¿Crunchyroll no descargará videos sin conexión? 6 pasos para arreglar

¿Tienes problemas para descargar contenido en Crunchyroll?

¡No estás solo! No creerías cuántas personas luchan con este problema diariamente.

Hay varias razones que podrían estar causándolo, y aunque eso es molesto, estás de suerte. En este artículo, aprenderá diferentes formas de solucionarlo.

Las descargas de Crunchyroll solo están disponibles para dispositivos iOS y Android, pero si no puede descargar videos mientras los usa, es probable que su suscripción haya expirado, que el espacio de almacenamiento de su dispositivo esté lleno o que tenga una mala conexión a Internet.

Pero, ¡no te preocupes! Pruebe las siguientes 6 soluciones para deshacerse de los problemas de descarga en Crunchyroll:

  1. Compruebe el estado de su suscripción.
  2. Libere algo de espacio de almacenamiento en su dispositivo.
  3. Comprueba tu conexión a Internet.
  4. Borre la memoria caché de la aplicación.
  5. Actualiza Crunchyroll.
  6. Compruebe los servidores de la aplicación.

¡Sigue leyendo para solucionar este problema!

#1 Verifique el estado de su suscripción

Antes de hacer cualquier otra cosa, verifique el estado de su suscripción.

Verá, Crunchyroll solo permite a los miembros de «Mega Fan» (o «Premium») sincronizar videos para verlos sin conexión. Si está utilizando la versión gratuita o tiene una suscripción de «Miembro fan», es posible que desee actualizarla.

Siga estos sencillos pasos para actualizar su membresía:

  1. Encienda su computadora e inicie su navegador preferido.
  2. Vaya a crunchyroll.com/acct/membership.
  3. Seleccione «Estado de membresía premium» en el menú.
  4. Haga clic en «Actualizar cuenta».
  5. Seleccione «Continuar con el pago».

Una vez que haya actualizado su cuenta, intente iniciar Crunchyroll en su iPhone, iPad o dispositivo Android. Luego, descarga tu programa o película de anime favorita. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:

  1. Conéctese a una señal Wi-Fi fuerte.
  2. Abre Crunchyroll.
  3. Busca el programa de anime o la película que te gustaría descargar.
  4. Toque «Sincronizar todo» si desea descargar todos los episodios. Si desea descargar un episodio específico, selecciónelo y toque el icono de flecha.

Pero, ¿qué pasa si ya eres miembro de Mega Fan (o «Premium») y no puedes descargar contenido?

¡No te preocupes! Es probable que su suscripción haya caducado. Para evitar que esta situación vuelva a suceder, siempre recomiendo mantener una tarjeta en los registros de la plataforma y verificar su método de pago.

Consejo: Asegúrese de que su tarjeta no haya caducado y que tenga fondos suficientes. Del mismo modo, confirme que el número de su tarjeta es correcto.

Sigue estos sencillos pasos si quieres actualizar tu método de pago:

  1. Encienda su computadora e inicie su navegador preferido.
  2. Vaya a crunchyroll.com/acct/membership.
  3. Seleccione «Métodos de pago» en el menú.
  4. Elimine su método de pago actual haciendo clic en «Eliminar».
  5. Haga clic en «Nueva tarjeta» para agregar su nuevo método de pago.
  6. Ingrese su tarjeta de crédito y haga clic en «Agregar tarjeta» para confirmar el proceso.
Actualiza tu método de pago en Crunchyroll.

# 2 Libere algo de espacio de almacenamiento en su dispositivo

Si la solución anterior no funcionó, ¡esto podría hacerlo!

Si la función de descargas en Crunchyroll no funciona, es probable que no tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo.

Sigue estos sencillos pasos para comprobar cuánto espacio te queda en tu dispositivo:

iPhone y iPad:

  1. Vaya a Configuración y seleccione «General».
  2. Toque «Almacenamiento de iPhone (o iPad)».
  3. Compruebe la barra codificada por colores que muestra cuánto espacio le queda en el dispositivo. A continuación, puede ver cuánto espacio están utilizando sus aplicaciones.
Comprueba cuánto espacio de almacenamiento te queda en tu iPhone o iPad.

Android (teléfonos y tabletas):

  1. Ve a Configuración.
  2. Toque «Almacenamiento» en la parte inferior de la pantalla.
  3. Comprueba cuánto espacio te queda en el dispositivo.

Tenga en cuenta que este proceso puede variar según el modelo de su dispositivo.

Si su espacio de almacenamiento está lleno, pruebe los siguientes consejos:

  • Limpie su biblioteca de fotos eliminando imágenes duplicadas y capturas de pantalla.
  • Elimina aplicaciones no utilizadas y conversaciones antiguas.
  • Elimine datos adjuntos en mensajes, como vídeos, imágenes y documentos.

Una vez que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento, conéctese a una señal Wi-Fi fuerte e intente descargar su programa o película de anime favorito nuevamente.

#3 Comprueba tu conexión a Internet

Continuando, asegurémonos de que su conexión no se vea comprometida.

Necesitarás una señal Wi-Fi fuerte para descargar tus programas de anime favoritos. Si la conexión a Internet funciona con lentitud, intente reiniciar el módem y el enrutador. Para hacerlo:

  1. Localice el módem y el enrutador.
  2. Desconéctelos y espere 30 segundos para que los dispositivos se enfríen.
  3. Conecte el módem y espere un minuto.
  4. Conecte el router. Si su router tiene un botón de encendido, presiónelo. Luego, espere dos minutos.

Ahora, revisemos su plan de Internet.

¿Por qué? Sencillo. Cuantos más dispositivos y servicios de streaming tenga, mejor plan de Internet necesitará.

Si te estás preguntando qué plan de Internet es mejor para tus necesidades, ¡te tengo! Multiplica el número de personas que viven en tu casa por 25 Mbps. De esta manera, si vives con tu pareja, necesitarás un plan de Internet de al menos 50 Mbps.

A continuación, asegúrese de que su contraseña de Wi-Fi sea lo suficientemente segura y, si no lo es, intente cambiarla. Verá, si su contraseña es demasiado simple, la gente podría adivinarla y usar su red sin su consentimiento, lo que lleva a una conexión lenta.

Consejo: Esta solución también puede resolver diferentes problemas de rendimiento, como el error 1015 y problemas de almacenamiento en búfer.

#4 Borra el caché de tu aplicación

Si ninguna de las correcciones anteriores ha resuelto el problema, es posible que desee borrar la memoria caché de la aplicación.

Si aún no está familiarizado con el término «caché», ¡no se preocupe! La mayoría de las personas no lo son. Su significado está lejos de ser obvio, pero entenderlo puede hacer que todo sea más fácil.

El caché de su Crunchyroll es donde se almacena la información importante, como videos, imágenes, credenciales de inicio de sesión e incluso fuentes.

Su caché elimina la necesidad de volver a descargar estos datos cada vez que inicia la aplicación. Esto reduce los tiempos de carga y mejora su experiencia de transmisión.

Suena bien, ¿eh?

Lamentablemente, si hay un problema con un archivo almacenado en su caché, puede experimentar diferentes problemas de rendimiento, como errores de descarga.

Prueba a borrar la memoria caché de tu aplicación para solucionar el problema. Sigue estos pasos para hacerlo:

Dispositivos Android:

  1. Ve a Configuración
  2. Haga clic en «Aplicaciones»
  3. Elija «Aplicaciones instaladas»
  4. Selecciona Crunchyroll.
  5. Busque la pestaña «Almacenamiento»
  6. Presione «Borrar caché de la aplicación».

iPhone y iPad:

  1. Mantén pulsado Crunchyroll hasta que se mueva.
  2. Toque «Eliminar aplicación».
  3. Ve a la App Store y busca Crunchyroll.
  4. Toca «Descargar».

#5 Actualizar Crunchyroll

Si la función de descarga sigue sin funcionar, es posible que desee seguir leyendo.

La tecnología cambia en un abrir y cerrar de ojos. Esta es la razón por la que los desarrolladores de aplicaciones a menudo lanzan actualizaciones para ofrecer nuevas funciones y solucionar diferentes problemas de rendimiento.

Sin embargo, si tu aplicación no se actualiza, es posible que experimentes errores de descarga. Siga estas sencillas instrucciones para actualizar Crunchyroll en su dispositivo:

iPhone y iPad:

  1. Ve a la App Store.
  2. Busca Crunchyroll.
  3. Toca «Actualizar».

Androide:

  1. Abre Google Play Store.
  2. Toque el icono de perfil ubicado en la parte superior derecha de su pantalla.
  3. Seleccione «Administrar aplicaciones y dispositivos»
  4. Toque «Administrar», luego busque Crunchyroll.
  5. Elija «Actualizar».

Luego, asegúrese de que la función «descargas automáticas» esté habilitada en su teléfono o tableta. De esta manera, Crunchyroll siempre se ejecutará en su última versión y podrá evitar diferentes problemas de rendimiento.

Sigue estos pasos para hacerlo:

iPhone y iPad:

  1. Ve a Configuración.
  2. Asegúrese de que el modo «Bajo consumo» esté desactivado.
  3. Seleccione «App Store»
  4. Activa «Actualizaciones de aplicaciones».

Android (teléfonos y tabletas):

  1. Ve a Google Play Store.
  2. Toca el icono de tu perfil en la parte superior de la pantalla.
  3. Seleccione «Configuración» y toque «Preferencias de red».
  4. Toque «Actualizar aplicaciones automáticamente».

#6 Verifique los servidores de la aplicación

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, es hora de que revisemos los servidores de Crunchyroll.

Estos pueden estar inactivos debido a numerosas razones, como errores de codificación, problemas de hardware e incluso piratería menor.

Algunos signos de tiempo de inactividad del servidor son dificultades de inicio de sesión, tiempos de carga lentos, baja calidad de video y, por supuesto, errores de descarga.

Siga esta guía rápida para comprobar si Crunchyroll está inactivo:

  1. Vaya a downdetector.com.
  2. Escriba Crunchyroll en la barra de búsqueda.
  3. Compruebe si el gráfico muestra algún informe.
Compruebe los servidores de Crunchyroll
Cuanto más altos sean los picos, más probable es que Crunchyroll experimente problemas de rendimiento.

Si el gráfico muestra varios informes, espere hasta que el equipo de TI de la plataforma resuelva el problema.

Afortunadamente, esto generalmente se soluciona en un par de horas.

Conclusión

No poder descargar tus programas o películas de anime favoritos puede ser realmente frustrante, especialmente cuando vas a algún lugar sin Wi-Fi.

Afortunadamente, ahora que hemos cubierto todo, podrá deshacerse de este problema en poco tiempo.

Recuerde, acciones simples como verificar el estado de su suscripción, borrar su espacio de almacenamiento y caché, verificar su conexión a Internet y actualizar Crunchyroll pueden resolver el problema.

¡Gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo! Realmente aprecio a todos los que revisan nuestro contenido. Aquí en Tech Detective, nos apasiona brindar soluciones rápidas a los problemas cotidianos.

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¡Disfruta de tu programa de anime!

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