¿Estás perdiendo la cabeza tratando de averiguar por qué Paramount Plus sigue parpadeando?
¡Lamento mucho escuchar eso! Sé lo molesto que puede ser no poder aprovechar al máximo una plataforma por la que ya estás pagando. Especialmente teniendo en cuenta que hay otros servicios por ahí que podrían no estar dándole un mal rato.
Pero no te preocupes, has venido al lugar correcto. A continuación, encontrará varios pasos simples que puede seguir para resolver este problema para siempre.
Los 8 sencillos pasos que puede seguir para evitar que Paramount Plus parpadee son:
- Comprueba el puerto/cable HDMI
- Comprueba tu conexión a Internet
- Compruebe los servidores de Paramount Plus
- Desactiva tu VPN
- Borrar caché, datos y cookies
- Reiniciar la aplicación
- Actualizar la aplicación
- Reinicia tu dispositivo de streaming
¡Sigue leyendo para disfrutar del streaming de nuevo!
# 1 Verifique su puerto / cable HDMI
Primero, me gustaría que nos aseguráramos de que sus puertos / cables HDMI no estén dañados.
Como sabrá, desde su lanzamiento a finales de 2002, la tecnología HDMI ha sido la solución todo en uno para la transmisión de audio / video. Pero lo que puede tener en cuenta es que hay diferentes puertos para diferentes cables.
Verá, a medida que la tecnología ha avanzado, también lo han hecho las resoluciones de transmisión. Cuando compañías como Netflix comenzaron a ofrecer servicios en línea, podía transmitir su contenido en Full HD (1920 × 1080p), y en estos días, puede llegar hasta 4K (3840 × 2160p). Cuantos más píxeles tenga una imagen, más clara será.
Pero esto viene a costa del tamaño del archivo.
Para transmitir Paramount Plus en 4K, debe usar un cable HDMI versión 1.4 o superior y un puerto que pueda manejarlo. Este cable permite velocidades de transferencia de hasta 10,2 Gbps. Si está utilizando un cable HDMI más antiguo para transmitir Paramount Plus en 4K, esta podría ser la razón por la que la plataforma sigue parpadeando.
Esto también puede afectar a otras plataformas de transmisión, lo que hace que su experiencia de visualización sea menos que excelente.
Y para empeorar las cosas, incluso si está utilizando la versión correcta del cable HDMI, el daño también puede desempeñar un papel en todo esto. Almacenar el cable incorrectamente o mantenerlo presionado entre la parte posterior del televisor y la pared en un ángulo agudo puede hacerlo con bastante rapidez.
Solución: Lamentablemente, no hay forma de saber qué versión de cable HDMI tiene, ya que la mayoría de ellos no están etiquetados. La única forma de saberlo sería marcar la casilla en la que vino. Pero si sabes que tiene +7 años, es probable que no sea compatible con 4K.
Si no es tan viejo, entonces considerar el daño al cable o al puerto no es una locura. Intente usar otro cable HDMI que tenga en su hogar y conecte sus dispositivos de transmisión y TV con él, preferiblemente usando un puerto diferente.
Si Paramount Plus ya no sigue parpadeando, ahí está tu respuesta.
En cualquier caso, hay buenas noticias. Puede obtener un reemplazo de cable moderno por tan solo $ 20 en cualquier mercado en línea.
#2 Comprueba tu conexión a Internet
Sé lo que estás pensando: «Si mi conexión fuera la culpable, creo que me daría cuenta». Y aunque me encantaría estar de acuerdo contigo, a veces las cosas pueden ser un poco más complicadas.
Sí, cuando tiene una falla total de la red, es bastante fácil de notar, ya que no puede navegar. Pero a veces es posible que solo tenga una señal debilitada. Esto le permitiría seguir navegando ligeramente y chatear mientras también nota que Paramount Plus sigue parpadeando.
Esto se debe principalmente a los requisitos de cada actividad.
Transmitir su contenido favorito en línea es mucho más difícil en su red que enviar mensajes de texto a amigos y familiares sobre su día. Especialmente a resoluciones más altas.
Como regla general, las plataformas de transmisión necesitan al menos 5 Mbps para transmitir en Full HD, y la friolera de 25 Mbps para 4K.
Si su plan actual no es lo suficientemente rápido, esta y otras plataformas podrían comenzar a tener problemas, como videos borrosos o borrosos, subtítulos no sincronizados y mucho más.
Solución: La cantidad de personas con las que comparte su red podría estar afectando su experiencia. Para estimar sus necesidades, multiplique eso por los Mbps que requiere su resolución de transmisión favorita. Por ejemplo, si vives con otras 4 personas y a todos les encanta el contenido 4K, necesitarás un plan que ofrezca al menos 125 Mbps (5 personas x 25 Mbps cada uno).
Suponiendo que su plan actual ya es lo suficientemente rápido, intente llamar a su proveedor y preguntarle si tienen problemas de cobertura en su área. Si le dicen que todo está bien por su parte, restablecer su módem no es una mala idea.
¿Nunca lo has hecho antes? Está bien, es muy fácil:
- Sin desconectar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es un botón, sino un pequeño orificio con una etiqueta «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este agujero. Manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espere un par de minutos e intente transmitir algo en la plataforma. Si su módem o su proveedor fueran los culpables, Paramount Plus ya no debería seguir parpadeando.
#3 Compruebe los servidores de Paramount Plus
Continuando, asegurémonos de que los servidores de la plataforma estén bien.
Como sabrá, estos son responsables de almacenar información importante y brindar a millones de suscriptores de Paramount Plus un servicio de alta calidad.
Dado su papel clave en sus actividades, la compañía ha trabajado mucho para hacerlos lo más resistentes posible. Y aunque han hecho grandes progresos, todavía no sería seguro decir que son a prueba de fallas. De hecho, las cosas que parecen poco importantes, como un error de codificación, un disco duro defectuoso o incluso una piratería menor pueden afectar el funcionamiento de la plataforma.
Cuando esto sucede, es probable que encuentre varias dificultades técnicas, incluidos problemas de inicio de sesión, navegación tartamudeante y títulos no disponibles.
Solución: Si sospecha que esta es la fuente del problema, intente verificar el estado en tiempo real de los servidores de la plataforma.
Así es como puedes hacerlo:
- Abra Google y escriba «¿Paramount Plus está inactivo?», luego presione Enter para buscar su consulta
- Localice «Downdetector» en los resultados de búsqueda y haga clic en él (o haga clic en este enlace: https://downdetector.com/status/paramountplus/)
- Una vez que haya ingresado a la página web, verá un montón de datos y un gráfico grande
Lamentablemente, si los servidores de la plataforma están, de hecho, caídos, no hay nada que pueda hacer.
Pero no perdería el sueño por esto. Paramount Plus tiene un gran departamento de TI, por lo que me sorprendería si este problema dura más de 24 horas.
#4 Desactiva tu VPN
Lo sé, lo sé, también amo mi VPN.
La posibilidad de poder navegar por la web de forma segura y al mismo tiempo tener la oportunidad de acceder a contenido internacional es maravillosa. Pero, ¿y si te dijera que usar el incorrecto podría ser la razón por la que Paramount Plus sigue parpadeando como un árbol de Navidad defectuoso?
Lo creas o no, varias compañías de transmisión, incluidas Paramount Plus, Disney Plus, Netflix y muchas más, han sido muy claras sobre su disgusto por las VPN. Incluso han comenzado a bloquear a los suscriptores que los usan a menudo.
Si bien no estoy de acuerdo con esto, puedo entender por qué lo hacen. Y cuando te enteres de ello, también podrías hacerlo.
Verá, gran parte del contenido disponible en estas plataformas solo tiene licencia para ser transmitido en algunos países. Dado que las VPN permiten que personas de todo el trabajo accedan a él, las compañías de transmisión tienen que tomar medidas.
Es eso o pagar millones de dólares en demandas.
Si simplemente no puede vivir sin usar una VPN para la transmisión, intente obtener una suscripción premium con servidores ofuscados. Estos son excelentes para ocultar su tráfico VPN, disminuyendo así sus posibilidades de ser bloqueado o atacado con un rendimiento deficiente de la plataforma.
Solución: Para saber si su VPN actual es la culpable de esto, intente deshabilitarla y transmitir sin ella por un tiempo. Si Paramount Plus ya no sigue parpadeando, ahí está tu respuesta. Es hora de buscar otras alternativas.
¡Sin embargo, con la barbilla levantada! Hay excelentes opciones que cuestan tan solo $ 60 / año.
# 5 Borrar caché, datos y cookies
Si leíste el título y pensaste: «¿Qué demonios son esos?«, No te preocupes, no estás solo. La mayoría de las personas han oído hablar de estos en algún momento, pero no tienen idea de lo que realmente hacen.
Ahora que estás leyendo esto, me encantaría aprovechar esta oportunidad para arrojar algo de luz sobre el tema, comenzando con el caché y los datos.
Aquí es donde sus aplicaciones favoritas almacenan información importante. En ellos, encontrará audio, video, preferencias de usuario y credenciales de inicio de sesión. Al mantener estos datos a mano, Paramount Plus puede cargarse mucho más rápido cuando se inicia y brindarle una gran experiencia.
Cookies, que son más comunes en PC y navegadores, y herramientas que simplifican su navegación y ayudan a que los anuncios dirigidos sean más precisos. Son la razón por la que de repente te bombardean con anuncios de lecciones de música justo después de buscar la mejor guitarra de mástil Maplewood para principiantes.
La mayoría de las veces, dejarlos solos hará más bien que mal. Pero en algunos casos, un archivo almacenado dentro de ellos puede corromperse. Esto explicaría fácilmente por qué Paramount Plus sigue parpadeando.
En ese escenario, su mejor opción será eliminarlos.
Solución: Eliminar el caché, los datos y las cookies de Paramount Plus en todos los navegadores y sistemas operativos debería ser muy fácil. Para este ejemplo, usaré Google Chrome y un Amazon Firestick.
En Google Chrome:
- Abra el navegador
- Haga clic en el botón Menú (los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) > seleccione «Más herramientas» > elija «Borrar datos de navegación»
- Seleccione «Todo el tiempo» cuando aparezca una ventana que le pregunte el rango de tiempo para el que desea eliminar los datos.
En un Amazon Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Firestick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
- Una vez que vea una lista con todas sus aplicaciones instaladas, desplácese hacia abajo hasta llegar a «Paramount Plus» y selecciónela
- Seleccione «Borrar datos»
- Seleccione «Borrar datos» de nuevo
- Ve al menú anterior usando el botón de retorno en tu controlador (la pequeña flecha curva)
- Ahora, coloca el cursor sobre «Borrar caché»
- Presione el botón «Rebobinar» en su controlador (las dos flechas apuntan a la izquierda). Luego seleccione «Confirmar»
Si esto no funcionó, no te preocupes, todavía tenemos mucho terreno por recorrer. Sigue leyendo para descubrir más soluciones a este problema.
#6 Reinicia la aplicación
A veces, la respuesta más simple es la correcta.
Hay una buena posibilidad de que todo lo que necesita hacer para evitar que Paramount Plus parpadee sea cerrarlo y reiniciarlo.
¿Por qué funciona esto? Sencillo.
Cada vez que usamos nuestras aplicaciones favoritas, hay miles de procesos en segundo plano ejecutándose al mismo tiempo. Normalmente, funcionan como cabría esperar, y eso es todo. Pero a veces, un archivo dañado o un error puede hacer que se bloqueen y hacer que la plataforma actúe de manera extraña.
Al cerrar y relanzar, Paramount Plus, le darás la oportunidad de deshacerse de cualquier alborotador y cargar la mayoría de sus recursos nuevamente.
Y la mejor parte es que la solución funciona para aproximadamente el 90% de las dificultades técnicas que existen, así que no tengas miedo de probarla.
#7 Actualiza la aplicación
Mucha gente no cree que mantener sus aplicaciones completamente actualizadas sea importante. Si eres uno de ellos, tengo noticias para ti.
No es importante, es esencial.
Con cada nueva versión, los desarrolladores de aplicaciones hacen todo lo posible para instalar tantas funciones nuevas y corregir tantos errores como sea posible. Además, las versiones más recientes de la aplicación están diseñadas teniendo en cuenta el último software de dispositivo de transmisión.
El uso de una versión anterior de esta plataforma en un sistema de transmisión completamente actualizado podría explicar por qué Paramount Plus sigue parpadeando.
Ahora, esto normalmente no debería ser su preocupación, ya que hay una actualización automática. Pero a veces una red débil o un error pueden interponerse en el camino.
En tal caso, tendrá que descargar e instalar manualmente la última versión de la aplicación Paramount Plus en sus dispositivos.
Solución: Esto puede sonar desafiante, pero en realidad es muy fácil. A continuación, le indicamos cómo hacerlo en un Amazon Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador Firestick
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Administrar aplicaciones instaladas»
5. Encuentra Paramount Plus y selecciónalo
Si no ve la opción «Actualizar», ¡es una buena noticia! Significa que ya tiene instalada la última versión.
#8 Reinicia tus dispositivos de transmisión
Finalmente, intentemos ver el panorama general.
Hasta ahora, nos hemos centrado en lo que podría estar mal con su aplicación Paramount Plus. Pero existe la posibilidad de que el problema también provenga de sus dispositivos de transmisión.
Al igual que la aplicación, sus dispositivos necesitan muchos procesos en segundo plano para funcionar normalmente. Al igual que sucede con el software, la mayoría de las veces, las cosas funcionan como se espera y ese es el final. Pero en algunas raras ocasiones, este podría no ser el caso.
Al reiniciar sus dispositivos de transmisión, les dará la oportunidad de corregir cualquier problema y volver a la normalidad.
Solución: Este es un ejemplo de cómo se ve este proceso en un Amazon Firestick:
- Presiona el botón «Inicio» en tu controlador
- Navegue hasta el icono de engranaje para abrir la configuración del dispositivo
- En el conjunto de opciones que aparecen, seleccione «Mi Fire TV»
- En la nueva ventana, seleccione «Reiniciar»
- Una vez que se le pida que confirme si desea reiniciar, seleccione «Reiniciar»
Esto puede llevar un poco de tiempo. Una vez que se haya completado el proceso, intente transmitir su contenido favorito en Paramount Plus.
Conclusión
Hacer que Paramount Plus siga parpadeando puede ser muy molesto. Nada puede arruinar una noche más rápido que no poder disfrutar de una plataforma de transmisión por la que está pagando una tarifa mensual.
Qué lío.
Afortunadamente, como espero que hayas aprendido en este artículo, abordar la mayoría de las causas detrás de esto es muy fácil. La mayoría de las veces, reiniciar sus dispositivos de transmisión y asegurarse de que tanto los puertos HDMI como los cables no estén dañados, debería hacer el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si este artículo te ha resultado útil, te alegrará saber que subimos contenido nuevo cada semana. ¡Echa un vistazo a nuestros otros increíbles recursos a continuación para convertirte en un detective técnico!
No le deseo nada más que lo mejor.
