¿La aplicación NBA Sports no funciona en Firestick? Prueba estas 7 soluciones

¿Tu aplicación NBA Sports no funciona en tu Fire Stick?

¡No estás solo! Lo creas o no, este problema es más común de lo que piensas. Muchos suscriptores luchan con él a diario.

Esta situación puede ser realmente frustrante, especialmente cuando has esperado todo el día para llegar a casa y ver los playoffs.

Si la aplicación NBA Sports no funciona, es probable que tenga una mala conexión a Internet, un caché dañado o un software desactualizado.

Pero, ¡no te preocupes! A continuación, encontrarás una lista de 7 soluciones simples para que NBA Sports funcione en tu Fire Stick:

1. Vuelva a iniciar la aplicación.
2. Comprueba tu conexión a Internet.
3. Reinicia tu Fire Stick.
4. Actualiza los deportes de la NBA y tu Fire Stick.
5. Borre la memoria caché y los datos de la aplicación.
6. Vuelva a instalar la aplicación.
7. Restablece los valores de fábrica de tu Fire Stick.

¡Sigue leyendo para solucionar este molesto problema!

#1 Reinicia la aplicación

Tan simple como parece, a veces una aplicación que no funciona de la mejor manera solo necesita cerrarse y volver a abrirse por completo.

NBA Sports podría haber encontrado un problema al ejecutar procesos en segundo plano debido a un archivo dañado, falla o error. Lo creas o no, ¡reiniciar la aplicación puede resolver el problema!

Siga estas sencillas instrucciones para hacerlo:

1. Presiona el botón de inicio del control remoto.
2. Vaya a Configuración y haga clic en «Aplicaciones».
3. Seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
4. Ve a NBA Sports.
5. Haga clic en «Forzar detención».

Una vez que haya cerrado completamente la aplicación, intente iniciarla nuevamente para ver si se resolvió el problema. Si persiste, ¡no te preocupes! Sigue leyendo para obtener más información sobre las diferentes formas de solucionarlo.

#2 Comprueba tu conexión a Internet

Ahora, revisemos su conexión a Internet.

Como ya sabrás, NBA Sports, al igual que cualquier otra aplicación, requiere una conexión a Internet fuerte para funcionar.

Diagnosticar una mala conexión puede ser complicado porque es posible que no esté completamente aislado de ella. A veces, es posible que pueda buscar en Google datos sobre su jugador de baloncesto favorito, pero no podrá transmitir correctamente el juego.

¿Por qué? Debido a los requisitos de la plataforma.

NBA Sports recomienda tener una velocidad de Internet de al menos 3 Mbps para utilizar la plataforma de forma ininterrumpida.

Puede probar fácilmente su velocidad de Internet ingresando fast.com o speedtest.net.

Sin embargo, si sus amigos o familiares están conectados a la misma red, deberá asegurarse de que su plan de Internet satisfaga la demanda de todos los dispositivos.

Verá, cuantos más dispositivos y servicios de transmisión tenga, más rápido tendrá que ser su plan de Internet.

Pero, ¿cómo puede saber qué plan de Internet es mejor para sus necesidades?

¡Sencillo! La forma más fácil de calcular sus necesidades de Internet es multiplicando el número de personas que viven en su hogar por 25 Mbps. De esta manera, si tienes una familia de cuatro, necesitarás un plan de al menos 100 Mbps.

Una vez que haya comprobado su plan de Internet, reinicie el módem y el enrutador. Esto puede resolver diferentes problemas de red.

Sigue estos pasos para hacerlo:

1. Localice el módem y el enrutador.
2. Desconéctelos y espere 30 segundos para que los dispositivos se enfríen.
3. Conecte el módem y espere un minuto.
4. Conecte el router. Si su router tiene un botón de encendido, presiónelo. Luego, espere dos minutos.
5. Abre NBA Sports en tu Fire Stick para ver si el problema se resolvió.

#3 Reinicia tu Fire Stick

Si las correcciones anteriores no funcionaron, ¡esto podría hacerlo!

Reiniciar su Fire Stick puede deshacerse de algunos errores, fallas o archivos dañados que impiden que su dispositivo y las aplicaciones instaladas funcionen correctamente.

Hay diferentes formas en que puede reiniciar su Fire TV, estas son:

Método 1:

1. Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «Mi Fire TV».
3. Haga clic en «Reiniciar».
4. Seleccione «Reiniciar» nuevamente para confirmar el proceso.

Método 2:

1. Presiona el botón Seleccionar y reproducir/pausar en tu control remoto durante diez segundos.
2. Tu Fire Stick se reiniciará automáticamente.

Método 3:

1. Desconecta el Fire TV de la fuente de alimentación.
2. Espere 30 segundos.
3. Conéctelo de nuevo.

#4 Actualiza los deportes de la NBA y tu palo de fuego

Continuando, asegurémonos de que su aplicación y dispositivo estén actualizados.

La tecnología cambia en un abrir y cerrar de ojos. Para mantenerse al día con las últimas tendencias, las empresas a menudo están desarrollando nuevas versiones de sus aplicaciones y software.

Estos también incluyen correcciones de errores, archivos dañados, errores de codificación y otros elementos que pueden estar causando problemas de rendimiento.

Normalmente, las actualizaciones se instalarán automáticamente en su dispositivo, pero este proceso puede verse interrumpido por una configuración de privacidad estricta, procesos en segundo plano bloqueados o problemas de red.

Afortunadamente, puedes actualizar manualmente NBA Sports y tu Fire TV.

Para actualizar NBA Sports:

1. Presiona el botón de inicio del control remoto.
2. Haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
3. Seleccione «Aplicaciones» y haga clic en «Appstore».
4. Haga clic en «Actualizaciones automáticas» para activar esta función.

Para actualizar tu Fire Stick:

1. Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «My Fire TV» y haga clic en «Acerca de».
3. Haga clic en «Buscar actualizaciones».
4. Instale la nueva versión del software.

Una vez que hayas completado los pasos anteriores, intenta iniciar NBA Sports nuevamente para ver si se solucionó el problema.

#5 Borrar la memoria caché y los datos de la aplicación

Si NBA Sports sigue sin funcionar, prueba a borrar la caché y los datos.

¿Te estás preguntando cuáles son? ¡No te preocupes! La mayoría de las personas están en la misma situación que tú. Pero, para guiarlo a través de esta sección, es importante que se familiarice con estos términos.

La forma más fácil de entender la memoria caché y los datos de tu aplicación es pensar en ellos como un álbum de recortes. Aquí es donde se almacenan los datos temporales. NBA Sports, por ejemplo, almacena videos, fuentes, credenciales de inicio de sesión e incluso preferencias de usuario.

Al mantener esta información a mano, NBA Sports puede cargar más rápido y mejorar su experiencia de transmisión.

Suena bien, ¿eh?

Lamentablemente, si hay un problema con un archivo almacenado en su caché y datos, NBA Sports puede experimentar algunos problemas de rendimiento.

Puede evitar esta situación borrando su caché y datos de vez en cuando. Para hacerlo:

1. Presiona el botón de inicio del control remoto.
2. Haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
3. Seleccione «Aplicaciones» y haga clic en «Administrar aplicaciones instaladas».
4. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres NBA Sports.
5. Seleccione la aplicación y haga clic en «Borrar datos».
6. Haga clic en «Borrar datos» para confirmar el proceso.
7. Presiona el botón de retorno en tu control remoto.
8. Seleccione «Borrar caché», luego presione el botón de rebobinado en su controlador (las dos flechas apuntan al icono izquierdo) y seleccione «Confirmar».

#6 Reinstalar la aplicación

A continuación, intentemos reinstalar NBA Sports.

Lo sé, el objetivo de descargar la aplicación por primera vez es no tener que repetir el proceso innumerables veces. Sin embargo, reinstalar NBA Sports puede deshacerse de los archivos dañados que podrían estar causando problemas de rendimiento.

Sigue estas instrucciones rápidas para reinstalar NBA Sports en tu Fire TV:

1. Presione el botón de inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «Aplicaciones».
3. Haga clic en «Administrar aplicaciones instaladas».
4. Seleccione NBA Sports y toque «Desinstalar»
5. Vuelve a pulsar el botón de inicio del mando a distancia. Luego vaya a la sección «Buscar».
6. Busque NBA Sports y haga clic en «Descargar».

# 7 Restablece de fábrica tu Fire Stick

Si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema, es hora de ser un poco más agresivo.

Cuando nada parece funcionar, ¡revertir tu Fire Stick a su configuración de fábrica puede hacer el truco!

Antes de completar este paso, tenga en cuenta que borrará todas las aplicaciones descargadas y las preferencias del usuario. Tendrás que volver a personalizar la configuración.

Asegúrese de escribir o tomar una foto con su teléfono de todas sus aplicaciones instaladas. De esta manera, una vez completado el proceso de restablecimiento, podrá descargarlos nuevamente.

Sigue esta guía rápida para restablecer de fábrica tu Fire Stick:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto y haga clic en el icono de engranaje para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «Mi Fire TV».
3. Vaya a «Restablecer a los valores predeterminados de fábrica».
4. Cuando se le pida que confirme, haga clic en «Restablecer».

Conclusión

Llegar a casa después de un largo día para ver los playoffs y relajarse, solo para descubrir que NBA Sports tiene otros planes, puede ser realmente frustrante.

Con suerte, ahora que hemos cubierto todo, podrá deshacerse de este problema en poco tiempo.

Recuerde, acciones simples como verificar su conexión a Internet, reiniciar o reinstalar la aplicación, actualizar su Fire Stick y borrar su caché y datos pueden resolver el problema.

¡Realmente aprecio a todos los que leen nuestro contenido! Aquí en Tech Detective, nos apasiona brindar soluciones rápidas y simples a los problemas cotidianos.

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¡Que tengas un gran día!