¿El diálogo en Netflix es demasiado silencioso, pero la acción es extremadamente fuerte?
¡Eso tiene que ser súper molesto! La transmisión se trata de una experiencia inmersiva y de conectarse con lo que está sucediendo en la pantalla.
Tener un problema como este no es divertido, especialmente teniendo en cuenta que probablemente tengas que seguir subiendo y bajando el volumen a medida que avanza tu película / serie.
Pero no te preocupes, viniste aquí en busca de respuestas, y eso es exactamente lo que obtendrás. A continuación, he preparado una lista que incluye las causas más comunes detrás de esto y 6 formas fáciles de abordarlas.
Cuando el diálogo de Netflix es demasiado silencioso, pero la acción es muy fuerte, puedes intentar ajustar tu ecualizador, cambiar la configuración de sonido o usar la compresión. Si eso falla, también puede intentar borrar el caché y las cookies de Netflix, desinstalar la plataforma o actualizar su configuración.
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#1 Modifica tu ecualizador
Comencemos asegurándonos de que su configuración actual de ecualización no se interponga en el camino. Dependiendo de su sistema de sonido, esto podría o no ser un posible culpable. Si su televisor o configuración de sonido envolvente puede establecer diferentes ajustes preestablecidos de ecualización o permitirle crear los suyos propios, entonces podríamos estar en algo.
Pero antes de considerar esa posibilidad, respondamos una pregunta: ¿qué significa «EQ» y qué hace? Si ya lo sabe, siéntase libre de pasar a la solución, pero si no, siga leyendo.
En pocas palabras, «EQ» significa «ecualizador«, que es una herramienta de audio que nos permite aumentar o cortar (hacer más alto o más bajo) ciertas frecuencias a lo largo de nuestro rango de audición. Las voces humanas se encuentran típicamente en el medio de este espectro, mientras que los efectos como explosiones o ruidos, tienden a encontrarse en los rangos más bajos.
Si su sistema de sonido tiene un ecualizador, es probable que esté configurado en un perfil que hace que el diálogo de Netflix sea demasiado silencioso y que los efectos de sonido de acción sean muy fuertes. Algo como esto también podría explicar por qué constantemente notas otros cambios de volumen en la plataforma.
Solución: La mejor manera de lidiar con esto es ingresar a la configuración de ecualización de su sistema de sonido y luego seguir los pasos que detallaré a continuación. Dado que hay tantas marcas y modelos de dispositivos en el mercado, recomendaría leer su manual de usuario para saber si su sistema tiene una curva de ecualización modificable.
Cuando esté seguro de que sí, intente buscar en Google la siguiente consulta: «¿Cómo acceder a la configuración de ecualización en
- Haga un corte en las frecuencias más bajas, entre 0 y 200 Hz.
- Aumente las frecuencias baja-media y media entre 200 Hz y 5 kHz.
Si su sistema de sonido no tiene una opción de curva de ecualización editable, intente navegar a través de los ajustes preestablecidos disponibles hasta que encuentre uno que haga que el diálogo sea más claro.
#2 Cambia tu configuración de sonido
A continuación, intentemos algo similar a la sección anterior, pero esta vez, no nos meteremos con la ecualización. Lo que queremos comprobar ahora es que estás usando la configuración de sonido correcta desde Netflix y tus dispositivos.
Como sabrá, en estos días, hay muchas configuraciones de audio para el entretenimiento en el hogar. Algunas personas no tienen nada excepto sus altavoces de TV, mientras que otras poseen potentes sistemas de sonido envolvente 7.1.
El diseño de sonido se ha vuelto tan bueno en los últimos años, que cualquier configuración que poseas hará un gran trabajo. Pero usar la opción incorrecta durante la transmisión podría explicar por qué el diálogo de Netflix es demasiado silencioso, pero la acción es muy ruidosa.
Por ejemplo, seleccionar accidentalmente las opciones de sonido envolvente 5.1 o 7.1 en un altavoz de TV normal puede hacer que la plataforma enrute el audio a los lugares equivocados, jugando con los niveles de volumen de los elementos de su contenido.
Solución: Para ver qué opción de audio has seleccionado en Netflix y cambiarla si es necesario, sigue estos sencillos pasos:
- Inicie la aplicación y seleccione una película o programa
2. Mueva el mouse para abrir la barra de control y haga clic en el icono que parece un cuadrado de mensaje de texto.
3. Si su configuración de audio está actualmente en 5.1, intente seleccionar una opción que no lo esté.
#3 Usar compresión
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado para usted, es posible que desee intentar agregar un toque personal a la mezcla. Aquí es donde entra la compresión.
Suponiendo que no sepas de lo que estoy hablando, déjame darte una breve explicación. Las irregularidades de volumen no son nada nuevo. De hecho, desde 1937, los compresores se han utilizado para normalizar los niveles de audio y controlar cualquier pico o caída en ellos.
En su forma más básica, un compresor aprieta cualquier onda de audio para que los puntos más fuertes no sean tan ruidosos, y las secciones más silenciosas permanezcan lo suficientemente fuertes como para ser apreciadas. Netflix ya tiene un normalizador de audio incorporado, pero a veces puede no cargarse debido a archivos dañados, errores de codificación o fallas del servidor.
E incluso cuando funciona como se esperaba, es posible que necesite un poco más de procesamiento para obtener los resultados que desea.
Solución: Dependiendo de su sistema de sonido, es posible que ya tenga ajustes preestablecidos de compresión cargados en él. Si es así, recomiendo leer su manual de usuario para determinar cómo acceder y editar estas opciones.
Siempre que su sistema de sonido no ofrezca esta función, y si no le importa gastar un par de dólares, buscar un compresor analógico externo para su televisor no es la peor idea. Dicho esto, tenga cuidado al elegir esta alternativa, ya que puede encontrar compresores que valen miles de dólares, y realmente no los necesita.
Un buen compresor básico para sus requisitos de entretenimiento en el hogar debe comenzar en el rango de $ 100- $ 150, como máximo.
# 4 Borrar el caché y las cookies de Netflix
Continuando, echemos un vistazo a su caché y cookies para asegurarnos de que no tengan la culpa de esta situación.
Dependiendo de dónde se encuentre en la terminología tecnológica, es posible que ya sepa lo suficiente sobre estos conceptos para dar una conferencia. Si es así, puede pasar con seguridad a la solución, pero si no, siga leyendo, ya que me gustaría guiarlo brevemente a través de ellos.
En su forma más básica, funciona como una unidad de almacenamiento, donde puede encontrar credenciales de inicio de sesión, preferencias de usuario, miniaturas y vistas previas de video. Mantener estos datos disponibles le ahorra a Netflix la molestia de tener que volver a cargarlos cada vez que inicia la plataforma, lo que a su vez le ahorra valiosos minutos todos los días.
Muy práctico, ¿eh? Ahora hablemos de cookies.
Estas son herramientas para desarrolladores que ayudan a que su navegación sea más eficiente y aumentan la precisión de los anuncios dirigidos y muestran sugerencias. Es gracias a ellos que obtienes recomendaciones para la trilogía de Hannibal justo después de terminar un documental sobre crimen.
Ahora, aunque parezca que dejar tanto su caché como las cookies solas no es más que una ventaja, lamentablemente es un poco más complicado que eso. Ocasionalmente, un archivo dentro de ellos puede corromperse, o un error puede aparecer de la nada, causando que el normalizador de audio incorporado de la plataforma falle.
Esto podría explicar por qué el diálogo de Netflix es demasiado silencioso, mientras que la acción es muy ruidosa, así como otros problemas, como una barra de progreso atascada en su pantalla.
Solución: Si sospecha que su caché y cookies están «contaminadas», su mejor opción será borrarlas. El proceso para hacer esto varía según el dispositivo de transmisión que utilice, así que intente buscar en Google las instrucciones correctas para su caso.
Para darle una idea general, esto es lo que hacer en Google Chrome:
- Abra el navegador
- Haga clic en el botón Menú (los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla). Seleccione «Más herramientas» > elija «Borrar datos de navegación»
- Seleccione «Todo el tiempo» cuando aparezca una ventana que le pregunte el rango de tiempo para el que desea eliminar los datos.
- Asegúrese de que «Cookies y otros datos del sitio» esté marcado.
#5 Desinstalar Netflix
Si borrar su caché y cookies no funcionó, es posible que deba probar algo más agresivo.
Existe una buena posibilidad de que su situación actual sea causada por un error o un archivo dañado que está demasiado arraigado para ser atendido por cualquiera de las soluciones anteriores. En ese caso, lo único que funcionará es borrar todos los rastros de la aplicación de sus dispositivos.
Este proceso permite que la plataforma recargue recursos vitales y arregle cualquier cosa que no esté en la mejor forma.
Mucha gente pospuso esto por temor a perder su cuenta para siempre o a que su lista de «Continuar viendo» desapareciera. Pero no se preocupe, toda esa información está respaldada en la nube y debería estar esperándolo una vez que reinstale y vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Solución: Una vez más, el proceso varía de un dispositivo a otro, por lo que Google es su mejor amigo cuando se trata de encontrar las instrucciones adecuadas para usted. Dicho esto, aquí hay un par de ejemplos para darle una idea general de cómo hacer esto:
Para Roku:
- Presiona el botón «Inicio» en tu control remoto Roku
- Buscar Netflix en tu lista de aplicaciones
- Pulse el botón Estrella «*» para abrir el menú de opciones
- Seleccione la opción «Eliminar canal» y confirme cuando se le pregunte si está seguro
Una vez que haya hecho esto, vuelva a instalar la aplicación siguiendo los mismos pasos que la primera vez que la obtuvo.
Para televisores Hisense:
- En la pantalla de inicio, vaya al icono de engranaje para acceder al menú de configuración
- Busque «Aplicaciones» y selecciónelo
- En el nuevo menú, seleccione «Ver todas las aplicaciones»
- Buscar Netflix en la lista de aplicaciones
- Si hay una opción para desinstalar, selecciónela y espere hasta que se complete el proceso.
#6 Actualiza tu configuración
Por último, hablemos del elefante en la habitación. Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó o no logró ofrecer los resultados que deseaba, es posible que desee considerar la posibilidad de actualizar la configuración.
La mayoría de las personas están contentas con lo que obtienen con la tecnología de normalización de audio de Netflix. Pero si te tomas el audio en serio y no puedes mirar más allá de esta situación, actualizar tu configuración podría no ser una idea terrible. Recomendaría buscar en línea un sistema de sonido envolvente que ofrezca funciones de edición y compresión de ecualización, para que pueda ajustar su experiencia a su gusto.
Conclusión
¡Todo listo!
Cuando el diálogo de Netflix es demasiado silencioso, pero la acción es extremadamente fuerte, su experiencia de transmisión puede verse muy afectada.
Afortunadamente, espero que esta pieza te haya ayudado a comprender mejor qué podría estar causando esto, así como qué puedes hacer para personalizar tu experiencia y obtener los sonidos que deseas. La mayoría de las veces, las acciones simples, como aprovechar las capacidades de ecualización y compresión de su sistema, así como borrar su caché y cookies, deberían hacer el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si este artículo fue útil y te mantuvo interesado, estarás muy feliz de saber que hay nuevo contenido del que aprender cada semana. Mientras resolvemos nuestro último misterio, ¡echa un vistazo a nuestros otros increíbles recursos a continuación para convertirte en un detective técnico!
Le deseo todo lo mejor.