¿Zoom levantando la mano cuando no quieres? Prueba esto

¿Tu Zoom sigue levantando la mano al azar?

Esto puede ser muy incómodo, especialmente cuando estás distraído y tu jefe de repente pregunta quién quiere responder a su pregunta.

Todos hemos estado allí, pero la buena noticia es que si tiene 5 minutos libres, está en el lugar correcto para resolver este problema.

Las 4 soluciones simples para evitar que Zoom levante la mano al azar son: Desactive la función de reconocimiento de gestos y revise su cámara. También puedes intentar actualizar o reinstalar Zoom.

¡Sigue leyendo para resolver este molesto problema!

#1 Deshabilite la función de reconocimiento de gestos

Estoy seguro de que estarás de acuerdo en que Zoom es una de las mejores plataformas de videoconferencia que existen. Ofrece múltiples características que quizás no conozcas.

Uno de ellos es su función de reconocimiento de gestos. Detecta los gestos de tus manos y los traduce en reacciones de Zoom.

Si bien esta es una de las formas más fáciles de levantar la mano en Zoom, esta función puede fallar al detectar movimiento.

Esta podría ser la razón por la que Zoom sigue levantando tu mano virtual incluso cuando no quieres.

Pero, no te preocupes. Deshacerse de este problema es tan simple como deshabilitar la función de reconocimiento de gestos de Zoom. Siga esta guía rápida para hacerlo:

PC con Windows y Mac:

1. Inicie la aplicación de escritorio de Zoom y haga clic en el icono de engranaje en la parte superior de la pantalla para abrir el menú Configuración.
2. Seleccione «General».
3. Vaya a «Reacciones» y desmarque la casilla «Activar los siguientes emojis basados en el reconocimiento de manos».

Si está en una reunión, puede desactivar fácilmente esta función haciendo clic en los botones de reacciones y desmarcando la opción «Reconocer gestos con las manos».

iPad:

1. Únase a una reunión y toque «Más» en la parte inferior de la pantalla.
2. Toque «Configuración de la reunión».
3. Vaya a la sección Gestos y apague el interruptor junto a «Levantar la mano» para desactivar la función de reconocimiento de gestos.

#2 Revisa tu cámara

En numerosas ocasiones, la función de reconocimiento de gestos de Zoom se puede habilitar automáticamente si hay un problema con su cámara.

Es por eso que recomiendo limpiar la lente de su cámara web con un paño limpio y seco antes de unirse a su reunión. Luego, asegúrese de que su cámara esté alejada de la luz solar y retire la carcasa de su dispositivo. Verá, a veces los estuches grandes pueden cubrir parcialmente la cámara.

Además, trate de no hacer gestos exagerados. De esta manera, evitará que Zoom piense que está levantando la mano.

Sin embargo, si ha probado estos consejos y el problema persiste, es probable que Zoom no se esté ejecutando en su última versión. Pero, no te preocupes. Sigue leyendo para resolver este problema.

#3 Actualizar Zoom

Si no ha actualizado la aplicación en un tiempo, algunas funciones, como «Reconocimiento de gestos», pueden fallar y no podrá disfrutar plenamente de sus reuniones.

Esto es algo de lo que no debe preocuparse porque las actualizaciones de Zoom generalmente se instalan en segundo plano. Pero, este proceso puede fallar debido a problemas de red, errores, etc.

Si ese es el caso, intente instalar manualmente la última versión de Zoom. Siga estas sencillas instrucciones para hacerlo:

Aplicación de escritorio:

1. Inicie la aplicación de escritorio de Zoom.
2. Haga clic en el icono de su perfil y elija «Buscar actualizaciones».
3. Haga clic en «Instalar».

iPad y iPhone:

1. Ve a la App Store.
2. Busque Zoom y toque «Actualizar».

Androide:

1. Vaya a Google Play Store y toque el icono del perfil.
2. Toque «Administrar aplicaciones y dispositivos»
3. Seleccione «Administrar», luego busque Zoom.
4. Toca «Actualizar».

Consejo: Esta solución también puede resolver problemas de audio y desconexión.

#4 Reinstalar la aplicación

Si su Zoom sigue levantando la mano incluso cuando no lo desea, eliminar la aplicación y sus archivos de su dispositivo podría resolver el problema.

Al hacer esto, podrá eliminar cualquier archivo dañado que pueda estar impidiendo que Zoom funcione de la mejor manera.

Siga estos pasos rápidos para desinstalar Zoom:

PC con Windows:

1. Vaya al Panel de control y haga clic en «Programas».
2. Elija «Desinstalar un programa». Luego, haga clic en Zoom.
3. Seleccione «Desinstalar».

iPhone y iPad:

1. Mantén pulsada la tecla Zoom hasta que se mueva.
2. Seleccione «Eliminar aplicación».
3. Toque «Eliminar aplicación» para confirmar.

Androide:

1. Mantén presionada la tecla Zoom.
2. Arrastre la aplicación al icono de la papelera y suéltela.

Una vez que haya completado los pasos anteriores, es hora de que reinstalemos la aplicación.

Si está utilizando su computadora, ingrese zoom.us/download e instale el programa. Pero si está usando su teléfono o tableta, solo tendrá que ir a la tienda de aplicaciones de su dispositivo, buscar Zoom e instalarlo.

Conclusión

Con la ayuda de las 4 soluciones anteriores, estoy seguro de que podrá evitar que Zoom levante la mano al azar.

Si toma alguna forma, deje que la mejor manera de resolver el problema es deshabilitando la función de reconocimiento de gestos, revisando su cámara y actualizando o reinstalando Zoom.

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