¿Estás tratando desesperadamente de averiguar por qué Paramount Plus siempre te pide que inicies sesión?
¡Bienvenido al club! Sé que puede ser muy molesto que esto suceda, especialmente teniendo en cuenta que está pagando por un servicio que actualmente no está disfrutando.
Es posible que encuentre consuelo al saber que miles de suscriptores de la plataforma se encuentran en la misma situación todos los días.
Pero no te preocupes, has venido al lugar correcto para obtener respuestas. A continuación, encontrará una lista que incluye varias soluciones simples que puede intentar resolver este problema.
Las 8 soluciones fáciles que evitarán que Paramount Plus siempre te pida que inicies sesión son:
- Compruebe los servidores de la plataforma
- Forzar la detención de la aplicación
- Comprueba tu conexión a Internet
- Desinstalar la aplicación
- Borrar caché, datos y cookies
- Actualizar la aplicación
- Actualiza tus dispositivos de streaming
- Desactiva tu VPN
¡Sigue leyendo para mantenerte conectado para siempre!
#1 Verifique los servidores de la plataforma
Primero, asegurémonos de que esto no sea una señal de servidores defectuosos.
Como sabrá, estos son responsables de almacenar información esencial y brindar a millones de suscriptores de Paramount Plus un servicio de primer nivel.
Dado su papel clave en las actividades diarias de la empresa, los ingenieros de TI han trabajado mucho para hacerlos tan resistentes como sea humanamente posible. Y aunque han hecho algunos avances, mentiría si les dijera que han logrado hacerlos a prueba de fallas.
De hecho, un disco duro defectuoso, un error de codificación, piratería menor y otras cosas aparentemente sin importancia pueden afectar el funcionamiento de la plataforma.
Los signos reveladores de estos eventos son el almacenamiento en búfer constante, los subtítulos no sincronizados y, por supuesto, las dificultades de inicio de sesión.
Solución: Para confirmar nuestra sospecha, verifiquemos el estado en tiempo real de los servidores de la plataforma. Hacerlo es muy fácil:
- Abra Google y escriba «¿Paramount Plus está inactivo?», luego presione Enter para buscar su consulta
- Localice «Downdetector» en los resultados de búsqueda y haga clic en él (o haga clic en este enlace: https://downdetector.com/status/paramountplus/)
- Una vez que haya ingresado a la página web, verá un montón de datos y un gráfico grande
Lamentablemente, si los servidores de la plataforma están, de hecho, caídos, sus manos están atadas.
Pero no perdería el sueño por eso. La mayoría de las veces, estos problemas se resuelven en 24 horas (en el peor de los casos).
# 2 Forzar la detención de la aplicación
A veces, las cosas pueden ser mucho más simples de lo que parecen.
Es muy probable que todo lo que necesita hacer para evitar que Paramount Plus siempre le pida que inicie sesión sea forzar la detención y el reinicio de la aplicación.
¿Por qué? Déjame explicarte.
Cada vez que usamos nuestras aplicaciones o plataformas favoritas, hay miles de procesos en segundo plano ejecutándose al mismo tiempo. Puede que no los veamos, pero están ahí. La mayoría de las veces, funcionan normalmente, y ese es el final. Pero a veces, uno o más pueden bloquearse y hacer que la plataforma actúe de manera extraña.
Esto podría hacer que Paramount Plus siga apagándose, tenga problemas para verificar sus credenciales y mucho más.
Al forzar la detención y el reinicio de la aplicación, le dará la oportunidad de recargar la mayoría de sus procesos desde cero y deshacerse de cualquier problema.
Esta es una solución universal, por lo que si alguna vez tiene problemas con otras plataformas / dispositivos, no dude en probarla.
Solución: Así es como puedes forzar la detención de cualquier aplicación en Apple TV, otros dispositivos iOS, Firestick y Android.
Apple TV:
- Presiona dos veces el botón de inicio en tu control remoto.
- Seleccione Paramount Plus.
- Desliza el dedo hacia arriba en el sensor táctil remoto para cerrar la aplicación.
iPhone y iPad:
- Ve a la pantalla de inicio, luego desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa en el centro de la pantalla. Esto mostrará las aplicaciones que tiene abiertas actualmente en segundo plano. Si tienes un iPhone o iPad con un botón de inicio, tendrás que hacer doble clic en él.
- Desliza hacia arriba en Paramount Plus para cerrarlo.
Palo de fuego:
- Presiona el botón de inicio del control remoto.
- Vaya a Configuración y haga clic en «Aplicaciones».
- Seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
- Ve a Paramount Plus.
- Haga clic en «Forzar detención».
Androide:
- Deslice el dedo rápidamente hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, manténgalo presionado hasta que vea las aplicaciones en segundo plano y, a continuación, suéltelo.
- Desliza hacia arriba en Paramount Plus.
#3 Comprueba tu conexión a Internet
Las caídas del servicio de Internet no son tan comunes como lo eran antes. En estos días, estar completamente aislado de su red es raro.
Pero aún así, sucede de vez en cuando.
Lo creas o no, una mala red podría ser la razón por la que Paramount Plus siempre te pide que inicies sesión. Para verificar sus credenciales de usuario y cuenta, la plataforma necesita una conexión estable para verificar su información con sus servidores en la sede.
Si algo impide esto, es posible que siga siendo expulsado del servicio.
Paramount Plus (y la mayoría de las plataformas de streaming, para el caso), necesita al menos 5 Mbps para funcionar normalmente y cargar todos sus recursos. Si su conexión no cumple con estos requisitos, su situación actual y otras, como obtener una mala calidad de video, son de esperar.
Solución: Intente llamar a su proveedor y preguntarle si tiene problemas de cobertura en su área. Si le dicen que todo está bien en su lado de la cerca, restablecer su módem podría hacer el truco.
¿Nunca has hecho esto antes? No te preocupes, todo es muy simple:
- Sin desconectar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es un botón, sino un pequeño orificio con una etiqueta «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este agujero. Manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espere un par de minutos e intente transmitir algo en la plataforma. Si tu conexión fue la culpable, Paramount Plus ya no debería seguir pidiéndote que inicies sesión
#4 Desinstalar la aplicación
Si forzar la detención y el reinicio de la aplicación no funcionaron, es posible que debamos ser un poco más agresivos. A veces, los archivos dañados o los errores que podrían estar causando este problema son tercos y no caerán sin luchar.
En ese caso, desinstalar completamente la aplicación de sus dispositivos de transmisión y luego reinstalarla podría ser lo que necesita.
Esto ayuda a Paramount Plus a comenzar con una pizarra limpia, borrando todos los rastros de cualquier archivo o línea de código que le causaba tanto estrés.
Solución: Hay cientos de dispositivos de transmisión por ahí. Guiarlo a través del proceso de desinstalación de la aplicación dentro de cada uno llevaría mucho tiempo.
Y aunque no me importa, estoy seguro de que tienes un día ocupado como está.
En su lugar, recomendaría ir a Google y buscar «Cómo desinstalar aplicaciones en
Si esto no funcionó, no te preocupes. Todavía tenemos mucho terreno por recorrer. ¡Sigue leyendo para descubrir más formas de solucionar este problema!
# 5 Borrar caché, datos y cookies
No, no son ese tipo de galletas. Estas son más como herramientas para hacer tu vida más fácil. Probablemente hayas escuchado todos estos conceptos antes, pero es posible que no estés familiarizado con lo que son.
En ese caso, estaré encantado de explicártelas. Comencemos con el caché y los datos.
Aquí es donde sus aplicaciones favoritas almacenan información vital. En ellos, encontrará audio, video, preferencias de usuario y credenciales de inicio de sesión. Al mantener estos datos a mano, Paramount Plus puede cargarse mucho más rápido cuando se inicia y mejorar su experiencia.
Las cookies, por otro lado, son más comunes en PC y navegadores. Son herramientas que agilizan su navegación y ayudan a que los anuncios dirigidos sean más precisos.
La mayoría de las veces, es mejor dejarlos solos. Pero en algunos casos, un archivo que están almacenando puede corromperse y comenzar a causar un mundo de problemas.
En ese escenario, es mejor que los limpie.
Solución: Debería poder eliminar fácilmente su caché, datos y cookies en todos los dispositivos y navegadores que existan. A continuación, te mostraré cómo hacerlo en Google Chrome y un Amazon Firestick.
En Google Chrome:
- Abra el navegador
- Haga clic en el botón Menú (los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) > seleccione «Más herramientas» > elija «Borrar datos de navegación»
- Seleccione «Todo el tiempo» cuando aparezca una ventana que le pregunte el rango de tiempo para el que desea eliminar los datos.
En un Amazon Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Firestick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
- Una vez que vea una lista con todas sus aplicaciones instaladas, desplácese hacia abajo hasta llegar a «Paramount Plus» y selecciónela
- Seleccione «Borrar datos»
- Seleccione «Borrar datos» de nuevo
- Ve al menú anterior usando el botón de retorno en tu controlador (la pequeña flecha curva)
- Ahora, coloca el cursor sobre «Borrar caché»
- Presione el botón «Rebobinar» en su controlador (las dos flechas apuntan a la izquierda). Luego seleccione «Confirmar»
#6 Actualiza la aplicación
Puede que le resulte difícil de creer, pero no mantener sus aplicaciones favoritas completamente actualizadas es una de las causas más comunes de varias dificultades técnicas.
Con cada actualización, los desarrolladores de aplicaciones hacen todo lo posible para instalar tantas funciones nuevas y corregir tantos errores como puedan. Además, las versiones más recientes de la aplicación y la red están diseñadas teniendo en cuenta el último firmware del dispositivo de transmisión.
El uso de una versión anterior de su aplicación en un entorno de transmisión completamente actualizado podría explicar por qué Paramount Plus siempre le pide que inicie sesión.
Ahora, antes de que entres en pánico, déjame asegurarte que la mayoría de las veces, esto se soluciona mediante la actualización automática. Pero en algunos casos raros, una red débil, una falla o un error pueden evitar que esto suceda. En ese escenario, tendrá que descargar e instalar manualmente la última versión de la aplicación Paramount Plus en sus dispositivos.
Solución: A continuación, le indicamos cómo actualizar su aplicación Paramount Plus en dispositivos iOS y Android, así como en Roku TV y Amazon Firestick.
Si su dispositivo no está en la lista a continuación, está bien. Siempre puede ir a Google y buscar «Cómo actualizar aplicaciones en
Apple TV, iPhone y iPad:
- Ve a la App Store.
- Busca Paramount Plus.
- Haga clic en «Actualizar».
Androide:
- Abre Google Play Store.
- Toque el icono de perfil ubicado en la parte superior derecha de su pantalla.
- Seleccione «Administrar aplicaciones y dispositivos»
- Toque «Administrar», luego busque Paramount Plus.
- Elija «Actualizar».
Roku TV:
- Presiona el botón Inicio en tu control remoto.
- Destaca Paramount Plus.
- Presiona el botón «*» en tu control remoto.
- Seleccione «Buscar actualizaciones».
Palo de fuego:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Firestick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
5. Encuentra Paramount Plus y selecciónalo
Si no ve la opción «Actualizar», ¡es una buena noticia! Significa que ya tiene instalada la última versión.
#7 Actualiza tus dispositivos de streaming
Aunque mantener sus aplicaciones completamente actualizadas es una buena práctica, no podrá cosechar las recompensas a menos que mantenga sus dispositivos de transmisión en las mismas condiciones.
Ahora, al igual que sus aplicaciones, sus dispositivos deben configurarse desde la caja para actualizarse automáticamente. Pero si por alguna razón esto no sucede, tendrás que jugar técnico de nuevo.
Pero no te preocupes. Todo es bastante sencillo.
Solución: Para darle una idea general del proceso, así es como se ve esto en un Amazon Firestick. Como mencioné anteriormente, para encontrar los pasos correctos para su dispositivo específico, Google siempre será su amigo.
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En el nuevo menú, seleccione «Acerca de»
- Seleccione «Buscar actualizaciones». Recibirás un mensaje que dice «Comprobando ahora…«
- Una vez que tu Firestick haya terminado de buscar actualizaciones, obtendrás una opción para instalar una versión más reciente o recibirás un mensaje que dice «Tu Fire TV está actualizado».
#8 Desactiva tu VPN
Las VPN proporcionan un mundo de ventajas y posibilidades a quienes las usan, no se puede negar eso. Pero, ¿y si te dijera que usar el incorrecto podría ser la razón por la que Paramount Plus siempre te pide que inicies sesión?
Lo creas o no, a la mayoría de las compañías de streaming no les gustan las VPN con venganza. Algunos de ellos incluso han llegado al punto de bloquear a los suscriptores que los usan a menudo.
No estoy de acuerdo con estas acciones, pero entiendo por qué se toman. Y cuando te lo explique, tú también podrías hacerlo.
Verá, gran parte del contenido disponible en las plataformas de transmisión solo tiene licencia para reproducirse en ciertos países y regiones. Dado que las VPN permiten que personas de todo el mundo lo transmitan, las empresas tienen que tomar medidas o enfrentar demandas millonarias.
Si la transmisión sin una VPN está fuera de la mesa para usted, buscaría suscripciones premium. Aprovechan al máximo su velocidad de Internet y ofrecen servidores ofuscados.
Esto hace que su tráfico VPN se vea como tráfico normal, disminuyendo así sus posibilidades de ser bloqueado por esta y otras plataformas.
Solución: La forma más fácil de saber si su VPN actual es la culpable de esto es deshabilitándola y transmitiendo sin ella por un tiempo. Si Paramount Plus ya no te pide que inicies sesión constantemente, ahí está tu respuesta.
Sin embargo, con la barbilla levantada. Existen excelentes alternativas premium por tan solo $ 60 / año en pagos mensuales.
Conclusión
Tener a Paramount Plus siempre pidiéndole que inicie sesión puede poner a prueba su paciencia con bastante rapidez. Se supone que este servicio lo ayuda a relajarse, no aumenta su estrés. ¿Quién sabía que querer sentarse y levantar los pies después de un largo día de trabajo sería demasiado pedir?
Desastroso.
Afortunadamente, como espero que hayas aprendido en este artículo, solucionar la mayoría de las causas detrás de este problema es muy fácil. La mayoría de las veces, usar la VPN correcta para cubrir sus huellas y asegurarse de que los servidores de la plataforma no fallen, debería hacer el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si este artículo te ha resultado útil, te alegrará saber que subimos contenido nuevo cada semana. ¡Echa un vistazo a nuestros otros recursos increíbles a continuación para convertirte en un detective tecnológico!
Le deseo todo lo mejor.
