Error de reparación al conectarse al servidor en Studio One: 6 pasos

¿Estás atascado arreglando el mensaje «no se pudo conectar al servidor» en Studio One?

¡Honestamente no me sorprende! No creerías cuántas personas experimentan este problema diariamente y se quedan rascándose la cabeza.

Sé que esto puede ser realmente molesto. Después de todo, pocas cosas son tan sensibles al tiempo como la inspiración, por lo que tener su mal funcionamiento de DAW es lo último que desea en estas situaciones.

Pero no te preocupes, has venido al lugar correcto para obtener respuestas.

A continuación, encontrará una lista de varios pasos que puede seguir para deshacerse de este problema. Estoy seguro de que uno de ellos hará el truco.

Los 6 pasos que debe seguir para corregir el mensaje «no se pudo conectar al servidor» en Studio One son:

  1. Revisa tu internet
  2. Reiniciar Studio One
  3. Reinstalar Studio One
  4. Reinicia tu PC
  5. Crear una excepción de firewall
  6. Desactiva tu antivirus

¡Sigue leyendo para devolver a tu estudio su antigua gloria!

#1 Revisa tu Internet

Comencemos por verificar su conexión.

Por supuesto, las caídas del servicio de Internet han disminuido drásticamente en la última década, pero todavía ocurren de vez en cuando.

Cada vez que inicia Studio One, el programa se conecta a Internet para verificar el estado de su licencia y verificar si hay actualizaciones disponibles. Este proceso normalmente se realiza sin esfuerzo; Sin embargo, a veces una mala conexión puede interponerse en el camino.

Cuando esto sucede, el DAW no puede comunicarse con los servidores de PreSonus, lo que le genera el molesto mensaje.

Las posibilidades de que este sea su problema son realmente altas si todo funcionó normalmente y luego, de repente, no lo hizo. Te sorprendería saber cuántas personas les sucede esto, solo para darte cuenta un par de horas más tarde de que su Internet es el culpable.

Solución: Le aconsejaría llamar a su proveedor y preguntarle si tiene problemas de cobertura en su área. Si le dicen que todo está bien de su parte, puede intentar restablecer su módem y ver si eso funciona.

Si nunca has hecho esto antes, ¡no te preocupes! Es muy simple:

  1. Sin desenchufar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
  • Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es realmente un botón, sino un pequeño agujero con una etiqueta de «Restablecer»)
  • Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este orificio, manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
  • Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
  • Espere unos 5 minutos más o menos e intente conectarse a los servidores de Studio One. Si todo salió bien, tus problemas deberían haber terminado y ahora puedes concentrarte en hacer música.

#2 Relanzar Studio One

A veces, todo lo que necesita hacer para evitar que aparezca este molesto mensaje es cerrar y reiniciar Studio One.

¿Por qué debería funcionar eso? Porque actúa como un reinicio forzado.

Verá, cada vez que usamos nuestros programas favoritos, hay miles de procesos en segundo plano ejecutándose simultáneamente. Normalmente, funcionan como cabría esperar y le proporcionan las funciones que valora en ellos.

Sin embargo, a veces un archivo dañado o un error puede comenzar a actuar y afectar varias de las características del DAW, como su capacidad para conectarse a sus servidores.

Al cerrar y reiniciar Studio One, se deshará de cualquier cosa que pueda estar causando problemas, reiniciando configuraciones y procesos importantes desde cero.

Y la mejor parte es que esta solución funciona para aproximadamente el 90% de las dificultades técnicas que existen, así que no tengas miedo de probarla.

¡Solo asegúrate de guardar las obras maestras en las que estés trabajando primero!

#3 Reinstalar Studio One

Si cerrar y relanzar el programa no funcionó, es posible que tengamos que empezar a ser un poco más agresivos.

A veces, los archivos dañados o los errores son demasiado tercos, y la única forma de deshacerse de ellos es desinstalando completamente Studio One de su computadora.

Mucha gente pospuso esto por temor a perder sus proyectos de canciones o complementos favoritos, pero déjame asegurarte que esto no sucederá. En el peor de los casos, tendrá que esperar mientras se vuelven a escanear sus complementos después de reinstalar el DAW, pero eso es todo.

Solución: Así es como puede desinstalar Studio One en su PC.

  1. Presione la tecla de Windows en su teclado (la que tiene el ícono de Windows)
  • Escriba «Panel de control»
  • Busque «Programas» y seleccione «Desinstalar un programa»
  • Aparecerá una nueva ventana con una lista de todos sus programas instalados. Encuentra Studio One y haz clic en él
  • Seleccione «Desinstalar» y si aparece una ventana que le pregunta si está seguro, seleccione «Sí»
Proceso de desinstalación de Presound Studio One
Este es un pie de foto

Una vez que se haya completado el proceso de desinstalación, siga los mismos pasos que tomó la primera vez que obtuvo Studio One para reinstalarlo.

#4 Reinicia tu PC

Si nada ha funcionado hasta ahora, es posible que desee intentar reiniciar su PC.

Está claro que no quedan más archivos dañados o errores en Studio One después de todo lo que hemos hecho, por lo que lo siguiente lógico es abordar lo que podría estar mal con su sistema operativo.

A veces, un adaptador de red del equipo puede no iniciarse, lo que dificulta mucho el establecimiento de una conexión segura y estable con la red doméstica. Hace un par de años, habría recomendado probar el solucionador de problemas de Windows, pero seamos sinceros, esa herramienta nunca ha solucionado nada.

Y además, la mayoría de los sistemas operativos están configurados para reiniciar todos los adaptadores de red después del apagado, por lo que es muy probable que, para cuando vuelva a encender su sistema, todo esté como nuevo.

#5 Crear una excepción de firewall

No se puede negar que el software antivirus es realmente útil.

La mayoría de los proveedores en estos días ofrecen una amplia gama de opciones para sus usuarios, y la capacidad de personalizar los permisos crece día a día. He perdido la cuenta de cuántas veces mi antivirus me ha salvado del phishing, el ransomware y los virus que matan computadoras.

Dicho esto, por maravillosos que sean los antivirus, todavía están lejos de ser perfectos.

A veces, la razón por la que tiene problemas para corregir el mensaje «no se pudo conectar al servidor» en Studio One es que su antivirus impide que el DAW envíe o reciba información a través de su red.

Si esto no te suena, es probable que no lo hayas configurado tú mismo y probablemente no tengas idea de cómo solucionarlo.

Pero no te preocupes, ¡para eso estoy aquí! Lea a continuación para ver cómo levantar las restricciones en Studio One.

Solución: Hay cientos de productos antivirus diferentes por ahí, así que si tuviera que guiarlo a través del proceso de levantar las restricciones en cada uno, estaríamos aquí todo el día.

Y aunque no me importa, estoy seguro de que ya tienes suficiente en tu plato.

En su lugar, aconsejaría ir a Google y buscar «Cómo crear excepciones de reglas para un programa en «. Debería poder encontrar varios recursos con instrucciones detalladas para su caso específico.

Dicho esto, ya que no quiero que dejes esta sección con las manos vacías, aquí te explicamos cómo hacerlo en Bitdefender:

  1. Abra el programa y vaya a «Protección»
Opción de protección de apuntamiento de flecha del menú principal de Antivirus
  • Localice «Firewall» y haga clic en «Configuración»
Selección de firewall antivirus
  • En el nuevo menú, navegue hasta la pestaña «Reglas», busque «studio one.exe» y haga clic en la flecha que apunta hacia abajo en el área más a la derecha de la pantalla
Reglas de firewall Studio One
  • En el menú desplegable, activa «Acceso» en ambos botones para permitir que Studio One envíe y reciba información a través de Internet
Configurar reglas de firewall

#6 Deshabilita tu antivirus

Suponiendo que crear una excepción no funcionó, lo último que me gustaría que intentaras es deshabilitar tu antivirus.

Esto solo debe hacerse como último recurso, ya que dejará temporalmente su PC vulnerable a los virus, pero si se hace bien, no hay nada de qué preocuparse.

No creerías cuántas veces he hecho que mi antivirus elimine un archivo que necesitaba o bloquee un programa que no tenía que hacer por precaución. Es una de esas cosas a las que tienes que renunciar a cambio de mantenerte a salvo.

Al deshabilitar temporalmente su software de protección, eliminará cualquier posibilidad de que Studio One se bloquee para conectarse a Internet.

Solución: Así es como lo hago en Bitdefender para pintarle una imagen:

  1. Abra el programa y vaya a «Protección»
Opción de protección de apuntamiento de flecha del menú principal de Antivirus
  • Seleccione «Abrir» en la sección «Antivirus»
Características de protección Antivirus Open
  • En la nueva ventana, vaya a la pestaña «Avanzado» y desactive «Bitdefender Shield»
  • Una vez que haya hecho eso, se le pedirá una notificación que le preguntará si está seguro, seleccione «Sí» y seleccione la opción para deshabilitar el antivirus durante 5 minutos.
  • Vuelve a «Protección» y desactiva todas las opciones que veas
  • Inicie Studio One y vea si ahora puede conectarse a sus servidores

Si esto funciona, es posible que tenga que repetir este proceso cada vez que inicie el DAW. Sé que es molesto, ¡pero bueno! Es mejor que recibir el mensaje irritante.

Asegúrese de habilitar su antivirus justo después de iniciar con éxito Studio One para garantizar que su PC esté protegida.

Conclusión

Corregir el mensaje «no se pudo conectar al servidor» en Studio One puede ser una tarea difícil. Especialmente si no tiene idea de qué lo está causando o por dónde empezar a buscar una solución.

Afortunadamente, como espero que hayas aprendido en este artículo, abordar la mayoría de las causas detrás de este problema es bastante simple y rara vez lleva mucho tiempo.

En la mayoría de los casos, las acciones simples, como verificar dos veces que su conexión a Internet no tenga problemas y crear una regla de red especial para Studio One en su antivirus, deberían funcionar.

Gracias por seguir conmigo hasta el final. Si este artículo te ha resultado útil, te alegrará saber que subimos contenido nuevo cada semana. ¡Asegúrate de revisar todos nuestros otros recursos increíbles a continuación para convertirte en un detective tecnológico!

La mejor de las suertes para ti.

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