¿DAZN sigue congelándose en ti? Prueba estos 7 consejos

¿Estás tratando de evitar que DAZN se congele en ti?

Lamentablemente, yo también he estado allí. No hay nada más molesto que no poder ver un evento deportivo porque se congela en la parte más emocionante.

Desafortunadamente, esto puede suceder debido a numerosas razones. Pero la buena noticia es que ha venido al lugar correcto para solucionar este problema.

Si DAZN sigue congelándote en ti, prueba con otro evento deportivo y plataforma, comprueba tu conexión a Internet y vuelve a iniciar la aplicación. También recomiendo borrar la memoria caché, reiniciar el dispositivo y actualizar o reinstalar DAZN.

¡Sigue leyendo para obtener más información sobre estas soluciones y olvídate del problema!

#1 Prueba un evento y una plataforma diferentes

No poder transmitir un combate de boxeo emocionante porque DAZN sigue congelándote puede ser muy frustrante, especialmente cuando pagas una suscripción mensual.

Afortunadamente, hay una manera fácil de resolver el problema.

Verá, si el evento que está tratando de ver está experimentando problemas de congelación, es posible que desee ir a la biblioteca y cargar cualquier otro evento deportivo que se esté ejecutando actualmente.

Si no se está congelando, vuelve al evento original que estabas intentando ver. A veces hacer eso es suficiente para que las cosas vuelvan a la normalidad.

Pero, si el otro evento no funciona, intente transmitir contenido en una plataforma diferente. Si el problema persiste en la otra plataforma, es posible que desee verificar su conexión (vaya a la solución # 2).

Ten en cuenta que si DAZN es la única plataforma con problemas de congelación, tendrás que comprobar sus servidores y probar todas las demás soluciones mencionadas en este artículo.

#2 Comprueba tu conexión

Continuando, me gustaría que ejecutáramos una prueba de velocidad de Internet en speedtest.net y verificáramos los resultados.

DAZN tiene requisitos específicos de Internet para transmitir contenido. Según el equipo de soporte de la aplicación, necesitará al menos 8 Mbps para la resolución HD.

Aunque casi todos los planes de Internet ofrecen esta velocidad, es posible que desee tener en cuenta otros factores al transmitir eventos deportivos en DAZN.

Por ejemplo, si vives con otras personas que juegan videojuegos en línea, trabajan desde casa y transmiten contenido regularmente, necesitarás un plan de al menos 50 Mbps.

Si tu plan de Internet no es lo suficientemente rápido, es posible que DAZN se congele en ti.

Puede actualizar fácilmente su plan llamando a su ISP (proveedor de servicios de Internet).

Tenga en cuenta que si contrató el plan de Internet correcto, pero los resultados de la prueba de velocidad muestran que su conexión se está ejecutando lentamente, deberá apagar y encender el módem y el enrutador.

Hacer esto es muy simple, solo tendrá que desenchufarlos de sus respectivas fuentes de alimentación, esperar un par de minutos y volver a enchufarlos.

Luego, intenta transmitir cualquier evento deportivo en DAZN.

Desafortunadamente, si todavía se está congelando, deberá desconectar algunos dispositivos del mismo Wi-Fi. Esto descargará su red y acelerará su conexión.

Si es posible, intente conectar el dispositivo de streaming al módem con un cable Ethernet. De esta manera, tu conexión será más rápida y mucho más segura.

#3 Reinicia DAZN

Si intentaste actualizar tu conexión, pero DAZN sigue congelándote, es probable que la aplicación haya encontrado un problema al ejecutar procesos en la parte posterior.

Afortunadamente, deshacerse de errores o errores temporales es muy simple, solo tendrá que reiniciar DAZN.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

iPhone y iPad:

1. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver las aplicaciones que se ejecutan en la parte posterior. Si su iPhone o iPad tiene un botón de inicio, deberá presionarlo dos veces.
2. Desliza el dedo hacia arriba en DAZN.

Palo de fuego:

1. Vaya al menú Configuración y haga clic en «Aplicaciones».
2. Seleccione «Administrar aplicaciones instaladas» y haga clic en DAZN.
3. Elija «Forzar detención» de las opciones.

Apple TV:

1. Presiona dos veces el botón de inicio en tu control remoto.
2. Resalta DAZN.
3. Desliza el dedo hacia arriba en el sensor táctil remoto para cerrar DAZN.

DAZN es compatible con varios dispositivos de streaming. Por lo tanto, si no pudo encontrar el suyo en la lista anterior, busque en Google «Cómo forzar la detención de aplicaciones en [El nombre de su dispositivo va aquí]«

Una vez que hayas cerrado DAZN, vuelve a iniciarla y cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta. De esta manera, se deshará de cualquier problema relacionado con su cuenta.

#4 Borra tu caché

Puede que no lo sepas, pero tu caché es donde DAZN almacenó información importante (como logotipos, imágenes y fuentes) cuando lo iniciaste por primera vez.

De esta manera, siempre que desee ver un evento deportivo, la aplicación puede acceder fácilmente a esta información y cargar la página rápidamente.

Desafortunadamente, si los datos almacenados en su carpeta de caché se vuelven obsoletos o dañados, DAZN puede congelarse y dejar de funcionar.

Para resolver este problema, tendrás que borrar la memoria caché de tu aplicación. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

Palo de fuego:

1. En el menú Configuración, haga clic en «Aplicaciones».
2. Ve a «Administrar aplicaciones instaladas» y haz clic en la aplicación DAZN.
3. Elija «Borrar caché» de las opciones.

Teléfonos y tabletas Android:

1. En Configuración, toque «Aplicaciones».
2. Elija «Aplicaciones instaladas» y toque DAZN.
3. En la pestaña «Almacenamiento», toque «Borrar caché de la aplicación».

Samsung TV:

1. Vaya al menú Configuración y haga clic en «Soporte».
2. Seleccione «Device Care» y haga clic en «Manage Storage».
3. Haz clic en la aplicación DAZN y selecciona «Ver detalles».
4. Elija «Borrar caché».

LG TV:

1. Abra el menú Configuración y haga clic en «Administrador de aplicaciones».
2. Elija DAZN de las opciones y haga clic en «Borrar caché y borrar datos».

Tenga en cuenta que este proceso puede variar según el número de modelo de su televisor.

Si usas DAZN en tu ordenador, borra la memoria caché y las cookies de tu navegador.

Pero, si está utilizando un dispositivo de transmisión diferente y no puede encontrar el botón «Borrar caché», puede reinstalar la aplicación para deshacerse de los datos dañados.

#5 Reinicia tu dispositivo

Su dispositivo de transmisión necesita ejecutar miles de procesos en la parte posterior para tener varias aplicaciones abiertas al mismo tiempo.

Desafortunadamente, si tiende a poner su dispositivo en reposo en lugar de reiniciarlo, su RAM puede estar llena.

Verá, la RAM de su dispositivo es una memoria a corto plazo que almacena información sobre las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. De esta manera, puede cambiar entre aplicaciones muy rápidamente.

Su RAM está directamente relacionada con el rendimiento de su dispositivo. Por lo tanto, si está lleno, su dispositivo y las aplicaciones instaladas, como DAZN, pueden congelarse o dejar de funcionar.

Afortunadamente, puede descargar fácilmente su RAM cerrando cualquier otra aplicación que se ejecute en segundo plano que no esté usando y reiniciando su dispositivo.

Si está utilizando un teléfono, PC o tableta, mantenga presionado el botón de encendido durante un par de segundos para apagar su dispositivo. Luego, presione el botón de encendido nuevamente para volver a encenderlo.

Pero, si está utilizando un Smart TV o un dispositivo de transmisión diferente, desconéctelo con cuidado de la fuente de alimentación, espere un par de minutos y vuelva a enchufarlo.

#6 Actualiza la aplicación

Lo sé, la vida puede ser bastante agitada, y actualizar nuestras aplicaciones instaladas no es parte de nuestra lista de prioridades.

Sin embargo, las actualizaciones generalmente se publican por una razón.

Pueden corregir errores y mejorar el rendimiento de la aplicación. Además de eso, las actualizaciones generalmente agregan nuevas características y hacen que su aplicación funcione sin problemas.

Por lo tanto, si no ha actualizado DAZN en un tiempo, puede congelarse en usted.

Es por eso que recomiendo ir a la tienda de aplicaciones de su dispositivo e instalar las actualizaciones disponibles.

Ten en cuenta que si usas tu ordenador para transmitir eventos deportivos en DAZN, también tendrás que actualizar tu navegador.

#7 Reinstalar DAZN

Si has probado las seis soluciones anteriores, pero DAZN sigue congelándose, vuelve a instalarlo.

Sé que esto es probablemente lo último que querías escuchar, pero es posible que encuentres consuelo al saber que miles de personas encontraron útil este consejo.

Verás, al reinstalar DAZN, te desharás de cualquier error obstinado, fallas y otros errores importantes que te impedían disfrutar de los eventos deportivos.

Además, eliminará todos los archivos dentro de la aplicación. De esta manera, le darás a DAZN un nuevo comienzo.

Sigue estas sencillas instrucciones para desinstalar DAZN:

Palo de fuego:

1. Abra el menú Configuración y haga clic en «Aplicaciones».
2. Ve a «Administrar aplicaciones instaladas» y selecciona DAZN.
3. Haga clic en «Desinstalar»

Apple TV:

1. Resalta la aplicación DAZN.
2. Mantén presionado el panel táctil del control remoto hasta que la aplicación se mueva.
3. Haga clic en el botón de reproducción / pausa en su control remoto y seleccione «Eliminar».

iPhone y iPad:

1. Vaya a la pantalla de inicio. Luego, mantén presionada la aplicación DAZN hasta que se mueva.
2. Toque el signo «-» y haga clic en «Eliminar aplicación».
3. Elija «Eliminar» nuevamente para confirmar el proceso.

Samsung TV:

1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto y ve a «Aplicaciones».
2. Haga clic en el icono de engranaje en la parte superior de la pantalla para abrir el menú Configuración.
3. Seleccione la aplicación DAZN y haga clic en «Eliminar».
4. Seleccione «Eliminar» nuevamente para confirmar el proceso.

Recuerde, si tiene un dispositivo diferente, vaya a Google y busque «Cómo desinstalar / reinstalar aplicaciones en [El nombre de su dispositivo va aquí]».

Una vez que hayas desinstalado DAZN, ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y vuelve a instalarlo.

Conclusión

¡Eso sobre lo cubre!

Si quitas algo, recuerda que si DAZN sigue congelándose, tendrás que probar un evento diferente, reiniciar la aplicación, comprobar tu conexión o borrar la caché.

Pero si eso no funciona, no olvide reiniciar su dispositivo y actualizar, o reinstalar la aplicación.

Muchas gracias por leer este artículo. Si alguna vez experimentas un problema diferente al usar DAZN o cualquier otra plataforma de transmisión, visita nuestro sitio. Aprenderás diferentes formas de resolverlo.

¡Que tenga un día maravilloso!