¿Estás atascado tratando de hacer que HBO Max funcione en Chrome?
No estás solo. De hecho, muchos usuarios han experimentado problemas con la plataforma, y los informes siguen llegando. Entiendo lo frustrante que debe ser esto, ya que transmitir tus programas favoritos no debería ser tan complicado.
¡Por suerte, estamos aquí para ayudar!
En este artículo, encontrará las 5 causas más comunes de este problema y los pasos más simples que puede tomar para abordarlas. Estoy seguro de que, si los sigues hasta el final, Chrome y HBO Max funcionarán juntos sin problemas en poco tiempo.
Los pasos que seguiremos son:
Comprueba tu conexión a Internet
Comprueba los servidores de HBO Max
Reinicia tu PC
Actualiza tu navegador
Eliminar las cookies
Ahora, basta de hablar. ¡Sigue leyendo para volver a transmitir tu contenido favorito!
#1 Comprueba tu conexión a Internet
Comencemos con lo obvio.
Sé que probablemente estés pensando que no hay forma de que te hayas perdido teniendo en cuenta esto. Pero recuerde, generalmente son las cosas aparentemente sin importancia, que tendemos a pasar por alto con más frecuencia.
Si no importa lo que hagas, HBO Max no se carga ni cambia entre programas, es muy probable que tengas mala calidad de señal.
Si bien las interrupciones del servicio han disminuido drásticamente en la última década, no se han erradicado por completo. Un hecho que estoy seguro de que has aprendido a lo largo de los años.
La parte más complicada de este problema es diagnosticar la fuente del problema, ya que las soluciones pueden variar dependiendo de esto.
Solución: Antes de hacer cualquier otra cosa, le aconsejo que llame a su proveedor de Internet para asegurarse de que no tengan problemas en su área. Si te dicen que no pasa nada mal, es probable que tengas que restablecer el módem.
Así es como puedes hacerlo:
Sin desenchufar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es realmente un botón, sino un pequeño agujero con una etiqueta de «Restablecer»)
Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este orificio, manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
Espere unos 5 minutos más o menos e intente navegar por Internet. Si todo salió bien, ahora debería poder transmitir HBO Max en Chrome sin mayores inconvenientes.
#2 Revisa los servidores de HBO Max
Suponiendo que su conexión esté bien, podemos pasar con seguridad a buscar los servidores de la plataforma.
Estos son esenciales para almacenar datos y, como su nombre indica, atender a los millones de suscriptores que transmiten simultáneamente varios programas.
Uno pensaría que con los miles de millones de dólares que las compañías gigantes de transmisión como Netflix, Amazon Prime y HBO Max invierten en tecnología cada año, sus servidores serían a prueba de balas, ¿verdad?
Pozo… casi. Lejos de eso, de verdad.
Aunque están diseñados para durar, los servidores pueden fallar debido a un error en su programación, un mal funcionamiento del disco duro o incluso piratería. Y, como puede imaginar, cualquiera de estos escenarios puede resultar desastroso para el servicio de la plataforma.
Por lo tanto, antes de culpar de todo a Chrome, asegúrese de que el servicio no esté experimentando un tiempo de inactividad del servidor.
Solución: Hace un par de décadas, habría sido imposible verificar el estado de los servidores de su plataforma favorita. Pero afortunadamente, en estos días esta información está a una búsqueda de Google de distancia.
Esto es lo que debe hacer:
Abra Google y escriba «¿HBO Max está inactivo?», luego presione Enter para buscar su consulta
