Internet. Luego, compare los resultados con las velocidades reales que debería obtener.

Si su conexión se está ejecutando lentamente, reinicie su módem y enrutador, desconecte algunos dispositivos de la misma red y asegúrese de que su plan sea lo suficientemente rápido como para satisfacer sus necesidades. Si no es así, es posible que deba llamar a su proveedor de servicios de Internet y actualizarlo.

Cómo reiniciar el módem
Reiniciar el módem y el enrutador puede ayudar a acelerar Crunchyroll.

Si está utilizando su computadora para transmitir contenido, también recomiendo deshabilitar las extensiones de su navegador, ya que pueden interferir con el funcionamiento de Crunchyroll.

No olvide instalar las actualizaciones disponibles para garantizar la compatibilidad y corregir cualquier error o falla que pueda estar causando los problemas de almacenamiento en búfer.

Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo solucionar los problemas de almacenamiento en búfer de Crunchyroll.

#2 Pausar contenido

Sé lo molesto que puede ser cuando Crunchyroll interrumpe tu programa de anime favorito en la parte más emocionante.

Afortunadamente, borrar su caché puede solucionar el problema.

Me explico: Crunchyroll almacena archivos temporales en su caché para ayudar a acelerar la carga futura y recordar sus preferencias. Desafortunadamente, a veces estos archivos pueden dañarse u obsoletos, lo que resulta en diferentes problemas de rendimiento.

Para eliminar su caché y cookies, simplemente vaya a la Privacidad y configuración de su navegador o al menú Aplicación de su dispositivo.

Cómo borrar la caché y las cookies en Google
Borre su caché y cookies para evitar que Crunchyroll detenga su contenido

En mi experiencia, desactivar la función «Reproducción automática» también puede ayudarlo a resolver el problema. Para hacerlo, solo tendrás que jugar un programa de anime, hacer clic en el icono de engranaje y apagar el interruptor junto a «Reproducción automática». Luego, vuelva a iniciar la aplicación.

También es importante instalar las actualizaciones disponibles y asegurarse de que su conexión sea lo suficientemente rápida.

¿Crunchyroll sigue pausando tu contenido? ¡Aprenda otras formas de resolver el problema leyendo nuestra guía especializada!

#3 Error del servidor

Si sigue recibiendo un error del servidor en Crunchyroll, ingrese downdetector.com/status/crunchyroll/ y verifique el gráfico. Si los servidores están experimentando problemas, deberá esperar hasta que el equipo de TI de la plataforma resuelva el problema (generalmente solo un par de horas).

Pero si ese no era el problema, entonces debe reiniciar la aplicación y reducir el tamaño de la cola.

Tenga en cuenta que el proceso de hacer esto variará según el dispositivo que esté utilizando. Para los usuarios de aplicaciones móviles, vaya a «Mis listas», toque el icono de tres puntos junto al título y elija «Eliminar de la lista de seguimiento».

Y, si se encuentra con un error 1015 al intentar transmitir contenido, indica que se le ha bloqueado temporalmente el uso de la plataforma. Esto puede suceder si está conectado a una VPN. Por lo tanto, intente deshabilitarlo y no olvide actualizar su conexión a Internet.

Desactiva tu VPN
Crunchyroll puede bloquearte o restringir algunas funciones si estás conectado a una VPN. Es mejor deshabilitarlo mientras se transmite contenido.

Haga clic aquí para aprender otras formas de deshacerse del error del servidor o del error 1015 en Crunchyroll.

#4 Problemas de descarga

Si no puedes descargar contenido en Crunchyroll, probablemente estés usando un dispositivo que no es compatible con esta función.

Al momento de escribir este artículo, solo puede descargar el contenido de Crunchyroll para verlo sin conexión en Androids y iPhones.

Sin embargo, si está utilizando un dispositivo compatible y el problema persiste, asegúrese de tener una suscripción «Mega Fan» (o «Premium»). De lo contrario, deberá actualizar su membresía para descargar contenido.

También es importante asegurarse de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible. De lo contrario, no tendrá un lugar para almacenar los videos, lo que provocará que la función de descarga no funcione correctamente.

Cómo comprobar el espacio de almacenamiento en un iPhone
Necesitarás tener al menos 2 GB de espacio de almacenamiento disponible para descargar el contenido de Crunchyroll.

No olvide asegurarse de tener una conexión a Internet fuerte y rápida mientras descarga el contenido.

Consulte nuestra guía detallada sobre cómo resolver el problema de Crunchyroll que no descarga videos sin conexión.

#5 Problemas de reparto

Si tiene problemas de transmisión en Crunchyroll, debe asegurarse de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red. De lo contrario, no podrán comunicarse entre sí de manera efectiva.

También es importante tener una conexión a Internet rápida y estable para evitar cualquier problema durante la transmisión de contenido.

Pero, si ambos dispositivos ya estaban conectados a la misma red Wi-Fi, intenta cambiar el nombre de tu Chromecast. A veces, el uso de emojis o signos de puntuación puede causar problemas de transmisión, así que intente usar un nombre simple como «TV de dormitorio».

No olvide asegurarse de que ambos dispositivos se ejecuten en su última versión para asegurarse de que estén equipados con la última función de seguridad y correcciones de errores.

Eche un vistazo a nuestra guía completa sobre cómo resolver problemas de fundición de Crunchyroll para obtener instrucciones detalladas.

#6 Cierres de sesión frecuentes

No creerías cuántas personas he visto quejándose de ser interrumpidas abruptamente en la parte más emocionante de su programa de anime porque Crunchyroll sigue desconectándolos.

Desafortunadamente, esto puede suceder si está conectado a una VPN.

No me malinterpretes, ¡las VPN son fantásticas! Nos permiten navegar de forma segura y acceder a contenido internacional.

Desafortunadamente, las plataformas de transmisión tienen una perspectiva diferente. Pueden cerrar sesión o restringir ciertas funciones para evitar posibles problemas legales. Por lo tanto, apague su VPN mientras usa Crunchyroll.

Crunchyroll también puede cerrar sesión si su conexión se está ejecutando lentamente. Por lo tanto, podría valer la pena reiniciar su módem y enrutador.

También recomiendo borrar su caché y cookies para deshacerse de cualquier información de inicio de sesión dañada almacenada en su aplicación o navegador. Recuerde que puede hacerlo yendo a la configuración de privacidad y seguridad de su navegador o a la configuración de la aplicación de su dispositivo.

¿Quieres aprender otras formas de evitar que Crunchyroll te desconecte? ¡Lea nuestra guía especializada!

#7 No se puede crear una cuenta

Si no puedes crear una cuenta en Crunchyroll, asegúrate de que estás utilizando un navegador compatible (Chrome, Firefox, Safari, Opera o Edge).

Y, si está utilizando la aplicación, asegúrese de que esté completamente actualizada. El uso de una versión obsoleta podría causar diferentes problemas de rendimiento.

Recuerde, también deberá deshabilitar su VPN para crear una cuenta y transmitir contenido sin ningún problema.

Además, intente usar una dirección de correo electrónico diferente. Si eso no funciona, verifique su conexión a Internet, ya que los problemas de red también pueden interferir con el proceso de creación de la cuenta. Si es necesario, reinicie el módem y el enrutador o llame a su proveedor de servicios de Internet.

Consulte nuestra guía especializada para aprender cómo resolver el problema de no poder crear una cuenta de Crunchyroll.

#8 No se puede cambiar el correo electrónico

Para cambiar su correo electrónico de Crunchyroll, abra su navegador preferido y vaya a Crunchyroll. Luego, haga clic en el icono de su perfil, elija «Mi cuenta», vaya a «Cambiar correo electrónico» e ingrese una nueva dirección de correo electrónico.

Pero, si recibe un mensaje de error, use un navegador diferente e inténtelo de nuevo. Si eso no funciona, recomiendo ponerse en contacto con el equipo de soporte de Crunchyroll.

Puede ponerse en contacto con ellos enviando un correo electrónico a support@crunchyroll.zendesk.com. Podrán ayudarte a cambiar tu dirección de correo electrónico.

Haga clic aquí para consultar nuestra guía detallada sobre cómo resolver el problema de no poder cambiar su correo electrónico de Crunchyroll.

# 9 Problemas de bloqueo en Fire Stick

Te sorprendería la cantidad de usuarios de Fire Stick que se han quejado de que Crunchyroll se bloquea en sus dispositivos.

Si ese es tu caso, ¡no te preocupes! Para resolver el problema, simplemente vaya al menú de aplicaciones, haga clic en «Administrar aplicaciones instaladas», ubique Crunchyroll y fuerce su detención. Luego, vuelva a iniciar la aplicación.

Si eso no funciona, vuelva al menú Aplicaciones y borre su caché y datos para deshacerse de cualquier archivo dañado u obsoleto.

También puedes intentar reinstalar Crunchyroll en tu Fire Stick. Esta acción rápida puede eliminar cualquier error y ayudarlo a comenzar con una pizarra limpia.

¿Crunchyroll sigue estrellándose en tu Fire Stick? Haga clic aquí para conocer otras formas de resolver el problema.

Conclusión

¡Eso sobre lo cubre! Con suerte, este artículo te ha ayudado a ganar más confianza para resolver cualquier problema con tu Crunchyroll.

Si quita algo, deje que la mayoría de los problemas se puedan resolver reiniciando su módem y enrutador, actualizando y reiniciando la aplicación, deshabilitando su VPN o borrando su caché y cookies.

Recuerde que dentro de cada sección de este artículo, encontrará un enlace a una guía especializada que proporciona instrucciones detalladas sobre cómo resolver ese problema específico.

Muchas gracias por leer esta guía. ¡Feliz streaming!

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