¿Estás atascado tratando de corregir el error Firestick 404?
¡No estás solo! Esto puede sorprenderte, pero cada día miles de personas se enfrentan al mismo problema y se quedan perplejas.
Sé que puede ser muy molesto que tu Firestick falle. Especialmente teniendo en cuenta que pagó una buena cantidad de dinero por ello.
Pero no te preocupes, has venido al lugar correcto para obtener respuestas. A continuación, encontrará una lista que incluye varios pasos sencillos que puede seguir para solucionar este problema.
Los 7 pasos simples que pueden ayudarlo a deshacerse de Firestick Error 404 son:
- Comprueba tu conexión
- Desactiva tu VPN
- Actualiza tus aplicaciones
- Actualiza tu Firestick
- Reinicia tu Firestick
- Borrar caché y datos de la aplicación
- Restablecer el Firestick
¡Sigue leyendo para dejar de estresarte y comenzar a transmitir!
#1 Comprueba tu conexión
Primero, quiero que verifiquemos su conexión.
Puede que no lo sepa, pero el error 404 es un problema que significa que el contenido que está intentando ver ha desaparecido o no se puede acceder. Y como puedes imaginar, una de las razones más comunes por las que esto sucede es una mala conexión.
En la mayoría de los casos, darse cuenta cuando su Internet está caído es muy fácil, ya que estará completamente aislado de Internet. Pero a veces, es posible que solo tenga una señal débil. Esto le permitiría seguir navegando o chateando mientras también obtiene Firestick Error 404.
¿Por qué? Porque cada actividad tiene requisitos diferentes.
Enviar mensajes de texto a tus amigos sobre tu día no es tan difícil en tu red como transmitir tu contenido favorito en línea. Especialmente cuando se usan aplicaciones de terceros como Cinema HD, que pueden dejar de funcionar si su señal no es excelente.
Como regla general, la mayoría de los servicios de transmisión necesitan al menos 5 Mbps para transmitir contenido en resolución Full HD (1080p) y la friolera de 25 Mbps para 4K (2160p).
Solución: Tome el número de personas que viven en su hogar y multiplíquelos por los Mbps que necesita para transmitir en su resolución preferida. Por ejemplo, si quieres ver un título en 4K y vivir con otras 4 personas, tu conexión debe ofrecer al menos 125 Mbps (5×25).
Suponiendo que su plan ya es lo suficientemente rápido, intente llamar a su proveedor y preguntarle si tiene problemas. Si le dicen que no pasa nada mal, restablecer su módem podría hacer el truco.
¿Nunca lo has hecho antes? ¡No te preocupes! Es muy fácil:
- Sin desconectar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es un botón, sino un pequeño orificio con una etiqueta «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este agujero. Manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espere un par de minutos e intente transmitir algo en su dispositivo. Si su conexión fue la culpable, ya no debería recibir Firestick Error 404.
#2 Desactiva tu VPN
Las VPN son simplemente increíbles.
No solo nos dan con la navegación privada, sino que también nos abren un mundo de posibilidades y contenido internacional.
… Lo que hace que sea una lástima que las compañías de transmisión los odien.
Lo creas o no, servicios como Disney Plus, HBO Max, Prime Video y muchos más, han sido muy claros sobre su disgusto por las VPN. Algunos de ellos incluso han llegado al punto de bloquear a los suscriptores que los usan a menudo.
Y aunque no aplaudo esto, estoy seguro de que simpatizarás cuando sepas por qué lo hacen.
Verá, gran parte del contenido disponible en estas plataformas solo tiene licencia para ser transmitido en algunos países. Dado que las VPN permiten a personas de todo el mundo acceder a dicho contenido, las compañías de transmisión deben tomar medidas.
Es eso o ser demandado por millones de dólares.
Si no puede vivir sin usar una VPN con su Firestick, le recomendaría obtener una suscripción premium que tenga servidores ofuscados.
Esto hará que sea más difícil para las plataformas de transmisión detectar su tráfico VPN y, con suerte, deshacerse del error Firestick 404.
Solución: Intente deshabilitar su VPN actual y transmita sin ella. Si ya no encuentra el Error 404, ahí está su respuesta. Es hora de empezar a buscar alternativas.
¡Pero bueno, mentón arriba! Hay muchas opciones que ofrecen suscripciones anuales por tan solo $ 60.
#3 Actualiza tus aplicaciones
La mayoría de las personas no creen que mantener sus aplicaciones actualizadas sea importante. Y aunque no hacerlo no causará el fin del mundo, puede ser la fuente de muchas dificultades técnicas en el futuro.
Con cada nueva versión, los desarrolladores de aplicaciones hacen todo lo posible para instalar tantas características nuevas y corregir tantos errores como sea posible. Además, las versiones más recientes de la aplicación están diseñadas teniendo en cuenta el último software Firestick. El uso de una versión desactualizada de su dispositivo con aplicaciones completamente actualizadas podría explicar por qué está recibiendo Firestick Error 404.
Ahora, por lo general, esto no debería ser algo de qué preocuparse, ya que la actualización automática se encarga de todo. Pero a veces una conexión débil o una falla pueden interponerse en el camino.
En ese escenario, tendrá que descargar e instalar manualmente la versión más reciente de sus aplicaciones.
Solución: El proceso para actualizar sus aplicaciones Firestick es el mismo para todas ellas. Aquí hay un ejemplo usando Cinema HD para pintarte una imagen:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Fire Stick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
5. Encuentra Cinema HD y selecciónalo
6. En la nueva ventana, busque una opción que diga «Actualizar». Si no lo ves, ¡está bien! Significa que tu aplicación ya está actualizada.
#4 Actualiza tu Firestick
Aunque actualizar sus aplicaciones mejorará en gran medida su situación, no verá todos los beneficios hasta que haga lo mismo con su Firestick.
Esto también debe ser hecho por su dispositivo automáticamente. Pero, si por alguna razón no lo es, tendrás que interferir de nuevo.
Solución: Esto es todo lo que tienes que hacer:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En el nuevo menú, seleccione «Acerca de»
- Seleccione «Buscar actualizaciones». Recibirás un mensaje que dice «Comprobando ahora…«
- Una vez que tu Fire Stick haya terminado de buscar actualizaciones, obtendrás la opción de instalar una versión más reciente o recibirás un mensaje que dice «Tu Fire TV está actualizado».
Si esto no funcionó, está bien. Todavía tenemos mucho terreno por recorrer. ¡Sigue leyendo para descubrir más formas de solucionar este problema!
#5 Reinicia tu Firestick
¿Qué pasaría si te dijera que podríamos estar complicando demasiado las cosas?
Hay una muy buena posibilidad de que todo lo que necesita hacer para deshacerse de Firestick Error 404 es reiniciar el dispositivo. Así es, podría ser así de simple.
Verá, cada vez que usamos nuestras aplicaciones favoritas, hay miles de procesos en segundo plano ejecutándose al mismo tiempo. Normalmente, funcionan como cabría esperar y eso es todo. Pero en algunos casos, uno o más pueden bloquearse y causar muchos problemas.
Esto sucede a menudo debido a errores, archivos dañados o fallas de codificación y puede hacer que algunas de las funciones de su dispositivo no funcionen. Al reiniciar su Firestick, le está dando la oportunidad de eliminar cualquier cosa que debería estar allí y comenzar sus archivos desde cero.
Y la mejor parte es que esta solución funciona para aproximadamente el 90% de las dificultades técnicas que existen. ¡No tengas miedo de probarlo!
Solución: Así es como se ve el proceso de reinicio:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En la nueva ventana, seleccione «Reiniciar»
- Una vez que se le pida que confirme si desea reiniciar, seleccione «Reiniciar»
Esto puede llevar un poco de tiempo. Una vez que se haya completado el proceso, intente transmitir algo y vea qué sucede. En la mayoría de los casos, esto debería solucionar el problema y Firestick Error 404 ahora debería desaparecer.
# 6 Borrar caché y datos de la aplicación
Podrías estar pensando: «¿Qué demonios son esos?».
Si ese es el caso, ¡no te preocupes! La mayoría de las personas están en la misma situación. Pero ahora que estás aquí, me encantaría arrojar algo de luz sobre los conceptos.
Su caché y datos son donde las aplicaciones almacenan información importante. En ellos, encontrará audio, video, preferencias de usuario y credenciales de inicio de sesión. Al mantener estos datos a mano, sus servicios de transmisión pueden cargarse más rápido cuando se inician y mejorar su experiencia.
La mayoría de las veces, es mejor dejarlos a ambos solos. Pero en algunos casos, un archivo dañado o un error dentro de ellos podría estar afectando la capacidad de su dispositivo para comunicarse con enlaces externos. Esto puede causar rápidamente que su Firestick tenga problemas de conexión, se atasque en un círculo giratorio o incluso deje de responder por completo.
En cualquiera de estos casos, su mejor opción será borrarlos en cualquier aplicación que le esté dando el Error 404.
Solución: El proceso es el mismo para todas las aplicaciones. Usaré Prime Video como ejemplo para mostrarte qué hacer:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Fire Stick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
- Una vez que vea una lista con todas sus aplicaciones instaladas, desplácese hacia abajo hasta llegar a «Prime Video» y selecciónela
- Seleccione «Borrar datos»
- Seleccione «Borrar datos» de nuevo
- Ve al menú anterior usando el botón de retorno en tu controlador (la pequeña flecha curva)
- Ahora, coloca el cursor sobre «Borrar caché»
- Presione el botón «Rebobinar» en su controlador (las dos flechas apuntan a la izquierda). Luego seleccione «Confirmar»
#7 Restablece tu Firestick
Finalmente, probemos la solución definitiva.
Si nada ha funcionado hasta ahora, quiero que probemos Restablecimiento de fábrica de su Firestick. Como probablemente pueda ver por su nombre, esto revierte su dispositivo a una condición completamente nueva.
Al hacer este restablecimiento, perderá todas sus aplicaciones descargadas, preferencias de usuario y configuraciones favoritas. Sé que esto está lejos de ser ideal, pero a veces los archivos corruptos y los errores pueden ser demasiado tercos y esta es la única manera de hacer que desaparezcan.
Lo más probable es que esta no sea la última vez que tenga que restablecer su Firestick a los valores predeterminados de fábrica, así que aquí hay un consejo útil. Mantenga una lista de todas sus aplicaciones descargadas junto con sus respectivas credenciales de inicio de sesión escritas en algún lugar.
Esto le ahorrará la molestia de tener que recordar qué volver a descargar después de que todo se haya dicho y hecho.
Solución: Si estás seguro de que no hay nada más que puedas probar, aquí te mostramos cómo restablecer de fábrica tu Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- Desplácese hacia abajo en el nuevo menú y seleccione «Restablecer a los valores predeterminados de fábrica»
- Cuando se le pida que confirme, seleccione «Restablecer» y espere a que se complete el proceso
Una vez hecho esto, puede comenzar a volver a descargar sus aplicaciones e ingresar su configuración preferida.
Conclusión
Obtener Firestick Error 404 puede ser muy molesto. La transmisión debería ser una experiencia libre de estrés, pero situaciones como estas pueden hacer que todo se sienta todo lo contrario. ¿Quién diría que un dispositivo diseñado para hacerte la vida más fácil podría resultar tan problemático?
¡Qué desastre!
Afortunadamente, como espero que hayas aprendido en este artículo, arreglar la mayoría de las causas detrás de esto es muy fácil. La mayoría de las veces, usar la VPN correcta y asegurarse de que tanto su dispositivo como sus aplicaciones estén actualizados, debería hacer el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si este artículo te ha resultado útil, te alegrará saber que subimos contenido nuevo cada semana. ¡Echa un vistazo a nuestros otros increíbles recursos a continuación para convertirte en un detective técnico!
Le deseo la mejor de las suertes.
