Aquí es donde Amazon Music se descarga a [Todos los tipos de dispositivos]

¿Estás atascado tratando de averiguar dónde se descarga tu Amazon Music?

Lamentablemente, yo también he estado allí. No poder escuchar tus canciones descargadas porque no puedes encontrarlas puede ser muy molesto, especialmente cuando vas a algún lugar sin Wi-Fi.

Encontrar su música descargada puede ser un desafío sin la orientación adecuada. Pero, la buena noticia es que has venido al lugar correcto para obtener respuestas.

La ubicación de sus descargas de Amazon Music puede variar dependiendo de si compró una canción de Amazon o si tiene una suscripción Prime o Unlimited. De cualquier manera, es posible que deba verificar los archivos de su computadora o la aplicación.

Pero no te preocupes. Sigue leyendo para aprender más sobre esto. ¡Estoy seguro de que podrás encontrar tus descargas de Amazon Music!

Ubicación de descarga de Amazon Music en PC con Windows

Amazon Music es una de las mejores plataformas de música que existen. Ofrece miles de canciones y excelentes funciones que le permiten escucharlas incluso si no está conectado a una red Wi-Fi.

Desafortunadamente, encontrar su música descargada puede ser complicado.

Pero, no te preocupes. Estoy aquí para ayudar.

Si tiene una membresía de Amazon Prime o Unlimited, podrá encontrar sus canciones descargadas en la aplicación Amazon Music. Siga esta guía rápida para hacerlo:

  1. Abra la aplicación Amazon Music en su computadora.
  2. Haga clic en «Biblioteca» en la parte superior de su pantalla y seleccione «Música» de las opciones.
  3. Haga clic en la pestaña «Canciones», «Álbumes», «Artistas» o «Listas de reproducción».
  4. Vaya a «Descargado».
Cómo ver tus descargas de Amazon Music en PC

Ten en cuenta que si tu suscripción ha caducado, no podrás acceder a las canciones descargadas.

Pero, si compró canciones en la tienda digital de Amazon, es posible que deba verificar los archivos de su computadora o su Reproductor de Windows Media.

Siga esta guía rápida para hacerlo:

  1. Escriba «Explorador de archivos» en la barra de búsqueda en la parte inferior de la pantalla. Luego, presiona Enter.
  2. Haga clic en la pestaña «Ver» en la parte superior de la pantalla y marque la casilla «Elementos ocultos».
  3. Vaya a C:UsersUserNameAppDataLocalAmazon MusicData. Si tu nombre de usuario es «John», encontrarás la música que compraste en C:UsersJohnAppDataLocalAmazon MusicData

Si siguió los pasos anteriores, pero no pudo encontrar la música comprada, verifique su carpeta «Descargas».

Ubicación de descarga de Amazon Music en Mac

El proceso de encontrar sus descargas de Amazon Music en una Mac es similar al anterior.

Verá, el mismo principio se aplica a este dispositivo: si compró una canción en Amazon, deberá verificar los archivos de su computadora.

A continuación, te indicamos cómo encontrar las canciones compradas:

  1. Haz clic en el icono del Finder en tu dock.
  2. Haga clic en «Ir» y seleccione «Inicio» de las opciones.
  3. Abra la carpeta «Música». Si no pudo encontrar la música comprada allí, vaya a la carpeta «Descargas».

Pero, si tiene una suscripción a Amazon Prime o Unlimited y no puede encontrar sus canciones descargadas, deberá:

  1. Abra la aplicación Amazon Music y haga clic en «Biblioteca».
  2. Seleccione «Música» de las opciones y vaya a la pestaña de canciones.
  3. Haga clic en «Descargado».

Si aún no puede encontrar sus canciones descargadas en la aplicación Amazon Music, verifique sus credenciales, estado de suscripción y espacio de almacenamiento.

Verá, si su espacio de almacenamiento está lleno o no ha renovado su membresía, no podrá descargar canciones ni escuchar las que ha descargado anteriormente.

Ubicación de descarga de Amazon Music en dispositivos iOS

Si tiene un iPhone, puede encontrar fácilmente su Amazon Music descargado o comprado en la aplicación.

Siga estas sencillas instrucciones para hacerlo:

  1. Abra la aplicación Amazon Music y toque «Biblioteca» en la parte inferior de la pantalla.
  2. Toque «Canciones», «Álbumes», «Artistas» o «Listas de reproducción».
  3. Toque el botón «Descargado». Si compraste tus canciones, ve a la pestaña «Comprado».
Ubicación de descarga de Amazon Music en dispositivos iOS

Si siguió los pasos anteriores, pero no pudo encontrar sus canciones descargadas o compradas, no olvide verificar el estado de su suscripción y asegúrese de que su aplicación se esté ejecutando en su última versión.

Las actualizaciones pueden deshacerse de errores y otros errores que pueden estar interfiriendo con Amazon Music. Para actualizar la aplicación, vaya a la App Store, busque Amazon Music y toque el icono «Actualizar».

Si ha actualizado la aplicación, pero aún no puede encontrar sus descargas, deberá verificar los servidores de la plataforma.

Verás, estos se encargan de asegurarse de que miles de personas puedan buscar nueva música y descargarla en sus dispositivos.

Desafortunadamente, si los servidores están inactivos debido a errores u otros problemas de software / hardware, puede experimentar todo tipo de dificultades al intentar usar la aplicación, como no poder encontrar sus canciones descargadas.

Para ver si los servidores de la plataforma están caídos, vaya a servicesdown.com o downdetector.com y verifique el gráfico y los informes.

Comprueba si Amazon Music está inactivo

Si Amazon Music está caído, no te preocupes. El equipo de TI de la plataforma no es ajeno a este problema y generalmente lo resuelve en un par de horas.

Ubicación de descarga de Amazon Music en dispositivos Android

No creerías cuántas personas se han quejado de no poder escuchar sus canciones compradas en la aplicación Amazon Music porque la plataforma eliminó recientemente esta función.

Sé lo molesto que puede ser que esto suceda, pero no te preocupes. No has perdido la música que compraste.

Aquí es donde Amazon Music se descarga en dispositivos Android:

  1. Abra la aplicación Amazon Music y vaya al menú Configuración. Luego, toque «Ubicación de almacenamiento» y verifique si está configurado en «Interno» o «Externo».
  2. Luego, vaya a la aplicación Administrador de archivos de su dispositivo y toque «Menú» o «Configuración».
  3. Seleccione «Mostrar archivos ocultos» para mostrar todos los archivos de Amazon Music.
  4. Si su ubicación (paso 1) se estableció en «Interno», busque en la aplicación Administrador de archivos PhoneAndroidMediacom. Amazon.mp3filesmediaMusic. Pero, si su ubicación se estableció en «Externo», busque Tarjeta SD Android Media com. Amazonía.mp3

Ten en cuenta que la ubicación puede variar según el modelo de tu teléfono.

También recomiendo abrir la aplicación Amazon Music, tocar «Biblioteca» e ir a la sección «Listas de reproducción automáticas». Luego, seleccione «Comprado». Verás, algunas personas han descubierto que su música comprada estaba en esta ubicación.

Pero, si tiene una suscripción Prime o Unlimited y está buscando su música descargada, deberá seguir esta guía rápida:

  1. Abre la aplicación Amazon Music y ve a tu biblioteca.
  2. Vaya a la pestaña «Canciones», «Álbumes», «Artistas» o «Listas de reproducción».
  3. Seleccione «Descargado».

Consejo: Como habrás aprendido en las secciones anteriores, si aún no puedes encontrar tus descargas de Amazon Music, deberás verificar el estado de tu suscripción. Además, no olvide ir a Google Play Store, buscar Amazon Music y asegurarse de que se esté ejecutando en su última versión. Si no es así, deberá instalar las actualizaciones disponibles.

¿Cómo contactar con el equipo de soporte de la plataforma?

Si siguió los pasos anteriores, pero aún tiene problemas para encontrar sus descargas de Amazon Music, es hora de que nos comuniquemos con el equipo de soporte de la aplicación.

Verá, si hay un error importante con su cuenta o con la plataforma que le impide encontrar su música, pueden ser los únicos que pueden resolver el problema.

Sé que esto es probablemente lo último que querías escuchar, pero no te preocupes. Es posible que encuentre consuelo al saber que muchas personas han publicado en blogs que el equipo de soporte de Amazon pudo ayudarlos.

Siga esta guía rápida para ponerse en contacto con el equipo de soporte de la plataforma:

  1. Vaya a music.amazon.com/help/contact y seleccione «Reproducir o descargar música» en «¿Con qué podemos ayudarlo?».
  2. Seleccione su dispositivo (PC, Mac, teléfono o tableta).
  3. Elige cómo quieres ponerte en contacto con el equipo de soporte de la aplicación (chat, correo electrónico o teléfono).

Si seleccionaste correo electrónico o chat, aquí tienes una plantilla que puedes usar:

¡Hola!

Estoy buscando mis canciones descargadas (o compradas) en mi {Ingrese el nombre de su dispositivo aquí}. He intentado revisar los archivos de mi computadora (o teléfono) y la aplicación Amazon Music, pero no puedo encontrarlos.

Mi aplicación se está ejecutando en su última versión. ¿Qué debo hacer?

Gracias de antemano,

{Tu nombre va aquí}

Es posible que le pidan más información sobre su dispositivo, cuenta y suscripción.

Conclusión

Con suerte, ahora que hemos cubierto todo, podrá encontrar dónde están sus descargas de Amazon Music.

Si quita algo, deje que sea que si compró canciones en la tienda de Amazon, deberá abrir su aplicación Explorador de archivos o Administrador de archivos y buscar la carpeta Amazon Music.

Pero, si tiene una suscripción Prime o Unlimited y está buscando su música descargada, deberá abrir la aplicación Amazon Music, tocar su biblioteca de música, seleccionar «Canciones» e ir a la pestaña «Descargado».

Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer este artículo. Si te gusta escuchar música tanto como a mí, te recomiendo que visites nuestro sitio. Nos encanta cubrir diferentes plataformas de música, para que pueda resolver cualquier problema tecnológico que pueda surgir y disfrutar de su experiencia.

¡Que tengas un maravilloso resto del día!

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