¿Estás atascado tratando de averiguar por qué no puedes crear una cuenta de Crunchyroll?
¡No estás solo! Esto puede sorprenderte, pero cada día miles de personas se encuentran en la misma situación.
Sé lo molesto que puede ser enfrentar un obstáculo tras otro al intentar crear una nueva cuenta. La transmisión debe ser simple, y cosas como esta pueden hacer que se sienta todo lo contrario.
Pero no te preocupes, has venido al lugar correcto para obtener respuestas. A continuación, encontrará una lista que incluye varias causas que podrían estar detrás de esto y las soluciones para cada una.
Las 8 razones principales por las que no puedes crear una cuenta de Crunchyroll son:
- Error del servidor
- Una mala conexión a Internet
- Un dispositivo de streaming obsoleto
- Estás usando el navegador equivocado
- Caché y cookies dañadas
- Estás usando una dirección de correo electrónico compleja
- Estás usando la VPN incorrecta
- Tu aplicación Crunchyroll está desactualizada
¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes resolver este problema!
# 1 Falla del servidor
La primera razón por la que no puede crear una cuenta de Crunchyroll es que los servidores fallan.
Como probablemente sepas, estos son responsables de almacenar información importante y dar a millones de suscriptores de Crunchyroll un servicio de alta calidad.
Dado lo esenciales que son, las personas encargadas de diseñarlos han trabajado mucho para hacerlos muy resistentes. Y aunque su esfuerzo ha valido la pena, aún no han logrado hacerlos a prueba de fallas.
Las cosas que parecen poco importantes, como un error de codificación, un disco duro defectuoso o incluso una piratería menor, pueden afectar el funcionamiento de Crunchyroll. En casos como estos, puede experimentar problemas, como el error 1015, la reproducción borrosa y las dificultades para crear cuentas.
Solución: Para confirmar nuestras sospechas, tendremos que comprobar el estado en tiempo real de los servidores de Crunchyroll. Por suerte, hacerlo es muy fácil:
Esto es lo que tienes que hacer:
- Abra Google y escriba «¿Crunchyroll está abajo?», luego presione Enter para buscar su consulta
- Localice «Downdetector» en los resultados de búsqueda y haga clic en él (o haga clic en este enlace: https://downdetector.com/status/crunchyroll/)
- Una vez que haya ingresado a la página web, verá un montón de datos y un gráfico grande
Lamentablemente, si los servidores de la plataforma están, de hecho, caídos, hay poco o nada que pueda hacer.
Dicho esto, no me preocuparía demasiado por eso. Crunchyroll tiene un departamento de TI muy eficiente, por lo que este problema no debería durar más de 24 horas.
#2 Una mala conexión a Internet
Continuando, asegurémonos de que su conexión no tenga problemas.
La mayoría de las veces, darse cuenta cuando tiene una caída del servicio de Internet es muy fácil, ya que se le cortará de sus redes. Pero en algunos casos, es posible que solo tenga una señal debilitada. Esto le permitiría seguir navegando ligero o chateando mientras no puede crear su cuenta de Crunchyroll.
Para crear un nuevo nombre de usuario y contraseña, Crunchyroll necesita una conexión a Internet estable para llegar a sus servidores y verificar las credenciales que ha elegido. Cuando esto no sea posible, la plataforma no le permitirá crear una nueva cuenta hasta que se restablezca la comunicación.
Solución: Llame a su proveedor y pregúntele si tiene problemas de cobertura en su área. Si le dicen que todo está bien por su parte, debe intentar restablecer su módem.
¿Nunca lo has hecho antes? ¡Eso está bien! Es muy fácil:
- Sin desconectar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es un botón, sino un pequeño orificio con una etiqueta «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este agujero. Manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espera un par de minutos e intenta crear una nueva cuenta de Crunchyroll. Si su conexión fue la culpable, esto debería solucionar el problema.
Si esto no funcionó, no te preocupes. Todavía tenemos mucho terreno por recorrer. ¡Sigue leyendo para descubrir más soluciones que puedes probar!
# 3 Un dispositivo de transmisión obsoleto
Mantener sus dispositivos de transmisión actualizados no está en la lista de prioridades de la mayoría de las personas, pero debería estarlo. Por supuesto, no hacerlo no le dará ningún tiempo en la cárcel, pero puede ser la fuente de muchas dificultades técnicas a medida que pasa el tiempo.
Con cada versión, los desarrolladores de software intentan instalar tantas funciones y corregir tantos errores como puedan. Además, las versiones más recientes de Crunchyroll están diseñadas teniendo en cuenta el último software de dispositivo de transmisión.
El uso de un sistema de transmisión obsoleto con una aplicación Crunchyroll completamente actualizada podría explicar por qué no puede crear una cuenta.
Ahora, en la mayoría de los casos, no debería tener que preocuparse por esto, ya que hay actualizaciones automáticas. Pero a veces una red débil o una falla pueden interponerse en el camino.
En ese escenario, tendrá que descargar e instalar manualmente la última versión de software de su dispositivo de transmisión.
Solución: Hay cientos de dispositivos de transmisión por ahí. Guiarlo a través del proceso de actualización de cada uno nos llevaría horas.
Y aunque no me importa, ¡estoy seguro de que ya tienes suficiente en tu plato!
En su lugar, vaya a Google y busque «Cómo actualizar mi
Para pintarte una imagen, aquí te mostramos cómo actualizar un Amazon Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En el nuevo menú, seleccione «Acerca de»
- Seleccione «Buscar actualizaciones». Recibirás un mensaje que dice «Comprobando ahora…«
- Una vez que tu Firestick haya terminado de buscar actualizaciones, obtendrás una opción para instalar una versión más reciente o recibirás un mensaje que dice «Tu Fire TV está actualizado».
#4 Estás usando el navegador equivocado
A continuación, asegurémonos de que está utilizando el navegador correcto.
Lo creas o no, algunos navegadores no se llevan bien con Crunchyroll. A menos que seas un programador web, esto no es algo que se supone que debes saber, pero hacer que un navegador sea compatible con las plataformas de transmisión es una tarea enorme.
Este proceso requiere miles y miles de horas de trabajo y una cantidad significativa de dinero, lo que hace que los desarrolladores se centren solo en los navegadores más populares.
Ahora, no estoy diciendo que si usas un navegador no compatible, no podrás ver anime. Pero ciertamente te encontrarás con muchas dificultades técnicas.
Algunos de los más comunes son no poder descargar videos sin conexión, subtítulos no sincronizados y, por supuesto, problemas de creación de cuentas.
Solución: Crunchyroll tiene una maravillosa sección de ayuda donde puede encontrar sus navegadores compatibles. Asegúrese de darle una lectura rápida para ver si el suyo es compatible.
Si no es así, intente crear su nueva cuenta desde uno de los navegadores de la lista.
# 5 Caché y cookies corruptas
Tal vez te estés preguntando: «¿Qué demonios son esos?«, y no te culpo. Mucha gente ha oído hablar de ellos, pero no están familiarizados con su propósito.
Mientras te tengo aquí, me encantaría arrojar algo de luz sobre ambos conceptos, comenzando con el caché.
Aquí es donde su aplicación Crunchyroll almacena información importante. En él, es probable que encuentre audio, video, preferencias de usuario y credenciales de inicio de sesión. Al mantener estos datos a mano, la aplicación puede cargarse mucho más rápido cuando se inicia y mejorar su experiencia.
Las cookies, que están presentes en PC y sitios web, son herramientas que hacen que su navegación sea más eficiente y ayudan a que los anuncios dirigidos sean más precisos. Son la razón por la que de repente te bombardean con anuncios de camisetas de One Piece justo después de ver el programa.
En la mayoría de los casos, es mejor dejarlos a ambos solos. Pero a veces, un archivo dañado o un error dentro de ellos podría explicar por qué no puede crear una cuenta de Crunchyroll.
En ese escenario, es mejor que los limpie.
Solución: Debería poder eliminar fácilmente su caché y cookies en todos los navegadores y dispositivos de transmisión. Para este ejemplo, usaré Google Chrome y un Amazon Firestick:
En Google Chrome:
- Abra el navegador
- Haga clic en el botón Menú (los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) > seleccione «Más herramientas» > elija «Borrar datos de navegación»
- Seleccione «Todo el tiempo» cuando aparezca una ventana que le pregunte el rango de tiempo para el que desea eliminar los datos.
En un Amazon Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Firestick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
- Una vez que vea una lista con todas sus aplicaciones instaladas, desplácese hacia abajo hasta llegar a «Crunchyroll» y selecciónela
- Seleccione «Borrar datos»
- Seleccione «Borrar datos» de nuevo
- Ve al menú anterior usando el botón de retorno en tu controlador (la pequeña flecha curva)
- Ahora, coloca el cursor sobre «Borrar caché»
- Presione el botón «Rebobinar» en su controlador (las dos flechas apuntan a la izquierda). Luego seleccione «Confirmar»
#6 Estás usando una dirección de correo electrónico compleja
Este no es demasiado común, pero algunas personas parecen haber tenido el problema en cierto punto.
Suponiendo que nada ha funcionado hasta ahora, echar un vistazo a cómo se ve su dirección de correo electrónico podría ser la respuesta. Si eres como yo, sigues usando el mismo correo electrónico personal que creaste en los días de Messenger.
A mí, por mi parte, me encantó agregar símbolos y signos de exclamación a mi dirección de correo electrónico para que las cosas se vean más interesantes. Y aunque definitivamente se veía genial, estaría luchando mucho para crear mi cuenta de Crunchyroll con él hoy.
Y la peor parte es que ni siquiera tienes que exagerar. Algunos usuarios han informado que incluso eliminar un solo punto de sus direcciones hizo el truco.
Solución: Intente crear su cuenta utilizando una dirección simple sin caracteres especiales o signos de puntuación en el medio. Por ejemplo, digamos que mi dirección es «Tech.Detective@gmail.com». Simplemente eliminando el punto entre «Tech» y «Detective«, estaría facilitando a Crunchyroll la creación de mi cuenta.
¿Quién lo sabía, eh?
#7 Estás usando la VPN incorrecta
Las VPN son increíbles.
No solo nos permiten navegar de forma privada, sino que también ponen a nuestra disposición un mundo de posibilidades y contenido internacional. Hay mucho que amar y muy poco de qué quejarse.
… pero ¿y si te dijera que tu software favorito es la razón por la que no puedes crear una cuenta de Crunchyroll?
Lo creas o no, a la mayoría de las plataformas de transmisión no les gustan las VPN e incluso bloquean a algunos suscriptores que las usan. Y aunque no estoy de acuerdo con esto, en realidad hay una muy buena razón para que lo hagan.
Verás, gran parte del contenido disponible en Crunchyroll solo tiene licencia para ser jugado en ciertos países. Dado que las VPN permiten que personas de todo el mundo lo transmitan, la compañía tiene que tomar medidas.
Es eso o enfrentar demandas millonarias.
Si no puede vivir sin transmitir con una VPN, intente cambiar a una que tenga servidores ofuscados. Esto hace que su tráfico VPN se vea como tráfico normal, disminuyendo así las posibilidades de ser bloqueado para transmitir o crear una nueva cuenta.
Solución: La mejor manera de saber si su VPN actual es la culpable de esta situación es desactivándola. Una vez que esté desactivado, intente crear una cuenta de Crunchyroll y vea qué sucede.
Si ya no tienes problemas, entonces la respuesta es clara. Es hora de buscar otras alternativas.
#8 Tu aplicación Crunchyroll está desactualizada
Por último, asegurémonos de que su aplicación Crunchyroll esté actualizada.
¿Recuerdas el punto # 3 cuando hablamos sobre la importancia de un dispositivo de transmisión actualizado? Bueno, aunque eso mejorará enormemente su situación, no verá todos los beneficios de ello con una aplicación Crunchyroll obsoleta.
Ahora, si lo descargó recientemente, ya tiene instalada la última versión. Pero si lo ha tenido por un tiempo y simplemente está tratando de crear una nueva cuenta, esto podría ser un factor a considerar.
Al igual que sus dispositivos de transmisión, la aplicación Crunchyroll (y casi todas las demás aplicaciones, para el caso) está configurada para actualizarse automáticamente. Pero si algo se interpone en el camino y evita esto, tendrás que interferir nuevamente.
Solución: Así es como puede actualizar la aplicación Crunchyroll en un Amazon Firestick, dispositivos iOS y Android, y sistemas Roku:
Amazon Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Firestick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
5. Encuentra Crunchyroll y selecciónalo
Si no ve la opción «Actualizar», ¡es una buena noticia! Significa que ya tiene instalada la última versión.
Apple TV, iPhone y iPad:
- Ve a la App Store.
- Busca Crunchyroll.
- Toca «Actualizar».
Androide:
- Abre Google Play Store.
- Toque el icono de perfil ubicado en la parte superior derecha de su pantalla.
- Seleccione «Administrar aplicaciones y dispositivos»
- Toque «Administrar», luego busque Crunchyroll.
- Elija «Actualizar».
Roku TV:
- Presiona el botón Inicio en tu control remoto.
- Resalta Crunchyroll.
- Presiona el botón «*» en tu control remoto.
- Seleccione «Buscar actualizaciones».
Si no ves tu dispositivo de streaming en la lista anterior, no te preocupes. Puede ir a Google y buscar «Cómo actualizar aplicaciones en
Conclusión
Cuando no puedes crear una cuenta de Crunchyroll, las cosas pueden volverse molestas rápidamente. La transmisión en cualquier plataforma debería ser una experiencia libre de estrés de principio a fin, y lamentablemente está obteniendo todo lo contrario.
¡Qué desastre!
Afortunadamente, como espero que hayas aprendido en este artículo, arreglar la mayoría de las causas detrás de esto es muy fácil. En la mayoría de los casos, usar una simple dirección de correo electrónico y cubrir sus huellas con servidores ofuscados, debería hacer el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si este artículo te ha resultado útil, te alegrará saber que subimos contenido nuevo cada semana. ¡Echa un vistazo a nuestros otros recursos a continuación para convertirte en un detective técnico!
No le deseo nada más que lo mejor.