¿Estás atascado con un mensaje de «YouTube Music no parece estar funcionando»?
¡Bienvenido al club! Muchas personas se encuentran con este inconveniente a diario y están tan desconcertadas como usted en este momento.
Solo puedo imaginar lo frustrante que debe ser que esto suceda. Especialmente si eres un suscriptor de pago a la plataforma. Honestamente, no te culparía si quieres seguir adelante y cancelar tu cuenta.
Pero antes de hacerlo, déjame ayudarte a tomar una última oportunidad para resolver las cosas.
A continuación, encontrará una lista de 5 soluciones simples que puede intentar para evitar que aparezca este molesto mensaje. Estoy seguro de que uno de ellos hará el truco.
Estos son:
- Compruebe los servidores de la plataforma
- Desactivar Android Auto
- Borrar la memoria caché
- Reiniciar la aplicación
- Actualizar la aplicación
¡Sigue leyendo para disfrutar de YouTube Music una vez más!
#1 Verifique los servidores de la plataforma
Lo primero que quiero que comprobemos es el estado de los servidores de la plataforma, ya que descartar cualquier factor externo es esencial.
Como probablemente sepas, los servidores son responsables de almacenar información importante y proporcionar a millones de suscriptores de YouTube Music el servicio que esperan por lo que están pagando.
Dado lo importantes que son, las plataformas de streaming han puesto mucho esfuerzo en hacerlas lo más resistentes posible. Sin embargo, incluso con todos los avances tecnológicos modernos disponibles, hacerlos a prueba de fallas es algo que aún no han logrado.
Ahora, no estoy diciendo que deba esperar un tiempo de inactividad del servidor cada 5 minutos, pero cosas aparentemente sin importancia, como un error en su codificación, un mal funcionamiento del disco duro o incluso una piratería menor pueden resultar desastrosas e impactar enormemente la funcionalidad de la plataforma.
Solución: Puede que lo sepas o no, pero puedes comprobar el estado en tiempo real de los servidores de tus plataformas favoritas en cuestión de segundos.
¿Suena demasiado bueno para ser verdad? ¡Pruébalo!
- Abra Google, escriba «¿Está baja la música de YouTube?», luego presione Enter para buscar su consulta
- Localice «Downdetector» en los resultados de búsqueda y haga clic en él (o simplemente haga clic en este enlace: https://downdetector.com/status/youtube-music/)
- Una vez que haya ingresado a la página web, verá un montón de datos y un gráfico grande
Cuanto más altos sean los picos, más probable es que experimente problemas
Lamentablemente, si los servidores de YouTube Music están, de hecho, caídos, hay poco o nada que puedas hacer.
Sin embargo, no me preocuparía demasiado por eso, ya que hasta donde sabemos, nunca ha habido un caso en el que el servicio no se haya restaurado por completo en 24 horas.
#2 Desactivar Android Auto
Dependiendo del sistema operativo que use y de lo familiarizado que esté con los sistemas Android, es posible que no sepa qué es esto.
Si ese es el caso, déjame explicarte brevemente.
Como su nombre indica, Android Auto es una característica exclusiva que permite a los propietarios de dispositivos Android reflejar la pantalla de su teléfono en el tablero de su automóvil. Piense en ello como transmitir HBO Max o Netflix en su Apple TV.
Esta función permite a los usuarios navegar por sus teléfonos de forma mucho más segura y facilita la operación de la interfaz.
El único problema es que varias personas han informado que obtienen el «YouTube Music no parece estar funcionando» justo después de intentar usar la función.
Entonces, si posee un dispositivo Android y comenzó a recibir este mensaje justo después de usar Android Auto, intente deshabilitarlo y vea si eso lo hace.
Solución:
Esto es lo que tienes que hacer:
- En su dispositivo Android, vaya a «Configuración»
- Toca «Aplicaciones»
- Localice «Android Auto»
- Seleccione «Desactivar» o desactive el botón de la función
¡Eso es todo lo que hay que hacer!
#3 Borrar el caché
Si leíste la palabra «caché» y comenzaste a preguntarte con qué salsa combinarla, ¡está bien! Mucha gente no está familiarizada con el concepto o por qué es útil.
Pero ahora que estás aquí, me encantaría arrojar algo de luz sobre ello.
La caché de sus aplicaciones es donde se almacena mucha información importante, como audio, video, imágenes, configuraciones preestablecidas y, a veces, incluso credenciales de inicio de sesión. Mantener estos datos a mano permite que sus plataformas favoritas se carguen mucho más rápido en el inicio y le brinde una experiencia más agradable.
En la mayoría de los casos, mantener intacta la caché de sus aplicaciones resultará más beneficioso que perjudicial. Sin embargo, en ciertas ocasiones también podría ser la razón por la que recibe el mensaje «YouTube Music no parece estar funcionando».
En ese escenario, su mejor opción será borrarlo.
Solución: Mucha gente entra en pánico cuando les digo que podrían tener que hacer esto, ya que suena demasiado técnico. Pero no te preocupes, en realidad es bastante simple.
- En su dispositivo, vaya a «Configuración»
- Seleccione «Aplicaciones»
- En el nuevo menú, seleccione «Aplicaciones» nuevamente
- Encuentra YouTube Music y selecciónalo
- Encuentra «Almacenamiento» en el menú
- Seleccione «Borrar caché» de las opciones disponibles
Es posible que desee anotar estos pasos, ya que borrar su caché con frecuencia es una buena práctica que le ahorrará muchos problemas en el futuro.
#4 Reinicia la aplicación
Ok, estamos haciendo un buen progreso, pero aún no hemos llegado a ese punto. Quiero que demos un par de pasos atrás y volvamos a lo básico.
A veces, la respuesta más simple es la correcta.
Hay una muy buena posibilidad de que todo lo que necesita hacer para deshacerse del mensaje «YouTube Music no parece estar funcionando» es cerrar y reiniciar la aplicación (o cerrar y reiniciar su navegador si está en una PC)
¿Por qué funciona esto? Porque actúa como un reinicio forzado.
Verá, cada vez que usamos nuestras aplicaciones favoritas, hay miles de procesos en segundo plano que se ejecutan simultáneamente. Puede que no los veamos, pero definitivamente están allí.
La mayoría de las veces funcionarán perfectamente y nos proporcionarán la funcionalidad que valoramos. Sin embargo, en raras ocasiones, uno o más de estos procesos pueden bloquearse y comprometer las funciones de nuestras aplicaciones.
Cerrar y reiniciar la aplicación YouTube Music eliminará cualquier error o archivo dañado que pueda estar causando problemas, reiniciándolos desde cero.
Y la mejor parte es que esta solución funciona para aproximadamente el 90% de las dificultades técnicas, ¡así que asegúrate de probarla en caso de duda!
#5 Actualiza la aplicación
Por último, echemos un vistazo a la versión de la aplicación YouTube Music.
Podría pensar que mantener sus aplicaciones favoritas un poco desactualizadas no es gran cosa. Y aunque hacerlo no traerá el fin de los días sobre nosotros, puede ser la fuente de varias dificultades técnicas.
Los desarrolladores de aplicaciones intentan mantener la mayor compatibilidad posible con versiones anteriores, pero no siempre es del todo posible. Usar una versión anterior de la aplicación YouTube Music en un sistema de transmisión o dispositivo móvil completamente actualizado podría explicar por qué recibes el mensaje «YouTube Music no parece estar funcionando».
Ahora, esto normalmente no debería ser una preocupación, ya que la mayoría de las actualizaciones están configuradas para instalarse automáticamente. Desafortunadamente, las interrupciones de la red o los bloqueos del proceso en segundo plano a veces pueden interponerse en el camino de esto y dejar la descarga pendiente atrapada en el limbo.
En este escenario, tendrá que entrar y actualizar manualmente el software.
Solución: Así es como puedes hacerlo:
Para dispositivos IOS:
- Abre «App Store»
- Localice el botón de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y tóquelo
- Busque el botón «Actualizar todo». Esto debería actualizar HBO Max si hay una versión más reciente disponible
Para dispositivos Android:
- Vaya a Play Store y haga clic en su perfil, ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Seleccione «Administrar aplicaciones y dispositivos»
- Si solo desea actualizar YouTube Music, selecciónelo y actualícelo individualmente
- Si desea actualizar todas las aplicaciones pendientes, seleccione «Actualizar todo»
- Espere a que se complete el proceso de actualización
Si se le solicita una notificación pidiéndole permiso para continuar con el proceso de actualización, simplemente acepte y sea paciente.
¡Todo listo!
Conclusión
Recibir constantemente un mensaje de «YouTube Music no parece estar funcionando» puede volverse molesto rápidamente. Especialmente si está pagando una suma considerable por una membresía Premium cada mes.
¿Qué pasó con la transmisión sin estrés y, lo que es más importante, podemos recuperarla?
¡Absolutamente! Como espero que hayas aprendido en este artículo, abordar la mayoría de las causas detrás de esta situación es muy simple y rara vez lleva mucho tiempo. La mayoría de las veces, verificar dos veces que los servidores de la plataforma no estén inactivos y deshabilitar Android Auto, debería hacer el truco.
Muchas gracias por seguir conmigo hasta el final. Si encontró útil este artículo, le alegrará saber que subimos contenido nuevo semanalmente. ¡Asegúrate de revisar todos nuestros otros recursos maravillosos a continuación y conviértete en un detective técnico tú mismo!
Le deseo todo lo mejor.
