¿Crunchyroll sigue pausando tu contenido?
¡No estás solo! No creerías cuántas personas están en la misma situación que tú. Incluso ha causado que algunos usuarios cancelen su membresía.
Honestamente, ¡no los culpo! Después de todo, no poder disfrutar plenamente de un servicio por el que está pagando puede ser realmente molesto.
Si Crunchyroll sigue pausando su contenido, es probable que tenga un caché dañado, un software desactualizado o el modo de «reproducción automática» esté habilitado.
¡Pero no te preocupes! Pruebe las siguientes 7 soluciones para deshacerse del problema:
- Reinicia Crunchyroll.
- Borre su caché y cookies.
- Desactiva «Reproducción automática».
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Compruebe los servidores de la plataforma.
- Actualiza Crunchyroll.
- Vuelva a instalar la aplicación.
¡Sigue leyendo para evitar que Crunchyroll detenga tu programa de anime favorito!
#1 Relanzamiento de Crunchyroll
Antes de hacer cualquier otra cosa, intente cerrar y volver a abrir completamente la aplicación.
Crunchyroll podría haber encontrado un problema al ejecutar procesos en segundo plano y, por simple que parezca, esto puede solucionarse fácilmente reiniciando la aplicación. Por favor, siga estas sencillas instrucciones para hacerlo:
Palo de fuego:
- Presiona el botón de inicio del control remoto.
- Vaya a Configuración y haga clic en «Aplicaciones».
- Seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
- Ir a Crunchyroll.
- Haga clic en «Forzar detención».
PC con Windows:
- Escriba «Administrador de tareas» en la barra de búsqueda en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona Crunchyroll.
- Haga clic en «Finalizar tarea».
iPhone y iPad:
- Ve a la pantalla de inicio, luego desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa en el centro de la pantalla. Esto mostrará las aplicaciones que tiene abiertas actualmente en segundo plano. Si tienes un iPhone o iPad con un botón de inicio, tendrás que hacer doble clic en él.
- Desliza hacia arriba en Crunchyroll para cerrarlo.
Androide:
- Deslice el dedo rápidamente hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, manténgalo presionado hasta que vea las aplicaciones en segundo plano y, a continuación, suéltelo.
- Desliza hacia arriba en Crunchyroll.
Xbox One:
- Ve a la pantalla de inicio y resalta Crunchyroll.
- Presiona el botón de tres líneas horizontales en tu control remoto.
- Seleccione «Salir».
¿Estás usando un dispositivo diferente? Inicie Google y busque «Cómo cerrar aplicaciones en
#2 Borra tu caché y cookies
Continuando, borremos su caché y cookies.
Si aún no estás familiarizado con estos términos, ¡sigue leyendo!
¿Alguna vez te has preguntado por qué de repente te bombardean con anuncios de convenciones de anime después de ver Attack on Titan?
Sencillo. Debido a sus cookies.
Estos son pequeños archivos de información enviados a su navegador por un sitio web que visitó, en este caso, Crunchyroll. Contienen datos relevantes sobre su actividad de navegación y preferencias. Sus cookies permiten que los sitios personalicen su experiencia en línea y ofrezcan anuncios personalizados.
Si bien las cookies tienen grandes ventajas, también pueden interferir con la forma en que su navegador funciona con Crunchyroll.
Su caché, por otro lado, es donde se almacena la información temporal. Crunchyroll, por ejemplo, almacena imágenes, videos e incluso fuentes. Al mantener estos datos a mano, la aplicación se cargará más rápido.
Sin embargo, si hay un problema con un archivo almacenado en la memoria caché, puede experimentar diferentes problemas de rendimiento.
Intenta borrar la caché y las cookies para evitar que Crunchyroll se detenga. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:
Google Chrome:
- Inicie Google Chrome y en la parte superior derecha, haga clic en «Más» (icono de 3 puntos)
- Vaya a «Más herramientas» y seleccione «Borrar datos de navegación»
- En la parte superior, seleccione «Rango de tiempo», luego «Todo el tiempo»
- Marque todas las casillas.
Safari:
- Inicie Safari.
- Seleccione «Safari» en la parte superior de su pantalla y haga clic en «Preferencias».
- Haga clic en «Privacidad», luego seleccione «Administrar datos del sitio web».
- Seleccione «Eliminar todo».
Dispositivos Android:
- Ve a Configuración
- Haga clic en «Aplicaciones»
- Elija «Aplicaciones instaladas»
- Selecciona Crunchyroll.
- Busque la pestaña «Almacenamiento»
- Presione «Borrar caché de la aplicación».
Palo de fuego:
- Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
- Seleccione «Aplicaciones» y haga clic en «Administrar aplicaciones instaladas».
- Desplázate hacia abajo hasta que encuentres Crunchyroll.
- Seleccione la aplicación y haga clic en «Borrar caché».
#3 Desactiva la «reproducción automática»
Si Crunchyroll sigue pausando tu contenido, es probable que «Reproducción automática» esté habilitado.
Esta característica es genial, especialmente si estás viendo tu serie de anime favorita. Sin embargo, muchos usuarios han descubierto que deshabilitarlo resolvió el problema.
Puede desactivar fácilmente «Reproducción automática» en Crunchyroll, solo necesitará:
Navegador (Edge, Google Chrome, Safari, etc):
- Reproduce el programa de anime que originalmente estabas tratando de ver.
- Haga clic en el icono de engranaje en la parte inferior de la pantalla.
- Apague el interruptor junto a «Reproducción automática».
Aplicación de escritorio:
- Transmite un programa de anime.
- Apaga el interruptor junto a «Reproducción automática» en la parte superior de la pantalla.
Aplicación móvil:
- Juega un programa de anime.
- Haga clic en el icono de engranaje en la parte superior de la pantalla y apague el interruptor junto a «Reproducción automática».
#4 Comprueba tu conexión a Internet
A continuación, es hora de que probemos su velocidad de Internet. Crunchyroll, al igual que cualquier otro servicio de streaming, requiere una conexión rápida para funcionar correctamente.
Puede probar fácilmente su velocidad de Internet ingresando speedtest.net y presionando «Ir».
Si los resultados muestran que la conexión funciona con lentitud, intente reiniciar el módem y el enrutador. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:
- Localice el módem y el enrutador.
- Desconéctelos y espere 30 segundos para que los dispositivos se enfríen.
- Conecte el módem y espere un minuto.
- Conecte el router. Si su router tiene un botón de encendido, presiónelo. Luego, espere dos minutos.
- Intente transmitir cualquier película o programa de anime para ver si el problema desapareció.
Asegúrese de que su enrutador esté colocado en el centro de su hogar y lejos de objetos metálicos grandes, peceras y otros dispositivos electrónicos, como microondas y monitores para bebés. De esta manera, evitarás interferencias de señal.
Consejo: Prueba a desconectar algunos dispositivos de la red para evitar una conexión lenta.
Si el problema persiste y estás usando tu computadora o una consola de juegos, intenta conectar tu dispositivo al módem con un cable Ethernet. Una conexión Ethernet suele ser más rápida y segura que una conexión Wi-Fi.
#5 Verifique los servidores de la plataforma
Lo creas o no, ¡el problema podría no estar relacionado contigo!
Verá, los servidores de Crunchyroll pueden estar inactivos debido a numerosas razones, como problemas de hardware, errores de codificación, cortes de energía e incluso piratería menor.
Algunos signos de tiempo de inactividad del servidor son la baja calidad de video, las dificultades de descarga y, por supuesto, la pausa constante.
Puedes comprobar fácilmente los servidores de Crunchyroll, solo necesitarás:
- Vaya a downdetector.com.
- Escriba Crunchyroll en la barra de búsqueda.
- Compruebe si el gráfico muestra algún informe.
Si el gráfico muestra varios informes, espere hasta que el equipo de TI de Crunchyroll resuelva el problema.
¡Pero no te preocupes! El tiempo de inactividad del servidor casi nunca dura mucho.
#6 Actualización Crunchyroll
Continuando, asegurémonos de que su aplicación se esté ejecutando en su última versión.
Los desarrolladores de aplicaciones a menudo ofrecen actualizaciones para corregir errores de codificación, errores, fallas y otros elementos que pueden estar causando problemas de rendimiento.
Normalmente, Crunchyroll se actualizará automáticamente en su dispositivo, pero este proceso puede interrumpirse abruptamente debido a problemas de red, configuraciones de privacidad estrictas o procesos en segundo plano bloqueados.
Afortunadamente, puedes actualizar manualmente Crunchyroll. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:
Apple TV, iPhone y iPad:
- Ve a la App Store.
- Busca Crunchyroll.
- Toca «Actualizar».
Roku TV:
- Presiona el botón Inicio en tu control remoto.
- Resalta Crunchyroll.
- Presiona el botón «*» en tu control remoto.
- Seleccione «Buscar actualizaciones».
Fire TV:
- Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
- Seleccione «Aplicaciones» y haga clic en «Appstore».
- Haga clic en «Actualizaciones automáticas» para activar esta función.
Androide:
- Abre Google Play Store.
- Toque el icono de perfil ubicado en la parte superior derecha de su pantalla.
- Seleccione «Administrar aplicaciones y dispositivos»
- Toque «Administrar», luego busque Crunchyroll.
- Elija «Actualizar».
PC con Windows (Windows 11):
- Selecciona «Microsoft Store» en el cuadro de búsqueda en la parte inferior de la pantalla.
- Ve a la biblioteca en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en «Obtener actualizaciones»
- Seleccione «Actualizar todo» o elija Crunchyroll.
Si está utilizando otro dispositivo, vaya a Google y busque «Cómo actualizar manualmente las aplicaciones en
Una vez que haya completado los pasos anteriores, inicie Crunchyroll y reproduzca un programa de anime o una película para ver si el problema desapareció.
#7 Reinstalar la aplicación
A veces, los errores, los archivos dañados o los problemas técnicos no desaparecerán simplemente reiniciando o actualizando Crunchyroll. Si ese es el caso, intente reinstalarlo.
Al hacer esto, le está dando a cada archivo y línea de codificación dentro de la aplicación la oportunidad de comenzar desde cero, y podrá resolver el problema en poco tiempo.
Siga estos sencillos pasos para reinstalar Crunchyroll:
Roku TV:
- Presiona el botón de inicio del control remoto.
- Resalta Crunchyroll y haz clic en el botón «*» del mando a distancia.
- Seleccione «Eliminar canal» y «Aceptar»
- Presione el botón de inicio en su control remoto nuevamente y haga clic en «Canales de transmisión».
- Busque Crunchyroll y haga clic en «Agregar canal».
Fire TV:
- Vaya a Configuración y seleccione «Aplicaciones».
- Haga clic en «Administrar aplicaciones instaladas».
- Seleccione Crunchyroll y toque «Desinstalar»
- Vaya al menú principal para buscar Crunchyroll.
- Haga clic en «Obtener» o en el icono del carrito de compras.
iPhone y iPad:
- Mantén pulsado Crunchyroll hasta que se mueva.
- Toque «Eliminar aplicación».
- Ve a la App Store y busca Crunchyroll. Luego, toque «Descargar».
Android (teléfonos y tabletas):
- Mantén pulsada la tecla Crunchyroll.
- Arrastre la aplicación al icono de la papelera y suéltela.
- Vaya a Google Play Store y busque Crunchyroll y toque «Instalar».
Consejo: Si no pudo encontrar su dispositivo en la lista anterior, inicie Google y busque «Cómo reinstalar aplicaciones en
Conclusión
No poder disfrutar de tu programa de anime favorito puede ser realmente molesto, especialmente cuando pagas una suscripción mensual.
Afortunadamente, ahora que hemos cubierto todo, ¡podrás evitar que Crunchyroll detenga tu contenido en poco tiempo!
Recuerde, acciones simples como borrar su caché y cookies, deshabilitar la función «Reproducción automática» y reiniciar, actualizar o reinstalar la aplicación pueden resolver el problema.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo. Si lo encontró útil, asegúrese de consultar nuestro otro contenido relacionado a continuación.
Aquí en Tech Detective, nos apasiona brindar soluciones rápidas y fáciles a los problemas cotidianos.
¡Que tengas un gran día!
