¿Estás atascado tratando de averiguar por qué DAZN no funciona?
Honestamente, no me sorprende. A pesar de su popularidad, DAZN tiene una buena cantidad de defectos que pueden arruinar su experiencia de transmisión.
Por suerte, has venido al lugar correcto. ¡Con la ayuda de esta guía, podrá solucionar el problema que le impide disfrutar viendo su evento deportivo favorito!
¡Comencemos!
Los 7 problemas más comunes que impiden que DAZN funcione
Estar listo para transmitir un emocionante combate de boxeo con tus amigos, solo para descubrir que DAZN tiene otros planes y no funcionará como se esperaba puede ser increíblemente frustrante.
Desafortunadamente, esto puede suceder debido a múltiples razones. La buena noticia es que en este artículo, le mostraremos cómo solucionar los 7 problemas más comunes que pueden impedirle disfrutar de su suscripción.
Hemos creado guías separadas que ofrecen instrucciones paso a paso sobre cómo resolver cada problema. Puede acceder fácilmente a ellos haciendo clic en el enlace incluido dentro de cada sección.
# 1 Problemas de almacenamiento en búfer
Nada puede arruinar una sesión de transmisión deportiva como los problemas de almacenamiento en búfer, y desafortunadamente, miles de personas los experimentan todos los días.
Por suerte, resolverlos es muy sencillo.
Primero, recomiendo probar un evento deportivo diferente. A veces, hacer esto puede ser suficiente para resolver el problema y permitirle volver al título original que estaba tratando de ver.
Pero, si el problema continúa, es una buena idea verificar los servidores DAZN en downdetector.com/status/dazn/. Los servidores se encargan de asegurarse de que miles de personas puedan transmitir un evento deportivo al mismo tiempo. Sin embargo, si se caen, es probable que experimente problemas de almacenamiento en búfer.
También recomiendo cerrar y reiniciar completamente la aplicación DAZN y reiniciar tu dispositivo. Estas acciones rápidas pueden ayudarle a eliminar cualquier error temporal.
Al solucionar problemas de almacenamiento en búfer en DAZN, también es crucial asegurarse de que su conexión a Internet sea estable. Si ese no es el caso, reinicie su módem y enrutador o desconecte algunos dispositivos de la misma red.
¡Borrar su caché y cookies para deshacerse de los archivos dañados también puede ayudarlo a resolver problemas de almacenamiento en búfer!
Si quieres instrucciones detalladas sobre cómo solucionar problemas de almacenamiento en búfer de DAZN, lee nuestra guía especializada.
#2 Problemas de congelación
Si, como miles de personas, no puedes transmitir contenido en DAZN porque te sigue congelando, es muy probable que tu conexión a Internet esté funcionando.
Para descartar esto como nuestro posible culpable, desconecte su módem y enrutador de sus respectivas fuentes de alimentación, espere un par de minutos y vuelva a enchufarlos. A continuación, intente transmitir el evento deportivo de nuevo.
También recomiendo borrar su caché y cookies e instalar las actualizaciones disponibles. De esta manera, podrá deshacerse de cualquier archivo dañado, error y falla que pueda estar causando los problemas de congelación.
Hay otras formas rápidas de evitar que DAZN se congele. Para obtener más información sobre ellos, lea nuestra guía detallada.
# 3 Error «Demasiados dispositivos»
No creerías cuántas personas he visto quejarse de no poder transmitir ningún evento deportivo en la aplicación DAZN porque aparece un error de «demasiados dispositivos».
Desafortunadamente, esto puede suceder si está transmitiendo contenido en más de 2 dispositivos al mismo tiempo.
Por lo tanto, si está compartiendo su cuenta con sus amigos o familiares, hable con ellos para evitar que esta situación vuelva a suceder. Pero, si no lo compartes, cierra completamente la aplicación en todos tus dispositivos (incluidos teléfonos, tabletas, computadoras y televisores).
Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta de DAZN sin tu permiso, te recomiendo que elimines cualquier dispositivo no deseado y cambies tu contraseña.
Si has probado la solución anterior, pero DAZN sigue diciendo que estás transmitiendo en demasiados dispositivos, consulta nuestra guía especializada para obtener más información sobre otras formas de deshacerte del error.
#4 Problemas de audio
Ver un evento deportivo en vivo en DAZN es súper emocionante, ¡hasta que el audio no está sincronizado!
Si experimenta este problema, no se preocupe. Puede solucionarlo fácilmente seleccionando un evento diferente desde la pantalla de inicio y luego volviendo al que originalmente quería ver.
Sé que esto puede sonar como una solución simple, pero como se mencionó anteriormente, a menudo resuelve diferentes dificultades, como problemas de sincronización de audio.
Sin embargo, si eso no funcionó, es muy probable que los servidores de la plataforma estén caídos, su cable HDMI esté dañado o su conexión a Internet se esté ejecutando lentamente.
Ajustar la configuración de audio de su televisor y deshabilitar el modo de juego también puede ayudarlo a deshacerse de este molesto problema.
¿Quieres instrucciones paso a paso sobre cómo arreglar el audio no sincronizado en DAZN? ¡Asegúrese de leer nuestra guía especializada!
#5 Problemas de compatibilidad
Aunque DAZN ofrece contenido exclusivo y tiene otras ventajas, sus suscriptores no son ajenos a los problemas de compatibilidad con la aplicación.
Desde no trabajar en ciertos televisores hasta problemas de compatibilidad con dispositivos de transmisión populares como Fire Stick, estos problemas pueden ser increíblemente frustrantes teniendo en cuenta que está pagando una suscripción mensual.
Afortunadamente, es posible que puedas hacer que DAZN vuelva a funcionar en tu dispositivo reiniciando la aplicación y reiniciando el módem y el enrutador. No olvide asegurarse de que estén colocados cerca de su dispositivo y lejos de otros aparatos electrónicos o electrodomésticos de cocina, como microondas, que podrían causar interferencias de señal.
Si eso no funcionó, su caché podría estar actuando.
Verás, cuando usas DAZN, la aplicación almacena diferentes archivos (como logotipos, iconos, videos, preferencias de usuario y más) en una ubicación de almacenamiento en tu dispositivo llamada «caché». Esto hace que sea más rápido y fácil para DAZN descargar estos archivos y mostrar el contenido que desea ver.
Sin embargo, estos archivos pueden dañarse con el tiempo, lo que puede provocar todo tipo de problemas de rendimiento. La buena noticia es que puede deshacerse fácilmente de cualquier archivo obsoleto o dañado yendo al menú Aplicaciones de su dispositivo y borrando su caché.
También debes actualizar tanto tu dispositivo como la aplicación DAZN y asegurarte de que tu suscripción no haya caducado debido a un problema con el sistema de procesamiento de pagos.
Si DAZN sigue sin funcionar en tu televisor o Fire Stick, lee nuestras guías completas para obtener más información sobre otras formas de eliminar el problema.
#6 Dificultades de inicio de sesión
Sé lo frustrante que puede ser tener que iniciar sesión en DAZN una y otra vez, a pesar de que lo acabas de hacer hace unas horas. Es como si la aplicación tuviera una mente propia y siguiera olvidando quién eres.
Es posible que se sorprenda de que esto pueda suceder si comparte su cuenta con otra persona. Si una tercera persona está transmitiendo un evento deportivo con tu cuenta de DAZN al mismo tiempo que tú, se cerrará automáticamente tu sesión en tu cuenta.
Esto también puede suceder si está utilizando una VPN para transmitir contenido internacional. Ahora, no me malinterpreten: ¡las VPN son geniales! Sin embargo, DAZN y otros servicios de transmisión tienen opiniones diferentes.
Si detectan que estás conectado a una VPN, es probable que se cierre automáticamente la sesión de tu cuenta y es posible que no disfrutes de ciertas funciones. Por lo tanto, si desea resolver el problema de inicio de sesión, deberá deshabilitar su VPN.
Borrar su caché y cookies y actualizar la aplicación y su dispositivo también puede ayudarlo a deshacerse del problema.
Si quieres saber más sobre otras formas de evitar que DAZN cierre sesión, consulta nuestra guía especializada que proporciona instrucciones paso a paso.
#7 Problemas de AirPlay
Si estás intentando usar AirPlay para transmitir contenido DAZN de un dispositivo a otro, pero parece que no puedes hacer que funcionen juntos, no te preocupes, no estás solo. De hecho, este es un problema muy común.
Para que DAZN y Airplay funcionen juntos, primero debes asegurarte de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red. Esto les permite usar su red Wi-Fi para transferir datos y comunicarse entre sí de manera efectiva.
Luego, seleccione el evento deportivo que desea ver, toque el ícono AirPlay y elija el dispositivo al que desea transmitir.
Sin embargo, si sus dispositivos están conectados a la misma red Wi-Fi pero el problema persiste, deberá asegurarse de que está utilizando un dispositivo compatible y verificar su conexión a Internet. ¡Los problemas de red son muy comunes y pueden arruinar fácilmente la experiencia de transmisión!
No olvide reiniciar sus dispositivos e instalar cualquier actualización de software para deshacerse de cualquier error temporal.
¡Asegúrate de consultar nuestra guía detallada que proporciona pasos fáciles de seguir para que DAZN y Airplay trabajen juntos!
Conclusión
No poder ver un combate de boxeo que has estado esperando ansiosamente porque DAZN se niega a trabajar puede ser un fastidio.
Con suerte, con la ayuda de esta guía, podrá resolver el problema que le impedía disfrutar de su suscripción.
Recuerde, en la mayoría de los casos, probar un evento deportivo diferente, verificar su conexión a Internet, asegurarse de que no está transmitiendo contenido en más de 2 dispositivos al mismo tiempo y borrar su caché y cookies puede hacer el truco.
No olvides que en cada sección encontrarás un enlace a una guía especializada que entra en más detalle sobre cómo resolver cada problema. ¡Estas guías ofrecen pasos fáciles de seguir que te ayudarán a volver a transmitir tus eventos deportivos favoritos en poco tiempo!
Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer esta guía. Si lo encontró útil, ¡estaríamos muy agradecidos si pudiera compartirlo con alguien que también pueda beneficiarse de él! Aquí en Tech Detective, nos encanta ayudar a las personas a resolver diferentes problemas tecnológicos.
¡Buena suerte!
