¿DAZN no funciona en tu televisor? 7 correcciones que funcionan

¿Estás atascado tratando de averiguar por qué DAZN no funciona en tu televisor?

¡No estás solo! Sé lo molesto que puede ser esto, especialmente cuando estás listo para ver un emocionante combate de boxeo.

Afortunadamente, ha venido al lugar correcto para solucionar este problema.

Si DAZN no funciona en tu TV, prueba con otro evento, reinicia la aplicación y el dispositivo, actualiza la conexión y comprueba el estado de tu suscripción. También puedes actualizar la aplicación y el televisor, reinstalar DAZN o restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para resolver el problema.

¡Sigue leyendo para que DAZN vuelva a funcionar en tu televisor!

#1 Prueba un evento diferente

Antes de hacer cualquier otra cosa, determinemos si el problema está relacionado con el evento deportivo específico que estás intentando ver o con DAZN.

Para hacer esto, simplemente vaya a la biblioteca de casa y elija un evento deportivo diferente. Si funciona, vuelve al evento original que estabas intentando ver.

Te sorprendería la frecuencia con la que este consejo rápido hace el truco y hace que las cosas vuelvan a funcionar correctamente.

Pero, si el problema persiste o el otro evento deportivo también estaba experimentando problemas, ingrese downdetector.com/status/dazn/ y verifique los informes. Si los servidores de la plataforma están inactivos, deberá esperar un par de horas hasta que su equipo de TI resuelva el problema.

Si los servidores no experimentan ningún tiempo de inactividad, podría haber otra razón detrás del problema. Sigue leyendo para obtener más información sobre otras formas que pueden ayudarte a solucionar el problema.

# 2 Reinicie la aplicación y su dispositivo

Aunque puede parecer una solución simple, reiniciar DAZN y su televisor puede hacer maravillas cuando se trata de solucionar muchos problemas técnicos.

Verá, incluso las aplicaciones o dispositivos más confiables pueden ser susceptibles a errores y fallas temporales. Afortunadamente, puede deshacerse de ellos simplemente reiniciando ambos.

Hacer esto también cerrará los procesos en segundo plano que pueden estar ralentizando su dispositivo.

Sigue estas sencillas instrucciones para reiniciar DAZN:

Apple TV:

1. Presiona dos veces el botón de inicio en tu control remoto.
2. Elige DAZN entre las opciones.
3. Desliza el dedo hacia arriba en el sensor táctil remoto para cerrar la aplicación.

Samsung Smart TV:

1. Presiona el botón Atrás en tu control remoto durante unos segundos.
2. Aparecerá un mensaje en la pantalla preguntando si desea cerrar la aplicación. Por favor, pulse «Ok».

Hisense TV:

1. Vaya a Configuración haciendo clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Seleccione «Aplicaciones» y haga clic en DAZN.
3. Elija «Forzar detención».

Sony Smart TV:

1. Vaya al menú Configuración y haga clic en «Aplicaciones».
2. Elija «Administrar aplicaciones» y vaya a «Descargado»
3. Haga clic en DAZN y seleccione «Forzar detención».
4. Seleccione «Aceptar».

Una vez que hayas detenido DAZN a la fuerza en tu televisor, vuelve a iniciarlo para ver si se resolvió el problema.

Si persiste, debe reiniciar el dispositivo apagándolo y desenchufándolo de la fuente de alimentación. Luego, espere un minuto y vuelva a conectar su televisor a la toma de corriente.

#3 Actualiza tu conexión a Internet

Si reiniciar tu aplicación y dispositivo no funcionó, es muy probable que DAZN no funcione debido a un problema de red.

Para verificar si ese es el caso, vaya a fast.com y ejecute una prueba rápida. Luego, compare los resultados con la velocidad prometida por su plan de Internet. Si su conexión es más lenta de lo esperado, reinicie su módem y enrutador.

Hacer esto es muy simple, solo tendrá que desenchufarlos de la fuente de alimentación, esperar unos minutos y luego volver a enchufarlos.

Luego, intente transmitir cualquier evento deportivo nuevamente. Si DAZN sigue sin funcionar en tu televisor, intenta mantener el router alejado de electrodomésticos de cocina o de objetos metálicos grandes para evitar interferencias en la señal.

También recomiendo desconectar los dispositivos que no están en uso o que no necesitan estar conectados en este momento. De esta manera, puede mejorar la velocidad de su conexión a Internet.

#4 Verifique el estado de su suscripción

Si actualizar su conexión a Internet no funcionó, es probable que haya un problema con su suscripción.

Verá, es posible que no se haya renovado debido a problemas de pago, como una tarjeta caducada o cancelada, o un problema con el sistema de procesamiento de pagos.

Para comprobar si ese es el caso, ve a DAZN en tu ordenador y comprueba tu historial de pagos. Asegúrate de que los números de tu tarjeta sean correctos o intenta agregar un método de pago diferente.

# 5 Actualiza DAZN y tu televisor

Continuando, es hora de asegurarse de que su aplicación y TV se ejecuten en sus últimas versiones.

Verás, si estás usando una versión obsoleta de la aplicación DAZN en tu televisor, es posible que experimentes bloqueos, bloqueos o problemas de almacenamiento en búfer. Esto se debe a que las versiones anteriores pueden tener errores o fallas que ya se han corregido en la última versión.

Del mismo modo, si el sistema de tu televisor no está actualizado, es posible que no pueda mostrar correctamente el contenido de vídeo de DAZN o de cualquier otro servicio de streaming.

Instalar las actualizaciones disponibles es la mejor manera de garantizar una experiencia más fluida y mejor al transmitir su evento deportivo favorito.

A continuación, te indicamos cómo actualizar DAZN en tu televisor:

Apple TV:

1. Ve a la App Store.
2. Buscar DAZN
3. Elija «Actualizar».

Samsung Smart TV:

1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto y ve a «Aplicaciones».
2. Haga clic en el icono de engranaje en la parte superior de la pantalla para abrir el menú Configuración.
3. Active la función «Actualización automática».

Hisense TV:

1. Vaya a la pantalla de inicio y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Haga clic en «Aplicaciones» y elija «Ver todas las aplicaciones» en el menú.
3. Selecciona DAZN y haz clic en «Actualizar».

Sony TV:

1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto y ve a «Aplicaciones».
2. Vaya a Google Play Store y haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Elija «Administrar aplicaciones y juegos» y haga clic en «Actualizaciones».
4. Haz clic en DAZN y actualízalo, o selecciona «Actualizar todo».

Para actualizar el televisor, deberás:

Apple TV:

1. Vaya a Configuración y haga clic en «Sistema»
2. Elija «Actualizaciones de software» y haga clic en «Actualizar software»
3. Seleccione «Instalar».

Samsung Smart TV:

1. Vaya al menú Configuración y haga clic en «Soporte»
2. Elija «Actualización de software» y haga clic en «Actualizar ahora».

Hisense TV:

1. Vaya a la pantalla de inicio y abra el menú Configuración.
2. Elija «Preferencias del dispositivo» y haga clic en «Acerca de».
3. Seleccione «Actualización del sistema».

Sony TV:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto y vaya a «Configuración».
2. Haga clic en «Acerca de» y seleccione «Actualización del software del sistema».
3. Elija «Actualización de software» y descargue cualquier actualización disponible.

Recuerda que el proceso de actualización de la aplicación y el dispositivo puede variar según el modelo del televisor.

Si su televisor no estaba cubierto en esta guía, vaya a Google y busque «Cómo actualizar manualmente aplicaciones / software en mi [El nombre de su dispositivo va aquí]».

#6 Reinstalar la aplicación

Incluso si ha intentado detener o actualizar la aplicación, es posible que persistan algunos archivos y datos corruptos, lo que puede afectar su rendimiento.

Afortunadamente, al reinstalar DAZN, puede asegurarse de tener un nuevo conjunto de archivos que estén libres de errores.

Los pasos exactos para reinstalar la aplicación variarán según el modelo de su televisor, sin embargo, el proceso es generalmente muy sencillo.

Para comenzar, selecciona DAZN en el menú Aplicaciones y presiona el botón «Configuración» en tu control remoto. Luego, elija «Desinstalar» o «Eliminar» y vaya a la tienda de aplicaciones de su televisor, busque la aplicación y vuelva a instalarla.

Inicia DAZN, inicia sesión en tu cuenta y transmite cualquier evento deportivo. Deberías poder hacerlo sin más problemas.

# 7 Restablece de fábrica tu televisor

Si ha probado las seis soluciones anteriores pero el problema persiste, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica.

Al hacer esto, limpiarás la memoria de tu televisor y la restaurarás a su estado original, lo que puede ayudarte a eliminar cualquier problema relacionado con el software que te impidiera transmitir contenido en DAZN o cualquier otra aplicación.

A continuación, te indicamos cómo restablecer los valores de fábrica del televisor:

Apple TV:

1. Vaya al menú Configuración y elija «Sistema» o «General».
2. Haga clic en «Restablecer» y seleccione «Restaurar»

Samsung Smart TV:

1. Vaya a Configuración y seleccione «Soporte».
2. Haga clic en «Autodiagnóstico» y elija «Restablecer Smart Hub».
3. Introduce el pin del televisor. (De forma predeterminada, es 0000) y espere hasta que finalice el proceso.

Hisense TV:

1. Vaya a Configuración y seleccione «Preferencias del dispositivo».
2. Haga clic en «Restablecer». Si se le pide que confirme, elija «Restablecer» nuevamente.

Sony TV:

1. Presiona el botón de inicio en tu control remoto y ve a Configuración.
2. Elija «Preferencias del dispositivo» y haga clic en «Restablecer».
3. Seleccione «Restablecer datos de fábrica» y haga clic en «Borrar todo«.

No olvide que el proceso de realizar un restablecimiento de fábrica variará según el modelo de su televisor.

Una vez que hayas completado los pasos anteriores, vuelve a configurar el televisor y vuelve a instalar DAZN.

Conclusión

¡Eso sobre lo cubre! Con suerte, con la ayuda de este artículo, podrás hacer que tu aplicación DAZN vuelva a funcionar en tu televisor.

Recuerde, la forma más fácil de resolver el problema es reiniciar la aplicación y su dispositivo, actualizar su conexión a Internet y asegurarse de que su suscripción no haya caducado.

No olvides que actualizar o reinstalar DAZN también puede resolver el problema.

Muchas gracias por leer este artículo. Si lo encontró útil, consulte nuestras otras publicaciones relacionadas a continuación. Aprenderás diferentes formas de resolver todo tipo de problemas tecnológicos.

¡Que tengas un maravilloso resto del día!