¿Estás atrapado con una pantalla parpadeante cuando intentas ver HBO Max?
Esto es más común de lo que piensas y puede ser causado por varias cosas. Desde una conexión a Internet defectuosa, hasta un cable roto. Las posibilidades son casi infinitas.
Y para empeorar las cosas, identificar la causa del problema sin hacer una investigación exhaustiva, puede ser muy difícil.
Afortunadamente, hemos seguido adelante y nos hemos ocupado de eso por ti.
A continuación, encontrará una lista de las causas más comunes detrás de este problema y 7 pasos simples que puede seguir para abordarlas.
Estos son:
- Comprueba tu conexión a Internet
- Comprueba los servidores de HBO Max
- Intenta transmitir otro programa
- Comprueba el cable HDMI
- Comprueba la compatibilidad de tu dispositivo
- Actualizar la aplicación
- Restablecer el televisor
¡Sigue leyendo para detener el molesto parpadeo!
#1 Comprueba tu conexión a Internet
Lo sé, lo sé. Esto es demasiado obvio para perderlo, ¿verdad?
Bueno, normalmente estaría de acuerdo contigo, pero recuerda que son las cosas aparentemente más importantes que tendemos a pasar por alto más a menudo. Su pantalla parpadeante podría ser un signo de mala calidad de la señal.
Aunque las caídas del servicio han disminuido drásticamente en la última década, todavía pueden ocurrir de vez en cuando. Un hecho que estoy seguro de que conoces.
La parte más difícil de diagnosticar una conexión a Internet defectuosa es identificar la fuente del problema, ya que las soluciones pueden variar mucho dependiendo de esto.
Solución: Antes de hacer cualquier otra cosa, le aconsejo que llame a su proveedor y asegúrese de que no estén experimentando problemas de cobertura en su área. Si le dicen que todo está bien por su parte, es probable que tenga que restablecer su módem.
Así es como puedes hacerlo:
- Sin desenchufar el módem, gírelo para que pueda ver la parte posterior de la unidad
- Localice el botón de reinicio (la mayoría de las veces, no es realmente un botón, sino un pequeño agujero con una etiqueta de «Restablecer»)
- Use un clip o un palillo de dientes delgado para presionar el botón real dentro de este orificio, manténgalo presionado hasta que se enciendan todas las luces en la parte delantera de la unidad y luego apáguelo
- Por un breve momento, todas las luces del módem estarán apagadas, esa es su señal para dejar de mantener presionado el botón de reinicio
- Espere unos 5 minutos más o menos e intente navegar por Internet. Si todo salió bien, la pantalla de su televisor no debería parpadear más, y ahora puede disfrutar de HBO Max sin interrupciones.
#2 Revisa los servidores de HBO Max
Suponiendo que su conexión a Internet esté bien, queremos ver los servidores de HBO Max a continuación.
Estos son responsables de almacenar los datos de la plataforma y atender a los millones de personas que ven sus programas favoritos simultáneamente.
Uno pensaría que con los miles de millones de dólares que las compañías gigantes de transmisión como Netflix, Amazon Prime y HBO Max invierten en tecnología cada año, sus servidores serían a prueba de fallas, ¿verdad?
Pozo… no lo son.
De hecho, cosas aparentemente sin importancia, como un error en la codificación de la plataforma, un mal funcionamiento del disco duro e incluso una piratería menor, pueden interrumpir el servicio y causar una catástrofe.
Solución: Hace un par de décadas, habría sido imposible verificar el estado de los servidores de su plataforma favorita. Pero afortunadamente, en estos días estás a solo una búsqueda en Google de encontrar esta información.
Si sospecha que su televisor parpadea cuando ve HBO Max debido al tiempo de inactividad del servidor, esto es lo que debe hacer para ser 100% positivo:
- Abra Google y escriba «¿HBO Max está inactivo?», luego presione Enter para buscar su consulta
