¿Firestick sigue desconectándose de Wifi? 7 soluciones para probar

¿Tu Fire Stick sigue desconectándose de tu Wi-Fi?

¡No estás solo! Lo creas o no, este problema es más común de lo que piensas. Cientos de usuarios luchan con él a diario.

No poder usar tu Fire Stick puede ser realmente molesto, especialmente cuando has esperado todo el día para ver tu película favorita.

¡Pero no te preocupes! Sigue estas 7 soluciones para evitar que tu Fire Stick se desconecte de tu Wi-Fi: comprueba la velocidad de Internet o cambia el cable Ethernet y la ubicación del router. También puedes intentar borrar tu caché, reiniciar, actualizar o restablecer de fábrica tu Fire Stick.

¡Sigue leyendo para solucionar este problema!

#1 Comprueba tu velocidad de Internet

Antes de hacer cualquier otra cosa, compruebe su velocidad de Internet.

Tan simple como parece, una velocidad lenta de Internet puede causar problemas de desconexión en su Fire Stick. Puede probar fácilmente su velocidad de Internet ingresando speedtest.net o fast.com.

Si eres como yo, probablemente te encante usar múltiples dispositivos mientras haces tu actividad favorita. Por ejemplo, puedes estar usando tu Fire Stick, mientras chateas con amigos en Facebook.

Si bien esto puede ser realmente entretenido, también puede hacer que su conexión a Internet funcione lentamente. Para evitar esta situación, asegúrese de que su plan de Internet satisfaga la demanda de sus dispositivos.

Pero, ¿cómo puede saber qué plan de Internet es mejor para sus necesidades?

Sencillo. Multiplica el número de personas que viven en tu casa por 25 Mbps. De esta manera, si tienes una familia de for, necesitarás un plan de Internet de al menos 100 Mbps.

#2 Cambia tu cable Ethernet

A continuación, asegurémonos de que su cable Ethernet no esté dañado.

El uso de un cable Ethernet para conectar su dispositivo a un módem y enrutador tiene grandes beneficios. Las conexiones Ethernet son más rápidas y confiables que Wi-Fi, ya que no tiene que preocuparse por la interferencia de otros dispositivos.

Desafortunadamente, si su cable Ethernet está dañado, su conexión puede interrumpirse constantemente.

Para comprobar si ese es el caso, intente usar otro cable. Puedes pedir prestado uno a tus amigos o comprar uno nuevo en una tienda de electrónica.

Consejo: Para evitar que esta situación vuelva a suceder, asegúrese de que su El cable Ethernet no está enredado y envuélvalo con cuidado.

#3 Cambia la ubicación de tu router

No poder usar tu Fire Stick porque sigue desconectándose de tu Wi-Fi puede ser realmente frustrante.

Afortunadamente, esto se puede solucionar fácilmente cambiando la ubicación de su enrutador. Lo creas o no, el mejor lugar para colocar tu router no siempre es donde lo configuró tu técnico.

Verá, es mejor si lo coloca en el centro de su hogar y lejos de paredes gruesas u otros dispositivos electrónicos, como microondas, electrodomésticos e incluso monitores para bebés. También recomendé poner su enrutador lejos de los tanques de peces, ya que el agua puede interferir fuertemente con las señales de Wi-Fi.

Una vez que haya cambiado la ubicación de su enrutador, asegúrese de que no esté colocado en el piso porque los enrutadores extienden sus señales hacia abajo.

Del mismo modo, intente colocar su enrutador cerca de su Fire Stick para evitar problemas de desconexión.

#4 Borra tu caché

A continuación, borremos la memoria caché de sus aplicaciones. Cientos de problemas de Fire Stick descubrieron que esto resolvió el problema.

¿Por qué? Sencillo. Esta acción rápida puede liberar algo de espacio de almacenamiento en su dispositivo y deshacerse de los archivos dañados que pueden estar causando problemas de desconexión.

Si te estás preguntando qué significa «caché», ¡sigue leyendo!

La caché de las aplicaciones instaladas almacena datos temporales, como imágenes, preferencias de usuario, vídeos, fuentes e incluso credenciales de inicio de sesión. Su caché elimina la necesidad de volver a descargar esta información cada vez que inicia aplicaciones para reducir los tiempos de carga y mejorar su experiencia general.

Desafortunadamente, si hay un problema con un archivo almacenado en su caché, puede experimentar algunas dificultades técnicas, como problemas de desconexión.

¡Pero no te preocupes! Puede evitar fácilmente esta situación borrando su caché de vez en cuando. Para hacerlo:

1. Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Vaya a «Aplicaciones» y haga clic en «Administrar aplicaciones instaladas».
3. Seleccione una aplicación para borrar su caché.
4. Haga clic en «Borrar caché».
5. Presiona el botón de retorno en tu control remoto y repite este proceso para otras aplicaciones.

#5 Reinicia tu Fire Stick

Si las correcciones anteriores no resolvieron el problema, intenta reiniciar tu Fire Stick.

Tan simple como parece, esta simple acción puede actualizar los procesos en segundo plano y deshacerse de archivos dañados o fallas que pueden estar causando problemas de rendimiento, como problemas de desconexión y mensajes de error.

Puedes reiniciar tu Fire Stick de tres maneras diferentes. Estos son:

Método 1:

1. Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «Mi Fire TV».
3. Haga clic en «Reiniciar».
4. Seleccione «Reiniciar» nuevamente para confirmar el proceso.

Método 2:

1. Presiona el botón Seleccionar y reproducir/pausar en tu control remoto durante diez segundos.
2. Tu Fire Stick se reiniciará automáticamente.

Método 3:

1. Desconecta el Fire TV de la fuente de alimentación.
2. Espere 30 segundos.
3. Conéctelo de nuevo.

#6 Actualiza tu Fire Stick

Fire TV de Amazon es uno de los mejores dispositivos de transmisión que existen. Lamentablemente, a veces sus problemas de rendimiento pueden ser realmente molestos.

Lo creas o no, estos problemas generalmente se pueden solucionar actualizando tu Fire Stick

Verá, Amazon a menudo lanza nuevas versiones de Fire OS para corregir errores de codificación o errores que pueden estar causando problemas de rendimiento. Si su Fire Stick no está actualizado, puede experimentar errores de descarga, baja calidad de video, dificultades de inicio de sesión y, por supuesto, problemas de desconexión.

Pero, ¡no te preocupes! Puedes actualizar fácilmente tu Fire Stick. Sigue estos pasos para hacerlo:

1. Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «My Fire TV» y haga clic en «Acerca de».
3. Haga clic en «Buscar actualizaciones».
4. Instale la nueva versión del software.

# 7 Restablece de fábrica tu Fire Stick

Si ha probado todas las soluciones anteriores, pero su Fire Stick sigue desconectándose de su Wi-Fi, le recomiendo que lo restablezca de fábrica. Esta simple acción puede deshacerse fácilmente de los archivos dañados que están causando problemas de rendimiento.

Tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica de su Fire Stick eliminará todas sus configuraciones personalizadas, credenciales de inicio de sesión y aplicaciones instaladas.

Sigue estas instrucciones para restablecer los valores de fábrica de tu Fire Stick:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «Mi Fire TV».
3. Vaya a «Restablecer a los valores predeterminados de fábrica».
4. Cuando se le pida que confirme, haga clic en «Restablecer».

Una vez que haya completado los pasos anteriores, descargue sus aplicaciones favoritas nuevamente.

Conclusión

¡No poder usar tu Fire Stick porque sigue desconectándose de tu Wi-Fi puede ser realmente molesto!

Con suerte, con la ayuda de este artículo, podrá deshacerse de este problema en poco tiempo.

La mayoría de las veces, acciones simples como probar su velocidad de Internet, verificar su cable Ethernet, cambiar la ubicación de su enrutador y actualizar o reiniciar su Fire Stick pueden resolver el problema.

¡Gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo! Aquí en Tech Detective, nos encanta encontrar soluciones a los problemas cotidianos. Si encontró útil esta información, asegúrese de leer nuestros otros artículos a continuación.

¡Que tengas un gran día!