¿No puedes agregar o seguir amigos en Duolingo? Pruebe esta solución

¿Tienes problemas para agregar amigos en Duolingo?

Lamentablemente, esta no es la primera vez que escucho esto. Sé lo molesto que puede ser que esto suceda, especialmente cuando quieres compartir tu progreso o felicitar a tus amigos por el suyo.

Pero la buena noticia es que si tiene 10 minutos libres y no tiene miedo de arremangarse, ha venido al lugar correcto para solucionar este problema.

Si no puedes agregar o seguir amigos en Duolingo, prueba estas 4 soluciones simples: Revisa tu cuenta y verifica tu correo electrónico. También recomiendo actualizar la aplicación y verificar sus servidores.

¡Sigue leyendo para agregar amigos en Duolingo!

#1 Revisa tu cuenta

Aprender nuevos idiomas y compartir tu progreso con tus seres queridos es una de las mejores maneras de mantenerte motivado.

Pero, no poder agregar amigos en Duolingo puede ser muy molesto. Afortunadamente, arreglar esto es tan simple como verificar su cuenta.

Verás, si es privado, no podrás seguir a la gente y tus amigos no podrán encontrarte.

Sigue estos pasos rápidos para hacer público tu perfil:

1. En el equipo, escriba duolingo.com/settings/privacy.
2. Marque la casilla «Hacer público mi perfil».
3. Haga clic en «Guardar cambios».

Una vez que haya completado los pasos anteriores, cierre sesión en su cuenta y vuelva a iniciar sesión. Luego, vuelve a tu perfil y agrega o invita a tus amigos.

Pero, si aún no puede hacerlo, asegúrese de que no esté siguiendo a 1000 personas o de que no esté tratando de agregar usuarios con restricción de edad (<13 años).

Además, asegúrese de haber completado al menos una lección. De lo contrario, no podrá agregar amigos porque el objetivo de esta función es que noten su progreso.

#2 Verifica tu correo electrónico

Aunque Duolingo es una de las mejores plataformas para aprender nuevos idiomas, estoy seguro de que estarás de acuerdo conmigo en que a veces comprender todas sus características puede ser complicado.

Si aún no puedes agregar o seguir a tus amigos en Duolingo, es muy probable que tu correo electrónico no haya sido verificado.

Miles de usuarios han descubierto que verificar sus correos electrónicos resolvió el problema en poco tiempo, por lo que vale la pena intentarlo. Siga estas sencillas instrucciones para hacerlo:

1. Abre Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge.
2. Ve a duolingo.com y haz clic en tu foto de perfil en la parte superior derecha de tu pantalla.
3. Seleccione «Configuración» en el menú desplegable.
4. Haga clic en «Verificar ahora» debajo de su correo electrónico.
5. Ve a tu correo electrónico. Si no puede encontrar el correo electrónico de Duolingo, revise su carpeta de correo no deseado o haga clic nuevamente en «Verificar ahora».

Una vez que hayas verificado tu correo electrónico, vuelve a Duolingo e intenta agregar a tus amigos nuevamente. Deberías poder hacerlo sin más problemas.

Pero, si el problema persiste, sigue leyendo. Aprenderá otras formas de resolver el problema.

#3 Actualizar Duolingo

Continuando, intentemos actualizar Duolingo.

Lo sé, instalar la última versión de la aplicación no es lo más emocionante del mundo, pero esta simple acción puede resolver el problema en poco tiempo.

Verá, las actualizaciones de Duolingo vienen repletas de mejoras y nuevas características. Por lo general, corrigen errores que causan problemas de rendimiento, como no poder agregar amigos, dificultades de inicio de sesión, problemas de sonido y mucho más.

Normalmente, no debe preocuparse por actualizar las aplicaciones en su dispositivo, ya que hay actualizaciones automáticas. Sin embargo, a veces una mala conexión a Internet u otras circunstancias inesperadas pueden evitar que esto suceda.

Pero, no te preocupes. Aún puedes actualizar Duolingo por tu cuenta. Solo necesitarás:

iPhone y iPad:

1. Abra la App Store y toque «Buscar» en la parte inferior de la pantalla.
2. Escriba «Duolingo» en la barra de búsqueda. Luego, toque «Buscar».
3. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres Duolingo.
4. Seleccione «Actualizar».

Androide:

1. Inicie Google Play Store y toque el icono de su perfil en la parte superior de la pantalla.
2. Vaya a «Administrar aplicaciones y dispositivos» y toque «Administrar».
3. Busque Duolingo y seleccione «Actualizar».

PC con Windows:

1. Ve a Microsoft Store.
2. Seleccione «Biblioteca» y haga clic en «Obtener actualizaciones».
3. Elija «Actualizar todo».

#4 Verifique los servidores de Duolingo

Si lees el título y no tienes idea de qué son los «servidores», sigue leyendo.

La forma más fácil de entender lo que hacen los camareros es pensar en ellos como camareros en un restaurante porque realizan tareas similares.

Los camareros se encargan de tomar su pedido, comunicarse con la cocina y entregar su comida. Los servidores hacen casi lo mismo.

Verá, están a cargo de recibir, almacenar y enviar datos a sus clientes a través de una red para mostrar la página.

Lamentablemente, no todo es perfecto.

Aunque es inusual, los servidores pueden fallar debido a errores humanos, errores e incluso piratería menor. Cuando los servidores de Duolingo se caen, algunas de sus características, como agregar amigos, pueden dejar de funcionar.

Pero, no te preocupes. El equipo de TI de la plataforma no es ajeno a este problema y generalmente lo soluciona en un par de horas. Estoy seguro de que podrás agregar o seguir a tus amigos en poco tiempo.

Puede verificar fácilmente si Duolingo está inactivo siguiendo esta guía rápida:

1. Vaya a Google y busque «¿Está Duolingo abajo?».
2. Localice «Down Detector» o ingrese downdetector.com/status/duolingo/.
3. Compruebe el informe y el gráfico. Si muestra picos altos, entonces sabrás que los servidores de Duolingo están caídos.

Conclusión

No poder agregar o seguir amigos en Duolingo puede ser muy frustrante. Pero, espero que este artículo le haya ayudado a darle más confianza para resolver el problema.

Recuerda revisar tu cuenta y hacerla pública si es privada. Además, deberá asegurarse de no intentar agregar usuarios con restricción de edad y deberá verificar su correo electrónico.

No olvides instalar la última versión de Duolingo. Esta acción rápida también puede ayudarte a resolver el problema y mejorar el rendimiento de tu aplicación.

Muchas gracias por tomarse el tiempo para probar las cuatro soluciones anteriores. Si alguna vez experimenta un problema diferente mientras usa Duolingo o cualquier otra plataforma, no olvide visitar nuestro sitio. Encontrarás varios artículos que te ayudarán.

¡Que tenga un día maravilloso!