¿Estás tratando desesperadamente de descubrir cómo transmitir HBO Max en Discord sin una pantalla negra?
¡Bienvenido al club! No creerías cuántas personas experimentan este problema a diario. Es una de esas cosas que seguramente le sucederán a todos eventualmente.
Solo puedo imaginar lo frustrado que estás en este momento. Quiero decir, pagar mensualmente por un servicio que no puede usar por completo, tiene que ser exasperante.
Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
A continuación, encontrará una lista que incluye 7 pasos simples que puede intentar para deshacerse de esa horrible pantalla negra en Discord.
Estos son:
- Comprueba tu conexión a Internet
- Comprueba los servidores de HBO Max
- Prueba con otro navegador
- Reinicie la aplicación/página web
- Deshabilitar la aceleración de hardware
- Borra tus cookies
- Salir de Discord
¡Sigue leyendo para comenzar a transmitir y dejar esta pesadilla en el pasado!
#1 Comprueba tu conexión a Internet
Esto puede sonar obvio, pero lo primero que quiero que verifiquemos es el estado de su conexión a Internet.
No importa lo que haga o intente, si su conexión está actualmente comprometida, no podrá deshacerse de la pantalla negra en Discord.
Y para empeorar las cosas, a veces diagnosticar una mala conexión es más difícil de lo que piensas, ya que aún podrías navegar y chatear con problemas de Internet, lo que puede inducirte fácilmente a error para descartar una mala señal como un factor potencial.
Recuerde que la búsqueda de Google o el envío de un mensaje de texto a sus amigos es mucho menos exigente para la red que la transmisión de video en resoluciones Full HD o 4K.
Como regla general, HBO Max necesita un mínimo de 5 Mbps para funcionar con cierta normalidad.
Lo primero que debe hacer cuando sospecha que su conexión está comprometida es identificar la fuente del problema, ya que la solución variará mucho dependiendo de esto.
Solución: Llame a su proveedor de Internet y pregúntele si tiene problemas de cobertura en su área. Si le dicen que todo está bien en su extremo, es probable que tenga que restablecer su módem y ver si eso funciona.
Si nunca lo has hecho antes, aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Sin desenchufar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es realmente un botón, sino un pequeño agujero con una etiqueta de «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este orificio, manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espere unos 5 minutos más o menos e intente transmitir desde Discord. Si la culpa era de la calidad de su conexión, la molesta pantalla negra debería desaparecer.
#2 Revisa los servidores de HBO Max
Lo siguiente que quiero que revisemos es el estado de los servidores de HBO Max.
Como probablemente sepas, estos son responsables de almacenar datos y proporcionar a millones de suscriptores de la plataforma el servicio que aman. Sin ellos, las tareas simples, como navegar a través de diferentes títulos o rebobinar, llevarían años.
Y aunque no fallarán cada cinco minutos, ciertamente no son a prueba de balas.
De hecho, cosas aparentemente sin importancia, como un error en su codificación, un mal funcionamiento del disco duro o incluso una piratería menor, pueden resultar desastrosas para la funcionalidad de toda la plataforma.
Hay muchos signos reveladores de estos eventos, pero entre los más comunes se encuentran los tiempos de carga lentos, los subtítulos no sincronizados y las pantallas negras cuando se intenta transmitir en Discord.
Solución: Lo creas o no, puedes comprobar el estado en tiempo real de los servidores de HBO Max en cuestión de segundos.
¿No me crees? Prueba esto:
- Abra Google y escriba «¿HBO Max está inactivo?», luego presione Enter para buscar su consulta
- Localice «Downdetector» en los resultados de búsqueda y haga clic en él (o simplemente haga clic en este enlace: https://downdetector.com/status/hbo-max)
- Una vez que haya ingresado a la página web, verá un montón de datos y un gráfico grande
Cuanto más altos sean los picos, más probable es que experimente problemas
Si los servidores de la plataforma están actualmente inactivos, no hay nada que pueda hacer más que esperar.
Dicho esto, no me preocuparía demasiado por eso, ya que el departamento de TI de HBO Max es muy eficiente. La mayoría de las veces, tendrán el servicio completamente en funcionamiento dentro de las 24 horas.
#3 Prueba con un navegador diferente
Usar el navegador incorrecto también podría hacer que vea una pantalla negra en Discord mientras intenta transmitir HBO Max.
Esto se debe tanto a las restricciones de la plataforma como a la forma en que se configuran los diferentes navegadores.
HBO Max ha programado su sitio web para que sea imposible para las personas que usan ciertos navegadores transmitir su contenido a otros. Esto es principalmente en un esfuerzo por evitar que los no suscriptores vean de forma gratuita.
Solución: Su mejor opción será probar diferentes navegadores y ver cuál funciona mejor. Mucha gente ha informado que el uso de Mozilla Firefox les permitió deshacerse de la molesta pantalla negra y transmitir sin problemas a través de Discord, por lo que es posible que desee comenzar allí.
#4 Reinicie la aplicación / página web
A veces, lo único que se interpone entre usted y una experiencia de transmisión perfecta es un simple relanzamiento.
Así es, podría ser así de fácil.
Cada vez que usamos nuestras aplicaciones favoritas, hay miles de procesos en segundo plano que se ejecutan simultáneamente. Puede que no podamos verlos, pero definitivamente están allí.
La mayoría de las veces funcionarán normalmente y nos proporcionarán la funcionalidad que estamos buscando, pero en algunas raras ocasiones, uno o dos podrían bloquearse y causar muchos problemas.
Cerrar sus aplicaciones y navegadores y luego reiniciarlos funciona como un reinicio forzado que hace que estos procesos comiencen desde cero, causando como resultado que cualquier error o archivo dañado sea eliminado o parcheado.
Solución: Intente cerrar primero el navegador de su elección y luego proceda a cerrar Discord.
Este proceso también funciona para el 99% de los problemas técnicos, así que no dude en probarlo en otro software.
# 5 Deshabilitar la aceleración de hardware
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado para usted, es posible que deba deshabilitar la aceleración de hardware en Discord.
¿Qué es eso, te preguntarás? Permítanme explicarlo brevemente.
La aceleración de hardware es un proceso informático diseñado para aligerar la carga de la CPU mediante la transferencia de algunas de las cargas a la tarjeta gráfica y otros componentes de hardware del equipo.
Esto se utiliza normalmente para mejorar el rendimiento general tanto en la navegación como en la transmisión.
Y aunque normalmente funciona de maravilla, también podría ser la razón por la que ves una pantalla negra en Discord mientras intentas transmitir HBO Max.
Solución: Su mejor opción será ir directamente a Discord y activar y desactivar la opción de aceleración de hardware. Si esta es la fuente del problema, cualquiera de las opciones debería hacer que las cosas vuelvan a funcionar normalmente.
A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Iniciar Discord
- En la pantalla «Inicio», localice el icono de engranaje y haga clic en él
- Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción «Avanzado», y una vez que la encuentre, haga clic en ella
- Encuentra «Aceleración de hardware» y alterna el pequeño interruptor entre encendido y apagado
En la mayoría de los casos, no necesitará la aceleración de hardware, por lo que es posible que desee mantenerla desactivada para siempre.
#6 Borra tus cookies
Si todavía está atascado, querrá eliminar sus cookies.
Si no sabes cuáles son, está bien. A menos que seas un programador o un agente de marketing, realmente no hay ninguna razón por la que debas estar familiarizado con ellos hasta ahora.
Sin embargo, ahora que estás aquí, me gustaría contarte un poco sobre ellos.
Las cookies son herramientas de desarrollo utilizadas para mejorar su experiencia de navegación y aumentar la precisión de los anuncios dirigidos.
¿Alguna vez te han bombardeado repentinamente en las redes sociales con anuncios de hornos de convección justo después de buscar la receta del Apple Strüdel perfecto? Bueno, estos pequeños datos ingeniosos son los culpables.
Y aunque no todos son malos y pueden ser bastante útiles, dejarlos sin eliminar durante demasiado tiempo en su navegador puede provocar problemas de transmisión.
Solución: La buena noticia es que borrarlos es muy fácil y debería ser posible en todos los navegadores principales.
Para este ejemplo, usaré Google Chrome:
- Abra el navegador
- Haga clic en el botón Menú (los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) > seleccione «Más herramientas» > elija «Borrar datos de navegación»
- Seleccione «Todo el tiempo» cuando aparezca una ventana que le pregunte el rango de tiempo para el que desea eliminar los datos.
- Asegúrese de que «Cookies y otros datos del sitio» esté marcado.
Borrar sus cookies con frecuencia es una buena práctica que evitará que experimente muchas dificultades técnicas en el futuro.
#7 Salir de Discord
En la mayoría de los casos, esto no debería ser un problema, pero bueno, estamos tratando de no dejar piedra sin remover aquí, ¿verdad?
Hacer clic en el botón rojo «X» en la esquina derecha de una ventana de software debería detenerlo, pero este no es siempre el caso. Algunas aplicaciones están configuradas para seguir ejecutándose en segundo plano después de cerrarse.
Y Discord es uno de ellos.
Ahora, antes de escribir una carta de queja a la compañía, permítame asegurarle que esto fue diseñado teniendo en cuenta la conveniencia.
La mayoría de las veces, mientras estás transmitiendo o haciendo videoconferencias con alguien, también estás realizando otras tareas, por lo que poder cerrar la ventana de Discord sin interrumpir la llamada, puede ser muy útil.
El problema es que a veces, las actualizaciones pueden no instalarse o ciertos cambios pueden no aplicarse hasta que la aplicación esté completamente cerrada, lo que, si tiene la costumbre de mantener su PC encendida, no sucederá durante mucho tiempo.
No cerrar correctamente Discord después de que haya terminado de usarlo podría eventualmente conducir a la molesta pantalla negra que le impide transmitir HBO Max.
Solución: La mejor manera de asegurarse de que está saliendo completamente de Discord es cerrándolo a través del Administrador de tareas de Windows.
Esto es lo que tienes que hacer:
- Haga clic en el botón «Inicio» en la barra de herramientas de Windows
- Escriba «Administrador de tareas» y selecciónelo una vez que aparezca
- Debería ver una gran lista de aplicaciones en ejecución, así como información de CPU y disco. Encuentra Discord en él
- Una vez que lo localice, coloque el cursor sobre él, haga clic derecho y seleccione «Finalizar tarea»
Esto debería poner fin a todos los procesos en curso de la aplicación y cerrarla para siempre.
Conclusión
Tratar de transmitir HBO Max en Discord solo para encontrarse mirando una pantalla negra puede ser muy molesto. Especialmente si ni siquiera sabes por dónde empezar a buscar el problema.
La transmisión debe ser una experiencia sin estrés y sin complicaciones, pero eventos como estos pueden hacer que se sienta frustrante.
Afortunadamente, como espero que hayas aprendido en este artículo, abordar la mayoría de las causas detrás de esta situación es bastante simple y no requiere mucho tiempo. La mayoría de las veces, asegurarse de haber salido completamente de Discord y borrar sus cookies con frecuencia, debería hacer el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si encontró útil este artículo, le alegrará saber que subimos contenido nuevo semanalmente. ¡Asegúrate de revisar todos nuestros otros recursos maravillosos a continuación para convertirte en un detective técnico!
La mejor de las suertes para ti.
