¿Estás atascado tratando de descubrir cómo resolver el error «Error de activación» en tu Apple TV?
Has venido al lugar correcto para obtener respuestas. No poder disfrutar de todas las funciones de su Apple TV, como su AirPlay, puede ser realmente molesto.
Este es un problema conocido, pero la buena noticia es que hay algunas soluciones rápidas que podemos probar.
Las 4 soluciones simples para resolver el error «Error de activación» en su Apple TV son: reinicie su dispositivo, cambie su método de pago o instale una aplicación de terceros. También puedes intentar restablecer el Apple TV de fábrica.
¡Sigue leyendo para resolver el problema!
#1 Reinicia tu dispositivo
Como ya sabrá, su Apple TV ejecuta constantemente múltiples procesos en segundo plano al mismo tiempo.
Sin embargo, si estos se bloquean debido a un error o archivo dañado, su dispositivo no podrá funcionar de la mejor manera.
Pero, ¿y si te dijera que podrías resolverlos simplemente reiniciándolo?
Sí, eso es todo lo que podría necesitar.
Verá, al hacer esto, podrá acelerar el rendimiento de su dispositivo y borrar la memoria y los datos dañados que pueden estar impidiendo que su Apple TV se active.
Sigue estos sencillos pasos para reiniciar el Apple TV:
Método 1:
- Mantén presionados los botones Menú (control remoto de 1.ª generación) o atrás (mando a distancia de 2.ª generación) y Centro de control (icono de TV) del mando a distancia. Si tiene un control remoto de aluminio o blanco, presione los botones Menú y Abajo.
Método 2:
- Ve a Configuración.
- Seleccione «Sistema».
- Haga clic en «Reiniciar».
Método 3:
- Desconecta la caja del Apple TV y el televisor de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 10 segundos.
- Conéctelos de nuevo.
Una vez que hayas reiniciado tu Apple TV, asegúrate de que el problema se haya resuelto. Si aún no puede usar su AirPlay y resolver el error «Error de activación», no se preocupe.
Sigue leyendo para obtener más información sobre otras técnicas de solución de problemas.
#2 Cambia tu método de pago
Lo creas o no, tu ID de Apple podría ser la culpable.
A través de nuestra investigación, descubrimos que para activar un Apple TV, deberá poder conectarse a su ID de Apple. Sin embargo, este proceso puede interrumpirse rápidamente si hay un problema con su método de pago.
Para comprobar si ese es el caso, intente cambiarlo. Siga estos pasos rápidos para hacerlo:
iPhone o iPad:
- Vaya a Configuración y toque su nombre.
- Toque «Pago y envío».
- Inicia sesión en tu ID de Apple.
- Selecciona tu método de pago actual.
- Toque «Eliminar método de pago».
- Añade tu nuevo método de pago.
PC con Windows:
- Ve a iTunes.
- Haga clic en «Cuenta» en la parte superior de la pantalla e inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a «Cuenta» nuevamente y seleccione «Ver mi cuenta».
- Haga clic en «Administrar pagos».
- Haz clic en «Editar» o «Eliminar» junto a tu método de pago.
- Añade un nuevo método de pago.
Mac:
- Ve a la App Store.
- Haz clic en tu nombre o en el botón de inicio de sesión en la parte inferior de la barra lateral.
- Seleccione «Ver información».
- Haga clic en «Administrar pagos».
- Inicia sesión en tu ID de Apple.
- Haz clic en «Editar» junto a tu método de pago actual.
- Seleccione «Eliminar» y agregue su nuevo método de pago.
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, enciende el Apple TV e inicia sesión en tu ID de Apple nuevamente.
#3 Instalar una aplicación de terceros
Si las correcciones anteriores no funcionaron, esto podría hacerlo.
Muchas personas que estaban en la misma situación que usted descubrieron que la instalación de una aplicación de terceros resolvió el problema. Esto puede sonar desafiante, pero no te preocupes. Estaré más que feliz de guiarte a través de cada paso.
Sigue estas sencillas instrucciones para instalar una app de terceros que nos ayudará a solucionar el error «Error de activación» en tu Apple TV:
Mac:
- Vaya a la App Store y busque «Apple Configurator 2». Luego, haga clic en «Instalar».
- Conecta el Apple TV a la fuente de alimentación y al Mac con un cable microUSB.
- Inicie Apple Configurator 2 y haga clic en «Preparar» en la parte superior de la pantalla.
- Aparecerá un mensaje, haga clic en la opción «Restaurar».
- Una vez completado el proceso, siga las instrucciones que aparecen en su pantalla. Se te pedirá que desconectes el cable USB y la alimentación.
- Enciende el Apple TV y espera hasta que las luces de estado dejen de parpadear.
- Vuelve a conectar la conexión USB a tu Mac.
- Haga clic en el icono de Apple TV que se muestra en su pantalla.
- Seleccione «Aplicaciones» en el menú y espere a que aparezca el mensaje «Apple TV no activado».
- Haga clic en el botón «Activar».
- Desconecta la Apple TV Box de la Mac y conéctala al televisor.
- Vuelve a configurar el Apple TV.
PC con Windows:
- Instale 3uTools en su computadora.
- Conecta el Apple TV a la fuente de alimentación y al portátil con un cable micro USB.
- Inicie 3uTools para encontrar su Apple TV.
- Haga clic en «Más».
- Seleccione «Activación por lotes».
- Haga clic en «Todo» y seleccione «Inicio».
- Espere hasta que se complete el proceso.
# 4 Restablecer de fábrica su Apple TV
Si el problema persiste o no pudo instalar una aplicación de terceros en su computadora, intente restablecer el dispositivo de fábrica.
Verá, a veces los errores y fallas pueden ser tercos y no desaparecerán fácilmente. Si ese es su caso, realizar un restablecimiento de fábrica en su Apple TV puede hacer que las cosas vuelvan a la normalidad.
Tenga en cuenta que al hacer esto, perderá su información personal. Pero, puede escribir estos datos antes de restablecer su dispositivo. De esta manera, podrá recordar esta información sin más problemas.
Sigue esta guía rápida para restablecer los valores de fábrica del Apple TV:
- Enciende el Apple TV y ve a Configuración.
- Seleccione «Sistema» y haga clic en «Restablecer».
- Seleccione «Restablecer» nuevamente para confirmar el proceso.
O bien, también puedes usar tu computadora para restablecer tu Apple TV:
- Enciende tu PC o Mac.
- Conecta el Apple TV al ordenador con el cable USB original.
- Abre iTunes y haz clic en el icono de tu Apple TV.
- Vaya a «Resumen» y seleccione «Apple TV».
- Haga clic en «Restaurar Apple TV».
Conclusión
Ahora que hemos cubierto todo, con suerte, tiene un poco más de confianza para resolver el error «Error de activación» en su Apple TV.
Recuerde que cambiar el método de pago de su ID de Apple, instalar una aplicación de terceros y reiniciar o restablecer su Apple TV debería funcionar.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo. Si lo encontró útil, asegúrese de consultar nuestro otro contenido relacionado.
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¡Que tengas un gran día!
